Der Stromanbieter Stromio bestätigt zwar den Erhalt des Faxes, akzeptiert aber die Kündigung nicht. Es wird eine Kündigung per Brief verlangt. Sollte Stromio weiterhin die Kündigung per Fax nicht akzeptieren beziehungsweise auf eine Kündigung per...
Ich hatte bei meiner neuen Verbrauchsabrechnung vom 13.04.2016 festellen müssen, dass der Arbeitspreis/Kwh ohne einer vorhergehende Mitteilung von Stromio erhöht wurde. Dies war bereit 2013, 14, 15 ebenso der Fall, da wurden die Preise ohne vorher...
Wir hatten, oder haben mit Grünwelt einen Gasvertrag bis zum 31.04.2016. Wir haben vorsichtshalber 3 Monate vor Vertagsende bei Grünwelt angefragt. (was wird nach Vertragsende zum 31.04.2016 geschehen, Tariferhöhungen? wie hoch? .) Keine brauchbare...
Trotz versprochener Auszahlung nach 60 Tagen und mehrfacher Kontaktaufnahme und Zahlungsaufforderung meinerseits erhielt ich leider keinerlei Rückmeldung, geschweigedenn Überweisung der vereinbarten Summe. Überfällig ist sie nun seit sieben Monaten.
Das dritte Jahr infolge verzögert Stromio bei mir die Auszahlung des Guthabens. Da Stromio in meinem Fall immer erst reagiert, wenn ich mich hier beschwere, ist es kein Wunder, wenn der Verdacht aufkommt, dass STROMIO das Herauszögern der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.07.2016 habe ich aufgrund einer drastischen Preiserhöhung zum 01.10.2016 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Stromliefervertrag frist- und FORMgerecht zum 30.09.2016 sowohl per Telefax...
Ich habe einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Die Abschlussrechnung (Kündigung zum 16.06.2016) erfolgte erst nach eindringlicher...
Wie auch bei zahlreichen Opfern dieses Unternehmens wurde auch hier der vertraglich vereinbarte Sofortbonus nicht ausgezahlt. Weder zum nach Kalender bestimmbaren Termin & auch nicht nach mehrfachen schriftlichen Mahnungen - mittlerweile über ein...
Ich habe über Verivox einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Nun sind sieben Wochen seit dem Ende der Vertragsbeziehung vergangen und...
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und zähle mich somit zu den Stamm-, bzw. Bestandskunden. Nun habe ich von Stromio eine s. g. "Preisanpassung" mitgeteilt bekommen, die eine drastische Preiserhöhung bedeutet. Ich habe darafhin einen Wechsel in...
Ich habe aktuell den Tarif "grünstrom 12 premium". Da es günstigere Ökostromtarife gibt, habe ich am 3.3.2016 beim Stromio Kunderservice per Mail angefragt, dass ich in den Tarif "grünstrom classic" wechseln will und was ich dazu tun muss. Extra...
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und bisher wurden Tarifwechsel auch immer akzeptiert und relativ problemlos umgesetzt. Nun hat mich STROMIO über eine "Preisanpassung" informiert, welche für mich einen enormen Preisanstieg bedeutet. Auf...
Seit 2011 bin ich Kunde bei Stromio. Bisher wurden Tarifwechsel immer akzeptiert, nur diesmal nicht. Da Stromio mich über eine "Preisanpassung" informierte, die für mich einen enormen Preisanstieg bedeuten würde, habe ich einen Tarifwechsel zu den...
Ich war bereits im Februar schon einmal mit einer Beschwerde in der Recla Box und zwar ging es um den Stromanbieter stromio. Wir bekamen Ende Oktober von unserem damaligen Anbieter EnBWmitgeteilt, dass iwir Ihnen gekündigt hätten. Das stimmte...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.06.2016 habe ich per Telefax mit FAX-Gerät Olivetti meinen Stromvertrag bei Stromio gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Jedoch hat...
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