Keine Rückmail
Ich habe mir bei Preis24 eine Handy mit Vertrag bestellt, der Vertrag läuft über Base. Ich habe eine Bestätigung bekommen, dass der Antrag genehmigt wurde, nur wann das Handy kommt wurde mir noch...
Beantwortete Beschwerden über preis24.de GmbH
Erster Auftrag storniert + neuer Auftrag mit neuen Bedingungen!
Am 04.05.2015 habe ich mich nach ausführlicher Recherche bei preis24.de für einen angebotenen Handyvertrag entschieden und diesen bestellt. Anzeige von preis24.de entspricht somit rechtlich einer Aufforderung zum Angebot, dieses Angebot habe ich...
Handy wird trotz Stornierung geliefert.
Ich habe vor 2 Wochen das Samsung Galaxy S6 Edge in Gold bestellt mit 32 GB bei Vodafone unter Preis24.de Als ich bestellt habe, stand die Bestellzeit bei 2 Wochen. Nach Ablauf dieser habe ich Preis24 angeschrieben und mir wurde geantwortet, dass...
Späte Lieferung
Ich habe am 23.3.15 die Bestätigung erhalten das ich das Samsung Galaxy s6 edge erhalte. Man hatte mir gesagt, dass Anfang Mai geliefert wird. Jetzt habe ich eine E-Mail erhalten in der steht das es erst ende Mai geliefert werden kann oder ich...
Nicht rechtzeitige Lieferung
Schönen guten Tag, am 02.04.15 habe ich bei preis 24 einen Base Vertrag inkl. Samsung galaxy s6 edge in schwarz abgeschlossen. Der Liefertetmin war mit dem 10.04 angegeben. Dann mit dem 18.04 und jetzt bekomme ich ein Schreiben, dass es Anfang Mai...
Multicard nicht bekommen
Wir haben bei Preis 24 einen O2 Laufzeitvertrag o2 M abgeschlossen. In der Fussnote wurde eine kostenlose Multicard angeboten. Das war für uns kaufentscheidend. Nach Lieferung durch O2 natürlich ohne Multicard, verweigert preis24 die Zuständigkeit...
Lieferbar erst ab Anfang Mai / Homepage sagt sofortige Lieferung
Ich habe am 17.04.2015 ein SAMSUNG GALAXY S6 EDGE mit 64 GB in Schwarz bei preis24.de bestellt. Am 21.04.2015 wurde die Bonität erfolgreich abgeschlossen. Seit dem 22.03.2015 wird mein bestelltes Smartphone verpackt und an den Versand übergeben....
Erster Auftrag storniert + zweiter Auftrag Geld nicht zuordbar
Guten Tag, ich habe am 12.03.2014 einen Vertrag bei Preis24.de abgeschlossen. Auftrag 12508326. Am 31 März habe ich eine Email bekommen - Auftrag wurde akzeptiert. Dann habe ich das Geld für mein Handy überrwiesen. Am 7.04.2015 habe ich eine Email...
Keine Angaben zum Status / Lieferzeit / Ablauf nach Bestellung
Ich hatte am 20.04.2015 online einen Vertrag mit iPhone 6 abgeschlossen. Am 21.04.2015 habe ich ordnungsgemäß eine Bestätigung erhalten, dass die Bonitätsprüfung positiv ist und wie ich mich bei der Anlieferung verhalten soll (Ausweis, persönlich...
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung
Auftragsnummer:12684789 Am 03.04.2015 stand auf Preis24.de für das Samsung Galaxy s6 in Gold und 64GB Lieferbar ab 10.04.2015. Ich habe es am 03.04.2015 bestellt und warte noch immer auf das Handy. Ich habe an mehreren Tagen mehrmals mit Preis24.de...
Liefertermin nicht eingehalten
Also ich fange an mein Problem zu schildern. Am 03.04.2015 bestellte ich ein Samsung Galaxy S6 EDGE in Gold 64GB (79,00€ zuzahlung) mit dem Tarif Base für 50,00€ (ADAC 46,00€) im Monat. Auftragsnummer: 12678010 Am 04.04.2015 sah ich im Internet auf...
Vertrag bei preis24 bestellt/Sim-Karte und Handy nicht bekommen
Ich habe Mitte März einen Vertrag über Preis24 bei Vodafone abgeschlossen. Zu diesem gehört auch eines der derzeit neusten Smartphones, das Galaxy s6 Edge. Da es derzeit Lieferschwierigkeiten zu geben scheint, habe ich, um ehrlich zu sein, gar...
Angebot ist während der Bestellung erhöht worden
Ich habe am Dienstag den 14.04.2015 um ca. 17:00 über Preis24.de ein Samsung S6 Edge 64GB mit Base All in plus zu kaufen bzw. abzuschließen. Das Angebot belief sich auf 46€ (ADAC Rabatt) monatlich und ca 89€ Einmalzahlung für das Handy. Nachdem die...
Contract started on order cancelled by Preis24 themselves!
I had ordered an iPhone 6 with a Vodafone contract, but Preis24 cancelled it without any reason. When asked the reason, they asked me to raise another order and did not give any reason. I see that Vodafone as debited my account for the first month....
Durch falsche Auskunft auf Kosten sitzengeblieben
Hatte am Rande einer Auftragserteilung telefonisch um nähere Informationen zur Rufnummernmitnahme gebeten - wollte dies jedoch noch NICHT definitiv beauftragen. Die Mitarbeiterin von preis24.de versicherte mir, dass ich den entsprechenden Button...
