Habe mein Laptop jetzt schon zum 5. mal zur Reparatur gebracht. Keiner kann mir sagen, was mit dem Gerät jetzt nun ist. Ich habe sogar noch eine zusätzliche garantie gehabt die aber auch nichts gebracht hat. Und so unzufrieden wie jetzt war ich noch nie mit SATURN! Auch wie ich...

Ich habe einen Fernseher gekauft und würde sowasvon unfreundlich abgefertigt. Da brauchen die sich nicht zu wundern, dass mehr Leute im Internet kaufen. Bei der Beratung kein Wunder. Habe ein Ausstelungsmodell genommen, da dies das letzte war. Kein Anzeichen von Preisnachlass...

am 21.04.15 wurde ein Smartphone über saturn.de bestellt und am selben Abend in der Filiale in Dortmund City abgeholt. Die Ware wurde vor Ort bezahlt. Die Bestell- und Abholbestätigung erfolgte per Mail von Saturn-Online mit Sitz in Ingolstadt. Ebenso befand sich im Anhang der...

Liebes Saturn Team (Kaiserslautern) ich bin mir bewusst, dass sie nicht den Laptop selbst reparieren, aber min Laptop ist nun zum 4. mal in Reparatur und schon 5 Wochen weg, obwohl mir der Verkäufer zugesichert hat, dass mein Laptop sehr schnell kommt, da er angeblich einen...

Sehr geehrter Herr R., sehr geehrter Herr Kl., ich bin absolut empört über den Umgang mit Kunden in Ihrem Markt. Am 12.07.14 war ich in ihrem Markt um mir einen PS4 Controller anzuschaffen. Zuallererst lag dieser auf Nachfrage bei einem Mitarbeiter beim "teuren Scheiß",...

Betrifft: Nr.: 40369508 Artikel-Nr. 1463530 Sennheiser RS 4200-2 TV II Kaufdatum: 19.01.2015 Nach 4 Wochen nachgefragt; vorhandenes Gerät defekt; 20. -€ Nachlass-auf Rechnung vermerkt Nach 6 Wochen nachgefragt – Mitarbeiter tätigt Anruf, Gerät soll in einer Woche dasein Am...

Guten Tag zusammen, Ich hatte am 28.2. ein Samsung S5 gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt, da eine Bezahlung auf Rechnung nicht möglich war. Lieferzeit wurde mit 4-5 Tagen angegeben. N Nach Ablauf der 5 Tage habe ich beim Kundendienst angerufen - lapidare Antwort: Samsung...

Gestern bei Saturn Erlangen einen Mixer gekauft, beim Auspacken gemerkt, daß sich der Einschalter nicht gut drücken läßt. Heute zurückgeben und kein Bargeld sondern nur Gutschein erhalten. Auf meine Frage warum, wurde geantwortet: die Originalverpackung wurde bereits geöffnet.

Hallo, Habe mein ASUS Laptop am 16. Dezember 2014 abgeben. Nach 6 Wochen (vors. Dauer bei Abgabe: 2 Wochen) konnte ich ihn dann endlich abholen. Doch noch an der Ladenthecke musste ich feststellen, dass das Gehäuse beschädigt wurde und Teile im inneren abgebrochen sind. Der...

Ich beabsichtigte heute morgen beim Saturn in Hennef einzukaufen. Lt. Öffnungszeiten im Internet ist der Laden ab 10.00 uhr geöffnet. Gegen 10.30 Uhr stand ich vor verschlossenen Türen. Ebenso ca. 20 weitere Leute die ebefalls zum Saturn wolten. Kein Schild oder ein anderer...

Sehr geehrte Damen und Herren, Am gestrigen Tag habe ich mir im Saturn Elbeeinkaufszentrum ein neues iPhone 6 gekauft, welches zu einem guten Preis im Angebot war. Leider musste ich zuhause beim Auspacken des iPhones feststellen, dass das IPhone einen Materialfehler hat,...

Ich hatte heute 21.01.2015 eine kurze Frage. Ich war sooooooooooooooooooo übelst freundlich zu der Kassiererin, weil sie hatte eine Kundin an der Kasse, aber ich war am Lächeln und freundlich. Sie hat mich die ganze Zeit angeschaut und war auch total aggressiv. Und das vor der...

Die Aktion im November "3 KAUFEN 2 BEZAHLEN" ist wohl der absolute Schwachsinn. Ich habe am 26. - 27. und 28.11.2014 viele Produkte mit einer Lieferzeit von bis zu 8 Werktagen gekauft und auch direkt per PayPal bezahlt. Bis heute den 21.01.2015 ist die Ware noch nicht geliefert...

Ich habe im online Shop eine Digitalkamera gekauft. Diese wäre mir laut DHL Sendeverfolgung am 10.12.2014 zugestellt worden. Da ich jedoch definitiv keine Ware erhalten hatte (wohl Fehler bei der DHL), wurde mir nach Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung umgehend eine...

Eine absolute Frechheit. Ich habe nach den Weihnachtsfeiertagen für ein Familienmitglied einen Ebook Reader bei Saturn Online bestellt. Lieferzeit war mit vier bis fünf Werktagen angegeben. Online Bestellung lief alles sauber und mein Geld wurde auch umgehend abgebucht. Als...

Im Saturn in Clay Allee habe ich einen Acer Computer gekauft, lässt sich nicht starten, immer neu booten, kommt blauer Bildschirm und Tastatur knarrt. Ich wieder zu Saturn, die sagen Bedienungsfehler oder Software, schicken wir ein zu Acer. Reparatur. Will mein Geld zurück,...

In der Letzten November Woche wirbt Saturn mit der Aktion 3 zum Preis von 2. Man bestellt 3 Artikel wobei, bei der Bestellung 1 Artikel eine Lieferzeit von 4 - 5 Werktagen hat, der Rest 1 - 3 Werktage. Die Bestellung erfolgte am 26.11.2014. Am 02.12.2014 informierte Saturn das...

Ich war heute 12.12.2014 im Saturn Hattingen und habe mich für eine wii u interessiert. Meine Tochter wollte sie gerne mal ausprobieren. Leider war das Probiergerät aus. Habe einen Verkäufer gefragt, ob er es anschalten könnte. Darauf antwortete er mir, er hätte alle...

Folgendes hat sich heute zugetragen, meinen am Ende August 2014 gekauften, PS3 Controller zeigt einen Ladedefekt, d. h er lädt nur wenn er Lust hat. Andere Kabel wurden getestet, damit erschien derselbe Fehler. Daher heute in besagten Saturnmarkt und wollte diesen Umtauschen,...

Hallo an Leser Foris und evtl. Saturn Mitarbeiter. Folgendes hat sich heute zugetragen, meinen am ende August 2014 gekauften, PS3 Controller zeigt einen Ladedefekt, d. h er lädt nur wenn er lust hat. Andere Kabel wurden getestet, damit erschien der selbe Fehler. Daher heute in...