Am 10.12.2010 habe ich einen Vertrag bei TelDaFax online abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung kam am 15.12.2010 mit der Aufforderung, am 23.12.2010 200,00 € Sonderabschlag zu überweisen, welches ich am 22.12.2010 überwiesen habe. Die abschließende Rechnung über 880,00 € kam...

Ich habe Ende Januar meine Jahresabrechnung zum Strom bekommen, mit einem Guthaben von 276,03 €. Dort wurde ich informiert, dass dieses Guthaben mit den Abschlägen verrechnet würde. Ich habe umgehend bei der Hotline angerufen und mitgeteilt, dass ich eine Auszahlung wünsche....

Im November 2010 beauftragte ich TelDaFax, ab Februar 2011 die Stromlieferung zu übernehmen. Den Abschlag und die Sonderzahlung überwies ich nach (den Abschlag aufgrund einrd Missverständnisses leider auch noch zweimal). Nach einem sofortigen Telefonat wurde mir zugersichert,...

Bis 30.10.2010 war ich Kunde bei dem Stromlieferanten TelDa Fax. Am 15.12.2010 bekam ich die Schlussrechnung, aus der ein Guthaben von 273,10 hervorgeht. Leider zahlt TelDaFax das Guthaben nicht aus. Faxgerät ist immer besetzt. Anrufe bleiben erfolglos. Mit Schreiben vom...

Letztes Jahr im November Wechsel zu TelDaFax über das Portal Verivox.de. Mitte Dezember 2010 Nachricht vom aktuellen Stromanbieter, dass die Kündigung via TelDaFax zu spät einging, daher wird die Kündigung nicht akzeptiert, sondern ich müsse noch ein Jahr beim aktuellen...

Ich warte inzwischen seit 15. Dezember 2010 (!) auf die Rücküberweisung meines Guthabens. Auf vier E-Mail`s wurde bisher nicht geantwortet (außer, dass "Sie 80.000 neue Kunden hätten und daher die Bearbeitung bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen könne"; es sind inzwischen...

Mein Vertrag mit TelDaFax endete am 31.12.2010. Ich habe an diesem Tag den Stand meines Stromzählers gemeldet und warte seitdem auf die Schlussrechnung unter Berücksichtigung meines gezahlten Sonderabschlags. Auf eine Nachfrage per Mail am 08.01.2011 erhielt ich eine...

Ich habe meinen Vertrag mit TDF zum 31.07.2010 gekündigt. Nach mehrmaliger Anmahnung habe ich dann im November eine Schlussrechnung erhalten. Auf die mir zustehende Gutschrift warte ich bis heute, obwohl ich auch die Zahlung mehrfach telefonisch und per E-Mail angemahnt habe....

Der Gasverbrauch meines Mietshauses beim Lieferanten TelDaFax war eigentlich per 31.10.10 abzurechnen. Eine Abrechnung erfolgt jedoch bisher nicht. Ich habe die Abrechnung mehrmals angemahnt und auch, nach Umstellung der Zahlweise, mit Hinweis darauf keine Zahlungen mehr...

1. Nach Mitteilung Ihrer Preiserhöhung habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und Ihnen fristgerecht am 31.01.2011 per Einschreiben mit Rückschein meine Kündigung zum 31.03.2011 mitgeteilt, verbunden mit der Forderung, mir die Kündigung wie auch den...

Bericht im Telegrammstil! Vertragsbeginn 01.03.2008 - habe bei TelDaFax Treuepaket L für € 600,00 gekauft kWh á 15 Cent. Am 01.12.2010 kam die Bestätigung. Beginn 01.03.2011. Am 13.12 10 kam die Rechnung € 600,00. Überweisung sofort online erledigt. 30.12.2010 kam...

Ich bin seit mehreren Jahren (ca. seit 2007) bisher zufriedener Kunde bei Teldafax gewesen. Zu Ende 2010 soll mir dann eine einseitige Kündigung des Lastschriftsverfahrens zugestellt worden sein. (Inhalt des Schreibens habe ich bei einem Telefonat mit dem Serviceteam erhalten....

Seit dem 01.08.2010 sind wir bei TeldaFax keine Kunden mehr. Laut Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von acht Wochen, höchstens drei Monaten eine Schlussrechnung mit der Gutschrift des Sonderabschlages erstellt werden. Trotz mehrmaliger Aufforderungen unsererseits reagiert...

Am 25.01.2011 um 9:54 Uhr habe ich per Fax (mit Sendeprotokoll) bei Ihnen fristgemäß wegen Ihrer Preiserhöhung (Ihr Schreiben vom 14.1.2011) zum 28.02.2011 gekündigt (Sonderkündigungsrecht). Leider habe ich bis heute keine Bestätigung von Ihnen erhalten und gehe davon aus, dass...

Im August 2010 habe ich mir Teldafax als Stromanbieter für 2011 gewählt. Nach Absenden des Antrags wurden auch gleich darauf die 640 Euro (Vorkasse/Paket) und die 200 Euro Kaution abgebucht. Der Vertrag kam aber nicht zu Stande, da mein alter Stromanbieter eine Kündigungsfrist...