Zum 01.01. habe ich meinen Anbieter gewechselt. Hierzu sei vorab gesagt, das Stromio schon im Jahr 2014 in keinster Weise auf meine Einschreiben reagiert hat um mir meine gewünschte Kündigungsbestätigung zuzusenden. Anscheinend gelten die AGB für...
Mir wurde Ende 2013 von Grünwelt ein Werbeflyer ins Postfach gelegt. Eine mail-Benachrichichtigung bekam ich nicht, da die mails im Spam-Filter landeten. Gleiches passierte mit der ersten Jahresabrechnung. Im Werbeflyer versteckt war eine...
Habe von Grünwelt/Stromio die Abrechnung am 16.02.2015 für die Endabrechnung am 31.01.2015 erhalten. Es wurde schriftlich zugesagt, dass die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bis heute...
Auf Grund eines Lieferantenwechsels habe ich am 05.02. einen neuen Strom-Liefervertrag bei Stromio in Auftrag gegeben. Bei der Bestellung wurde ausdrücklich angegeben, dass der alte Vertrag bereits gekündigt wurde und lediglich noch bis zum 20.02....
Die Firma schickt eine Endabrechnung alle 14 Tage, mit dem Hinweis das in 14 Tagen eine Gutschrift erfolgt, musste 8 Wochen auf mein Geld warten, wenn das mit allen Kunden passiert zocken die mit deinem Geld. Finger weg
Auf den fristgerechten Widerruf (per E-Mail, Fax und Einschreiben) des Vertragsabschlusses (über Check24) wird nicht reagiert bzw. Schreiben werden ignoriert.
Bestellnr: 11886728 Vertragskontonummer: 122455212 Ich habe am 26.01.2015 eine außerordentliche Kündigung aufgrund einer Preiserhöhung zum 31.01.2015 auf dem Postweg zugesandt mit der Bitte um Bestätigung dieser. Da ich keine Bestätigung erhielt...
Stromio Ich habe mich über Top Tarif für einen neuen Anbieter entschieden und alles Online am 07.01.2015 bestellt (der neue Anbieter sollte alles inkl. Kündigung erledigen). Am 09.01.2015 bekam ich die Nachricht von Top Tarif, das alles mit dem...
Preiserhöhungen um bis zu 31% in insgesamt vier Verträgen, die unsere Familie bei Grünwelt haben. Alles versteckt in Prosatexten, die den Anschein eines Flyers machen. und nicht als eigentliche Preiserhöhung deklariert. Die Erhöhung der EEG-Umlage...
2014 bei Stromio gebucht, brav Abschläge bezahlt und erst nach unmisssverständlicher Aufforderung 6 Stunden später einen Link zur Jahresendabrechnung erhalten. In der Rechnung wurden 116 Euro nachgefordert, weil ich angeblich 8.683 kwh verbraucht...
Anfangs Angebot war gut. Also gebucht. Es kam ein Brief mit Bestätigung. Achtung! Danach bekommen sie aber nichts mehr per Post. Der Trick ist, dass sie auch per Email keine Rechnung bekommen! Lediglich ein Brief mit Verlinkungen auf andere Seite...
Ich habe am 11.12.2014 einen Wechselaufrag an Check24 gesendet mit Lieferbeginn zum 01.01.2015 und am 18.12.2014 den 1. Widerruf an Stromio geschickt. Es folgten 7 weitere Erinnerungen innerhalb der Frist (jeden Tag verschickt). Nun erhielt ich...
Grünstrom easy60 PG24 am 12.01.2015 erhielt ich über den über Verivox abgeschlossenen Stromlieferungsvertrag die Lieferbestätigung von Grünwelt Energie, Stromio GmbH, Postfach 14 63, 39004 Magdeburg die Lieferbestätigung. Per E-Mail (13.01.2014)...
Am 12.01.2015 Vertrag geschlossen (Bestellnummer lautet: 20298738) und am selben Tag Widerrufen per Kontakt auf der Stromio WEB-Seite. Erhielt per mail die Vorgangsnummer: 5324603#5ab0168. Keine Bestätigung des Widerruf. Noch am12.01.2015 habe ich...
Den am 4.1.2015 geschlossenen Vertrag widerrief ich per Emal am 7.01.2015 und bat um eine Bestätigung. Am 9.01.2015 schrieb ich erneut eine E Mail mit dem Widerruf, keine Antwort. Am 14.01.2015 telefonierte ich mit der Kundenbetreuung. Man...
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