ReclaRank 5 von 10 für Kaufland
Kaufland
SB-Warenhäuser
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 222 (seit 01.08.2009)
  • Lösungsquote: 48.6 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 169 (seit 19.01.2011)
  • Lösungsquote: 39.1 %
anschriftRötelstraße 35
74172 Neckarsulm
karteMaps
reclarank5 (max. 10)1.6 %
Beschwerden169 (seit 19.01.2011)0.0 %
Antworten89.3 % (151)0.0 %
antwortzeit5.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.1 % (66)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)1.6 %

Am Samstag (25.03.) versuchte ich gegen 8 Uhr frisches Obst und Gemüse zu kaufen. Wie in letzter Zeit ständig, musste ich mich erst zwischen Kisten und Kästen durchzwängen um überhaupt an die Ware zu gelangen. Dabei schien ich die Angestellten als Kunde nur zu stören. Wie...

1441
13.04.2017 | 09:53 Uhr

Ich bin Dauerkunde im kaufland, da sie aber sehr viele Sachen aus dem Sortiment genommen haben lohnt es sich nicht mehr für mich ins Kaufland zu gehen! Ich kenne dort sehr viele Leute vom Team und diese bestärken mich das ich mich immer wieder beschweren soll! Es fängt beider...

3399
13.04.2017 | 09:52 Uhr

Ich hatte am 31.03.2017 einen abgepackten Salatkopf bei euch gekauft und wollte ihn einen Tag später verzehren. Als ich die Verpackung geöffnet habe, bemerkte ich erst einmal eine kleine Schnecke und als ich den Salat gewaschen hab, sah ich dass er komplett von Läusen befallen...

13315
13.04.2017 | 09:50 Uhr

Im Kaufland Recklinghausen ist es mir diese Woche wieder passiert, dass ein Werbeartikel, der im Prospekt beworben wurde, leider die ganze Woche nicht verfügbar war. Es handelt sich um ein glutenfreies Bier. Kaufland war leider nicht in der Lage, mir dieses Bier zu bestellen...

2252
12.04.2017 | 14:52 Uhr

Seit es das Kaufland in der Äußeren Dresdner Straße in Zwickau gibt, sind wir dort einkaufen gegangen. Leider werden wir es (wie in den letzten zwei Jahren) nur noch stichprobenartig zum einkaufen nutzen, da in diesem Kaufland eine Kassenchefin der aller übelsten Sorte ihr...

5713
24.03.2017 | 18:55 Uhr

Wir sind seit vielen vielen Jahren Kauflandkunde und waren bisher immer zufrieden. Seit circa einem Jahr müssen wir für unsere Tochter laktosefreie Produkte kaufen. Dabei ist uns aufgefallen, dass die laktosefreien K-Classic-Produkte leider immer mehr zurückgehen (z. B....

3452
03.03.2017 | 13:46 Uhr

Ich fahre regelmäßig für meine große Familie zur Kaufland-Filiale in den Ingolstädter Süden. Nach unserem jüngsten Nachwuchs allerdings weiche ich für die Großeinkäufe immer häufiger auf andere Supermärkte (nicht Kaufland) aus. Der Grund ist nicht etwa ein schlechtes oder...

2296
27.02.2017 | 21:53 Uhr

Ich bin sehr enttäuscht, was Kaufland angeht. Wir haben bei Ihnen die Kaufland Apfelschorle gekauft 1,5 L, zu Hause machte meine Tochter diese auf, um einen Schluck zu trinken. Sie spuckte es jedoch gleich wider aus und weinte, die Apfelschorle war sauer. Desweiteren kauften...

2853
21.02.2017 | 20:14 Uhr

Seit Wochen ist immer mehr aufgefallen, dass sehr viele, sehr gute sowie preislich angepasste Artikel des täglichen Verzehr nicht mehr in den Regalen zu finden sind. Was mit einer Umstrukturierung der Regale vermutlich verschleiert werden soll. Die Kundschafft ist aber doch...

0541
17.02.2017 | 19:04 Uhr

Es verschwinden mittlerweile laufend Produkte aus dem Sortiment. Allem voran merke ich es in der Milchprodukteabteilung - zB fast alle Sorten 4-Korn Joghurt (Bauer und kauflandeigenes WellYou), das was da stehen geblieben ist, schmeckt einfach nicht. Dann Gropper Cremoso (330g...

2358
17.02.2017 | 19:04 Uhr

Guten Tag, meine Frau und ich waren früher gerne Kunde bei Kaufland, leider hat sich mit der Angebotsumstellung (Donnerstag statt Montag) die Qualität Schritt für Schritt verschlechtert. Z. B. Werbung für Fleisch ab 08.12.16 (Schmorbraten und Suppenfleisch) so etwas schlechtes...

2260
17.02.2017 | 19:03 Uhr

Körner Hellweg 142 01/02/2017 44143 Dortmund Unfreundliche Mitarbeiterin Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit Jahren treuer Kaufland-Kunde und war bislang immer sehr zufrieden. Was Sortiment, Angebot und Kundenservice in der Filiale Körner Hellweg 142 44143 Dortmund...

4884
01.02.2017 | 20:05 Uhr

Am 24.12.16 wollte ich gegen 13:15 Uhr in die Apotheke im Kaufland Böckingen, an der Eingangstür wurde ich in ziemlich barschem Ton angefahren, kein Zutritt mehr, die Mitarbeiter möchten auch nach Hause. Der Versuch zu erklären, dass ich nicht ins Kaufland, sondern zur Apotheke...

0731
14.01.2017 | 19:52 Uhr

In den letzten Wochen geschahen Dinge bei Kaufland, die nichts mehr mit Umbau oder positiven Veränderungen gemein haben. Hieß es im April noch Preiskrieg mit Iglo und Mars, ändert sich bei Kaufland in letzter Zeit alles nicht mehr zum Guten hin. Bis vor kurzem war es noch...

0704
02.12.2016 | 20:51 Uhr

Kaufland wirbt damit, dass man unter fünf Minuten an der Kasse wartet. Heute musste ich fast zehn Minuten warten (mit dem Handy gestoppt) und an der Servicetheke verweigerte man mir den Gutschein. "Das könne gar nicht sein". Mit der Frau an der Servicetheke habe ich nicht...

21.504
28.11.2016 | 12:12 Uhr

Wir sind als Team mehr als überfordert, und können diesem Druck nicht bis Weihnachten standhalten, sparwahn bis in alle Ecken, und nichts mehr klappt. Seit neuer VKL und Hausleiter sind diese Zustände so! Vorher war es schon grenzwertig! Ich muss Kunden stehn lassen bei...

51.378
23.11.2016 | 12:51 Uhr

Seit einiger Zeit erfolgte die Zustellung der wöchentlichen Werbung mehr oder minder unregelmäßig. Seit Verteil und mit der kostenlosen Wochenzeitung wurde dies immer schlimmer. Seit zwei Wochen erhalten wir mittlerweile keine Werbung mehr. Dann sparen wir uns künftig den Weg...

1128
23.11.2016 | 10:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von Kaufland, ich bin sehr enttäuscht darüber, dass es " Die frische Sahnige " von Küstenland nicht mehr gibt. Bei Nachfrage beim Personal gab es nur Achselzucken als Anwort. Diese Halbfettbutter ist wirklich die einzige, die richtig gut schmeckt...

4259
21.11.2016 | 17:41 Uhr

Sehr geehrte Kaufland-Leute, seit einiger Zeit gehen Ihre Angebote von donnerstags bis mittwochs. Aufgrund der von Ihnen geänderten Angebotszyklen ist es mir schon mehrfach passiert, daß ich an meinem normalen Einkaufsmontag (da ja a l l e anderen Läden ihre Angebote von...

2281
21.11.2016 | 11:22 Uhr

Seit Ende August habe ich wöchentlich beim Kaufland-Kundenservice angerufen, um zu melden, dass wir kein Kaufland-Prospekt erhalten. Es wurden immer meine Daten aufgenommen, ohne Erfolg, denn auch heute bis zum 17.11.2016 haben wir kein einziges Mal das Kaufland-Prospekt...

3826
17.11.2016 | 13:49 Uhr