ReclaRank 8 von 10 für ExtraEnergie GmbH
ExtraEnergie GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1540 (seit 04.03.2011)
  • Lösungsquote: 66.2 %
anschriftEuropadamm 2-6
41460 Neuss
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.1 %
Beschwerden1540 (seit 04.03.2011)0.0 %
Antworten99.5 % (1533)0.0 %
antwortzeit16.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden66.2 % (1019)0.0 %
platz in kategorie20 (von 74)-0.1 %

Die Firma Extraenergie hat am 8.1.2017 meinen Zählerstand bekommen und die Rechnung kam drei Monate später. Die Rechnung wurde am 7.4.2017 geschrieben, mit einem Guthaben von 2.275,25 €. Wenn Sie Geld zu kriegen haben sind Sie schnell und ziehen, die Beiträge Flugs ein. Wenn...

2 445
17.04.2017 | 09:52 Uhr

Vertragsnummer: 02 88 21 91 Leider wurde der vertraglich zugesicherte Sofortbonus in Höhe von 120. - Euro zum Termin (Auszahlung nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn und somit der 28.03.2017) nicht ausbezahlt. Telefonisch konnte mir das Unternehmen keine Auskunft...

1 171
17.04.2017 | 09:51 Uhr

Ich habe fristgerecht per E-Mail gekündigt, da ich den Schutzbrief auch weder unterschrieben habe, noch Unterlagen bekommen habe. Dann würde mir mitgeteilt, dass ja jeder kündigen können und daher per Post die Kündigung nochmal geschickt werden muss. Bei den sogenannten...

2 195
17.04.2017 | 09:51 Uhr
1 248
17.04.2017 | 09:49 Uhr

Achtung Warnung vor Verträgen mit extraenergie. Nach rechtmäßiger Kündigung des Stromanbieters bleibt ein versteckter Schutzbriefvertarg bestehen. Nichts abschließen mit extraenergie!

237
17.04.2017 | 09:48 Uhr

Mir wurde ein viel zu hoher Abschlag berechnet, trotz Hinweis vieler Dienstreisen. Kontakt allerdings sehr freundlich. Das Ende vom Lied: 660 Euro Rückzahlung nach nur 11 Monaten Lieferung. Unverzügliche Auszahlung offensichtlich nicht gewünscht. Rückmeldung auf Emails = 0 Bis...

1 192
17.04.2017 | 09:48 Uhr

Gasanbieter HitEnergie kann sich nicht entscheiden zwischen Brutto/Netto

1 157
17.04.2017 | 09:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03.02.2017 die Jahresrechnung erhalten. Bis heute habe ich mein Guthaben über 700 € noch nicht zurück gezahlt bekommen. Ich habe zweimal Email per Kontakt-Form geschickt, aber habe keine Antwort bekommen. Daher meine Forderung, die...

1 160
17.04.2017 | 09:47 Uhr

ExtraEnergie hat gegen Ende letzten Jahres auf vom Oberlandesgericht Düsseldorf verbotene Art und Weise eine Preiserhöhung des Arbeitspreises durchgeführt. Auf schriftliche Korrespondenz wurde bisher nicht geantwortet.

2 322
13.04.2017 | 13:22 Uhr

Habe beim Check 24 Portal meinen alten Anbieter extra Energie angeben und Check 24 schlug mir Priostrom vor da es dort 180 Euro sofortbonus und 15 Prozent auf den Gesamtbetrag für Neukunden geben soll. Da Priostrom zu Extraenergie gehört gelte ich nicht als Neukunde. Das System...

255
12.04.2017 | 18:45 Uhr

Fristgerecht habe ich den Schutzbrief, der bei dem Stromanbieterwechsel dabei war (diesen habe ich per Check24 gemacht) gekündigt. Da ich dies alles online gemacht habe, habe ich auch die Kündigung per E-Mail weitergeleitet. Nach Aufforderung habe ich die Kündigung sogar...

3 293
28.03.2017 | 11:07 Uhr

ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch am 08.03.2017 erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens.

1 534
22.03.2017 | 20:47 Uhr

ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch am 08.03.2017 erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Auf Nachrichten per Kontaktformular wird nicht reagiert. Ich fordere die...

2 255
22.03.2017 | 12:05 Uhr

ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus.

1 521
18.03.2017 | 11:37 Uhr

ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Der Sofortbonus wurde damals auch erst nach einer Beschwerde ausbezahlt, was für ein...

1 293
16.03.2017 | 09:59 Uhr
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