Seit 1. Februar 2011 bin ich nicht mehr bei Teldafax Kunde. Wie bei etlichen anderen auch scheine ich, bei Teldafax einfach vergessen zu sein. Die Schlussrechnung und Rückzahlung der Kaution erwarte ich trotz mehrmaliger E-Mail immer noch. Nach zwei Monaten sollte ich die...

Ich beziehe Gas über die Firma TelDaFax. Nun wurde mir vom Grundversorger der badenove Netz AG mitgeteilt, dass seit dem 14.04.2011 zwischen TelDaFax und dem Netzbetreiber kein gültiger Vertrag mehr besteht, und ich insofern vom Grundversorge mit Gas beliefert werde. Von...

Ich habe zum 30.11.2010 meinen Vertrag mit TelDaFax aufgrund meines Auszuges aus meiner damaligen Wohnung gekündigt. Seit dem warte ich darauf, dass TelDaFax eine Endabrechnung erstellt und die damit verbundenen Überschussrückzahlungen sowie die Rückzahlung der Kaution leistet....

Anfang Februar erhielt ich meine Schlussrechnung von TelDaFax. Nach zwei Wochen begann ich mehrfach mit dem Unternehmen, Kontakt aufzunehmen. An der Hotline wurde mir diverse Male die Weiterleitung meines Falles an die Buchungsabteilung versichert. Auf E-Mail keine Rückmeldung,...

Hallo aus Dortmund, Teldafax weigert sich bis heute, uns eine Rückerstattung der Stromrechnung in Höhe von 85,92 vorzunehmen. Abrechnungszeitraum ist der 01.07.2009 - 30.06.2010. Die Rechnung wurde am 08.11.2010 erstellt. Also fünf Monate später. Mehrmalige Anrufe im Callcenter...

Wir waren bis Ende 2010 Stromkunde bei TelDaFax. Bis heute, 17.04.2011, haben wir keine Schlussrechnung erhalten, ebenso wurde der Sonderabschlag in Höhe von 200 € bislang nicht zurückgezahlt. Die Hotline erteilt die Auskunft, dass die Schlussrechnung "in der Prüfung" sei,...

Nach Laufzeit vom 01.05.2010 bis 31.08.2010 ist mein Strom-Liefervertrag mit TelDaFax zum 01.09.2010 mit einem Anschlussvertrag gekündigt worden. Am 04.02.2011 erfolgte die Schlussrechnung mit einer Kulanz Guthabenverzinsung von 8%. Es steht ein Guthaben von 791,98 € zu meinen...

Doppelter Schaden durch TelDaFax. In Aachen hat die STAWAG Netz als lokaler Netzbetreiber der Strom- und Gasnetze ebenfalls den Lieferrahmenvertrag mit TelDaFax zum 1. Mai 2011 gekündigt. Dadurch werde ich zum mehrfach-Geschädigten durch TelDaFax: Der erste Schaden entstand...

Ich habe zum 31.12.2010 bei TelDaFax meinen Stromvertrag gekündigt. Warte trotz mehrfacher Nachfragen und Mahnung bis heute auf eine Jahres- bzw. Abschlussrechnung. Damit verbunden schuldet mir TelDaFax eine Kautionsrückerstattung in Höhe von 100 € + eine Bonuszahlung in Höhe...

Zum 30.04.2010 wurde der Gasliefervertrag mit TelDaFax gekündigt und von der Firma auch schriftlich bestätigt. Auf vielfältige Weise (Telefonate, Fax, E-Mails und Briefe) habe ich Kontakt aufgenommen und um Zusendung der Schlussrechnung gebeten. Immer wieder wurde ich...

Der Versuch bei TelDaFax Gas zu beziehen, ging daneben, weil mein laufender Vertrag trotz Hinweis meinerseits zu spät gekündigt wurde. Nun hatte TelDaFax den fälligen Sonderabschlag von 100 € aber bereits eingezogen, dieser steht aber nur zur Debatte, wenn ein Vertrag zustande...

Meine Schlussrechnung mit Rückerstattung des Guthabens und meines Sonderabschlages ist seit dem 31.10.2010 fällig. Unzählige Mails und Anrufe mit Terminsetzung blieben bisher ohne Erfolg. Laut Aussage der Hotline am 25.2.2011 liegt meine Endabrechnung bei der...

Dieser Beitrag wurde am 14.09.2009 hier eingestellt, hat also heute zweijähriges Jubiläum und ist dabei so aktuell wie damals. Auch ich werde Anzeige gegen Teldafax erstatten wegen Insolvenzverschleppung und Betrug. 14.04.2011 Teldafax zahlt keine Guthaben & Kaution aus! Die...

Zum wiederholten Male haben wir grundlose Mahnungen erhalten. Nach einer zweimonatigen Bearbeitungszeit kam dann eine entsprechende Entschuldigung. Jetzt erhalten wir wieder eine Mahnung! Da der Vertrag fristgerecht gekündigt wurde, warten wir seit dem Februar 2011 auf die...

Es herrscht ein heilloses Durcheinander! Falsche Mahnungen, falscher Tarif, Kaution wird falsch verrechnet, Vorauszahlung wird nicht angerechnet.