ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Auch in meinem Fall ignoriert Unister das Auszahlen meines Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Gutscheins. Bei der Buchung (Buchungsnummer: 900068480 über ab-in-den-urlaub.de) für meinen zweiwöchigen Urlaub habe ich einen 100 Euro Reisegutschein eingelöst. Dieser Einlösecode wurde...

4 1273
24.12.2014 | 12:22 Uhr

Beide Reisen aus Oktober 2014 - mehrfach im Log-In Bereich angemahnt und mehrfach über die Hotline per Telefon mit teilweise Wartezeiten von über 1 Stunde! Es wird einfach nicht reagiert - warum auch, Leipzig ist ja weit weg. Insgesamt warte ich auf meine Rückzahlung von 300,00...

2 302
23.12.2014 | 22:05 Uhr

Hallo, auch ich warte auf meine Rückzahlung der 100 Euro. Geflogen sind wir im September, Auszahlung sollte ab 31.10 erfolgen. Antwort auf Kundendienst kam ewig nicht, dann nur der Standard "technisches Problem". Auf der Website steht unter der entsprechenden Reise: Hinweis:...

1 300
23.12.2014 | 02:15 Uhr

Hallo alle zusammen auch bei mir Zahlt Ab in den Urlaub meinen 100 Euro Gutschein nicht aus. Obwohl alles Ok ist und sie meine Bankdaten haben, angeblich wird das System umgestellt, da kann man nur Lachen 8 Wochen lang . Leider verkaufen sie immer noch diese 100 Euro Gurscheine...

1 497
22.12.2014 | 16:08 Uhr

Ich warte immer noch auf die längst überfällige Auszahlung meines Gutscheins. Letztmalig hat AIDU mir am 11. November auf meine Nachfragen geantwortet. Da gab es angeblich technische Probleme in der Buchhaltung, an denen mit Hochdruck gearbeitet wird? Das anscheinend...

4 263
22.12.2014 | 15:50 Uhr

Ich habe einen Flug über fluege.de mit CleverFly gebucht - CleverFly ist eine Versicherung bei Umbuchungssituationen. Ich habe über Telefon den Rückflug umgebucht - mit der Bedingung zuerst zu Prüfen, ob die Kosten auch wirklich von der Berlin Direk Versicherung (der...

1 240
22.12.2014 | 13:31 Uhr

Ich hatte eine Reise über ab-in-den-urlaub de gebucht. Reisedaten:19.10.2014-26.10.2014 Reiseziel Malta, Buchungsnummer ULT5041538 Gutschein über 100 €sollte innerhalb von 28 Tagen ab Abreisetag! ausgezahlt werden. Bis heute ist kein Eingang auf mein Konto erfolgt. Mails werden...

2 260
22.12.2014 | 12:58 Uhr

Reise im Oktober2014, Gutschein anerkannt, 100,-€Kontodaten übermittelt, Geld sollte am 16.11.14 überwiesen werden auf mein Konto; keine Zahlung erhalten. Ende November Telefonat mit ab-in-den Urlaub, angeblich Systemprobleme, Geld sollte bald kommen, Bitte, ich solle ein wenig...

2 128
22.12.2014 | 12:55 Uhr

Gutscheincode: FBD2-ETER-P7JZ-XB3F Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 31.07. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails peinliche Erklärungsversuche (technischeStörung), Warteschleife dauert Stunden und dann...

1 146
21.12.2014 | 20:08 Uhr

Teneriffa-Urlaub vom 08.10.-15.10.2014. Bei der Buchung im Februar wurde der Gutschein als valide anerkannt und sollte 28 Tage nach Reiseantritt ausgezahlt werden. Zahlung erfolgte nicht. 1. E-Mail: 1. November 2014 2. email/Telefonterrorbox: 04. Dezember 2014 3. E-Mail mit...

6 290
20.12.2014 | 19:00 Uhr

Schon weit ueber 10 Fluege persoenlich bei dieser Firma gebucht, meine Firma DIWA International, keine ahnung wieviele im Jahr, Aber der Service den man von dieser Firma bekommt, oder besser gesagt nicht bekommt ist mit unter der schlechteste, den es in dieser Art geben kann....

2 229
18.12.2014 | 14:35 Uhr

Auch bei mir ist bislang keine Gutscheinauszahlung über 100 € erfolgt, obwohl die Rückreise aus dem Urlaub bereits am 14.10.14 war. Ich werde mit den üblichen Mails ("technische Probleme") vertröstet. Meine Geduld ist nun zu Ende und ich werde meinen Anwalt mit der Einleitung...

3 304
18.12.2014 | 07:27 Uhr

Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 13.09. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails keine Reaktion, Warteschleife dauert Stunden und dann fühlt sich niemand zuständig. Das Facebook Team reagiert zwar, aber...

1 268
16.12.2014 | 13:42 Uhr

Ich kann die schockierenden Einträge hier nur bestätigen. Wir haben von meinen Schwiegereltern zur Hochzeit einen 2000€ Gutschein für ab-in-den-urlaub.de bekommen. Achtung: Dies war kein Aktionsgutschein ("Zahle 9,90€ und bekomme einen Gutschein über 100€"), sondern ein echter...

2 670
16.12.2014 | 13:18 Uhr

Statt der zugesagten 100 EUR Gutscheinauszahlung zum 15.11.2014, bekam ich nach mehrfachen Beschwerden in dem "Ab-in-den-Urlaub" Kunden-Login-Bereich, denn per E-Mail lässt man sich nicht erreichen, und einer E-Mail an die "Unister-Holding-GmbH" folgende E-Mail: "Sehr geehrter...

2 346
12.12.2014 | 15:30 Uhr
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