Aufgrund einer Absage wegen Vertragsbindung bei einem anderen Stromanbieter kam mit Teldafax kein Vertrag zustande. Im Vorfeld musste ich 600 € (200 € Sonderzahlung, 400 € Abschlag) an teldafax überweisen. Nun reagiert das Unternehmen auf meine Bitte zur Rücküberweisung nicht...

Nachdem ich Mitte November die Unterlagen vollständig an TelDaFax geschickt habe, bekam ich Anfang Dezember die Mitteilung, dass der Zahlungsverkehr umgestellt werden würde. Ich habe die Vorauszahlung zeitgerecht bezahlt. Am 22.12 kam dann die Meldung, dass auch vor Umstellung...

Laut meiner Schlussrechnung erhalten am 04.02.2011 (Abrechnungszeitraum: 01.06.2010 bis 08.12.2010) steht mir ein Guthaben in Höhe von 293,95 Euro zu. Bis heute habe ich dieses Geld noch nicht erhalten, trotz mehrmaligen Anrufens. Ihre Telefonisten sagte immer nur: "Ich werde...

Seit 15.12.2010 bin ich kein Kunde mehr von Teldafax. Nur auf Nachfrage wurde mir per Mail eine Schlussrechnung zur Verfügung gestellt. Diese Abschlussrechnung weist ein Guthaben von 360,69 € auf. Seit diesem Datum versuche ich nun, mein Geld zurück zu erhalten. Leider ohne...

Auch ich bin bei Teldafax und meine Probleme liegen ähnlich. Ich bin seit Juli `09 in dem Laden, habe einen einjährigen Gasvertrag mit halbjähriger Preisgarantie gewählt, welcher prompt nach Ablauf der Garantie um über 50% angehoben wurde. Ich habe dieser drastischen...

Wir haben den Vertrag mit TelDaFax fristgerecht gekündigt und den Zählerstand mitgeteilt. Der Vertrag endete am 30.11.2010 - die Abrechnung kam zwei Monate später am 07.02.2011. Inzwischen haben wir den 09.03.2011, trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage wurde das Guthaben...

Ich warte seit Anfang 2009 auf Rückerstattung von 482,41 €. Fehlerhaft erfasster Zählerstand in der Jahresabrechnung, natürlich zu Gunsten vom Teldafax, hat dazu geführt, dass ich 482,41 € zu viel bezahlt habe. Nach mehreren Briefen, Mails und Telefonaten kam zuerst Mahnung an...

Habe meinen TelDaFax Stromvertrag jetzt bereits 3x außerordentlich zum 31.3.2011 gekündigt mit Bezug auf die mir gemäß geltendem Recht und AGB zustehenden Sonderkündigungsrechte aufgrund 1. Kündigung der Lastschriftvereinbarung, 2. Preiserhöhung zum 1.4.2011, und später dann...

Ich war bis 31.08.2010 Kunde bei TelDaFax Services GmbH. Vor Vertragsbeginn hatte ich einen Sonderabschlag in Höhe von 200,-- € geleistet. Bis heute habe ich keine Schlussrechnung erhalten und auch nicht den Sonderabschlag zurück erstattet bekommen. Ich hatte viele Telefonate...

Ich wohne in einem 13 Familienhaus (alles Eigentumswohnungen). Mir gehörten davon zwei Wohnungen. In der Erdgeschosswohnung lebte mein Schwiegersohn, ich lebte in der ersten Etage. Ich habe dann meinem Schwiegersohn offiziell die Wohnung in der ersten Etage verkauft und bin ins...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach etlichen Telefonaten und nach einem Brief (Einschreiben) mit Fristsetzung zum 27.02.11 warte ich leider immer noch auf meine Jahresabrechnung (Gas) für den Zeitraum 01.11.09 bis 31.10.10. Aufgrund der hohen Vorauszahlung werde ich ca. 300...

Im Oktober 2010 haben wir aufgrund der "nervösmachenden" Involvenzgerüchte unseren Gasvertrag bei Teldafax zum 31.12.2010 gekündigt. Dies wurde uns seitens Teldafax entsprechend bestätigt. Bis heute 2.3. 2011 haben wir jedoch WEDER die Endabrechnung noch die Rückerstattung des...

Ich warte jetzt schon seit Ende Januar auf meine Guthabenauszahlung von 270,37 Euro. Nach mehreren E-Mails und Anrufen kam keine Reaktion. Bei Anrufen werde ich immer wieder vertröstet, man würde es weitergeben. Ich hab jetzt echt die Schnauze voll momentan und werde zum...

Trotz mehrerer E-Mails und zwei Einschreiben keine Antwort von TelDaFax. Schlussrechnung steht seit dem 31.10.2010 aus, mein neuer Stromversorger hat allerdings von TelDaFax den Zählerstand bekommen. Ich erwarte eine Schlussrechnung sowie die Rückzahlung zu viel gezahlter...

Habe heute in meinem Briefkasten die "Jahresabschlagszahlung" der TelDaFax GmbH erhalten. Dabei dachte ich dann: Was soll das denn? 1000,-- € Nachzahlung! Und dann hab ich mir die Rechnung mal genauer angeschaut und festgestellt, dass der erste Abrechnungszeitraum vom...