Ich habe Vertrag frühzeitig zum 31.12.2008 wegen Umzugs gekündigt. Trotzdem wurde im Januar eine komplette Jahresrate (ca. 400 Euro) von meinem Konto abgebucht. Trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails (gefühlte 1000) habe ich bis heute (acht...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bis Ende Juni 09 Kunde (Kundennr. 2267387, Vertragsnr. 385747) bei Ihnen. Bis heute warte ich auf eine Abschlussrechnung und die entsprechende Überweisung meines Guthabens incl. Zinsen, da in die...
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich (Kundennummer: 2550979, Vertragsnr.: 617863) trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung inkl. Fristsetzung bis heute keine Endabrechnung und Erstattung für meinen zum 31.01.09 gekündigten Stromanschluss...
Mein Vertrag endete am 31.3.2009. Seitdem warte ich auf meine Schlußrechnung und natürlich, wie soll es anders sein, auf mein Geld. Trotz Anrufe im Wochentakt, E-Mails etc. rührt sich gar nichts. Jedes Mal höre ich: "In einer bis zwei Wochen haben...
Am 20.02.09 hat Teldafax mir mitgeteilt, dass sie den Preis bei meinem Tarif erhöhen müssen. Da dies ein Sonderkündigungsrecht beinhaltet, habe ich am 03.03.09 schriftlich zum 30.04.09 gekündigt und eine Bestätigung darüber am 12.03.09 erhalten....
Nachdem ich im Dezember 2008 einen Stromvertrag bei Teldafax unterschrieben und 50 Euro Anzahlung geleistet hatte, blieb jegliche Leistung über Monate hinweg und trotz anderslautender Bekundungen einzelner Mitarbeiter von Teldafax aus. Darauf habe...
Seit Beginn des Vertragsverhältnisses hatte ich durch falsche Zählerstandmitteilung nur Probleme. Irrtümlicherweise wurde ich durch Teldafax mit einem voraussichtlichen Verbrauch von 36000 KWh eingestuft. Der tatsächliche Vorjahresverbrauch lag...
TelDaFax und seine moderne Art der Kundenbindung. Zum Ende März haben wir durch unseren neuen Stromanbieter bei Teldafax gekündigt, Belieferung funktioniert seit dem 01.04.2009 einwandfrei. Das Resultat ist, dass wir bis heute keine korrekte...
Ich (meine Kunden-Nr.: 2824730) warte seit 01.03.2009 auf meine Schlussrechnung. Eine Historie meiner Odyssee mit Ihrer Firma erspare ich mir. Das volle Programm. Von Widersprüchen, Einwendungen, E-Mail, Fax, unendlich vielen Telefonaten bis zu...
Auch bei mir ist es inzwischen soweit, dass ich meinen Anwalt heute beauftrage, mein zuviel gezahltes Geld bei Teldafax zurückzuholen. Ich warte seit April 09 auf eine Schlussrechnung und das zuviel gezahlte Geld. Ich bekomme gut und gerne knapp €...
Im ersten Jahr lief alles gut. Dann kam fristgerecht vor der ersten Rechnung der Hinweis, dass es zum nächsten Abrechnungstermin einen Preiserhöhung gibt. Ich nahm daher eine Teilkündigung vor und verzichtete auf die Option "Sunpower". Ein...
Sehr geehrte Frau Tausendfreund, warum beantworten Sie meine Beschwerde vom 04.08.2009 nicht (Kundenummer: 2363606)? Suchen Sie sich nur die halbwegs angenehmen Beschwerden aus?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war ca. 14 Monate Kunde bei Ihnen, bevor ich wegen Umzugs meinen Stromversorgungsvertrag gekündigt habe; das war im April. Jetzt warte ich seit über drei Monaten auf eine Abschlussrechnung und die entsprechende...
Sehr geehrte Frau Tausendfreund, meine Beschwerde vom 14.7.09 haben Sie nur mit hinhaltenden Worten bearbeitet. Bis heute habe ich (KD 2564447) keinen Geldeingang festgestellt.
Seit ich über Verifox den Energieanbieter TelDaFax kennengelernt habe, hat sich mein Leben enorm verändert. Ich hatte mit Energielieferanten schon viele Probleme und Ärger, aber TelDaFax toppt alle. Was TelDaFax mir in diesem reichlichen Jahr der...
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