Nach Eingang der Abschlußrechnung wird man zur Zahlung eines ungeklärten Betrags gezwungen!

1. Fuxx hat kein Service, noch telefonisch weder per e-mail oder schriftlich bekommt man kein Antwort zurück und erreicht man auch keinen. 2. Mit 3. August habe ich meine Endabrechnungbekommen, obwohl ich ab 1. August nicht in die Wohnung wohne, aber naja, egal. Zählerstand...

Ich habe Ende 2015 als Neukunde über Verivox einen Fuxx 24 Stromvertrag abgeschlossen. Es wurde eine Sofortprämie über 100€ versprochen. Diese sollte innerhalb von 60 Tagen auf meine Konto überwiesen werden. Leider habe ich auch 9 Monate später keine Zahlung erhalten.

Auch ich warte, wie so viele hier auf eine Auszahlung meines Guthabens! Bitte um schnellste Auszahlung! Ich wünsche keinen Anruf. Kontakt ausschließlich per vorliegender Mail-adresse!

Nach einem vollständigen Vertragsjahr beim Anbieter Fuxx, verweigert dieser nun die vertragliche Bonuszahlung in Höhe von 15%. Grund hierfür ist eine verspätete Zahlung, allerdings lag der Firma Fuxx eine gültige Einzugsermächtigung bis Vertragsende vor. Nachdem dies bei mir...

Fuxx verweigert die Bonusauszahlung wg. einer Mahnung, die aufgrund der von Fuxx eigenmächtig eingestellten Lastschrifteinzugs erfolgt ist.

Die Firma Fuxx verschickte angeblich nach erfolgter Kündigung eine Mail, in der sie einseitig die SEPA Einzugsermächtigung aussetzte und zur Zahlung von Abschlägen für die Restlaufzeit ab 1.8.16 aufforderte. Diese Mail kam nie bei uns an.

Ich benötigte eine Auskunft bezüglich eines Umzugs vor Vertragsende. Die Dame am Telefon hat mir keine ausreichenden Informationen geben können, mich nicht weiterleiten wollen an jemand, der sich auskennt ("ich darf Sie nicht weiterleiten") und gab mir im Endeffekt falsche bzw....

Diese Firma scheint öfter Kundengelder nicht auszuzahlen. Habe am 31. Mai den Vertrag gekündigt, am 03. Juni kam eine Mail mit einem persönlichen Angebot. Mit reduzierten Preisen Ansicht ja nicht falsch jedoch muss mann auf diese Mail antworten das man das Angebot nicht...

Nach meiner Kündigung erhielt ich erst auf Anfrage Informationen zu meiner Rechnung. Sechs Wochen nach Kündigung erhielt ich diese, wie mir auch zugesagt wurde. Seitdem warte ich schon über einen Monat auf die Überweisung meines Guthabens.

Leider habe auch ich seit über sechs Wochen mein Guthaben noch nicht ausgezahlt bekommen. Ich finde diese Arbeitsweise sehr unseriös. Aber es scheint ja vielen genauso zu gehen. Das macht mich sehr traurig.

Wegen Umzug muss ich leider bei Fuxx kündigen. Die Endrechnung kam am 28.07.2016. Mit Kontoauszug habe ich herausgefunden, dass das Guthaben von Abrechnung für 2015 €218,80 nicht bezahlt wurde, die laut Fuxx eigentlich so am 04.01.2016 bezahlt wurde. Fuxx Service angerufen,...

Das Guthaben aus meinem Stromvertrag, den ich zum 26.05.2016 gekündigt habe, wurde bis heute nicht ausgezahlt. Ich erwarte eine Auszahlung des Guthabens bis zum 05.08.2016.

Die Fuxx Sparenergie hat mein Guthaben aus Strombelieferung auch nach über 2 Monaten nach Belieferung nicht zurück erstattet. Auf Nachfrage wird was vom Verrechnungsscheck erzählt der nie zugestellt wurde obwohl Bankverbindung vor liegt. Das würde die Auszahlung um weitere...

Gutschrift wird trotz Ankündigung einer zeitnahen Rückzahlung nicht ausgezahlt. Auch nach nun 7 Wochen keine Reaktion, E-Mail wird nicht beantwortet. Nachdem ich hier gelesen habe, wievielen anderen Kunden es genauso ergangen ist wie mir, hat sich mein Meinung über Fuxx Strom...