Warum liegt mein Paket seit vier Tagen in Dortmund und es passiert nichts, was soll das, wollen Sie ihre Kunden verärgern oder warum? Und das ist nicht das erste Mal, dass was schief läuft, eigentlich jedes Mal. Was ist mit ihnen nicht in Ordnung...
Trotz Ankündigung mit Zustelldatum 22.06.2017 zwischen 11 – 15 Uhr wurden die Sendungen an diesem Tag nicht geliefert. Auch am 23.06.2017 erfolgte keine Zustellung. Im Sendungsverlauf hat sich der...
Am 19.06.2017 um 10:26 habe ich das Päckchen im Shop abgegeben. Am 19.06.2017 um 17:05 Uhr wurde es aus dem Shop abgeholt und zum Verteilzentrum transportiert. Seit dem 20.06.2017 um 02.07 Uhr tut sich nichts mehr. Die Zustellung war für den...
Wo bitte bleibt meine Sendung? Was hat meine Sendung im Verteilzentrum Tuttlingen im tiefen Süden Deutschlands verloren? Die Sendung gehört in das Verteiltentrum Rendsburg im hohen Norden...
Sehr geehrtes Hermes Team, laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am 21.06.2017 zwischen 10:30 und 14:30 bei mir eintreffen. Seitdem hat es sich scheinbar nicht mehr bewegt. Habt ihr es vielleicht auf dem Weg verloren? Ich hoffe, es findet sich...
Ein wenig Luft muss ich mir machen - vlt. hift es ja. Bestellt habe ich 4 Reifen mit 4 Felgen. Durch Hermes geliefert wurden 2 Reifen/Felgen. Nun warte ich seit dem 13.6. auf meine anderen beiden Reifen und Felgen. Zwischenzeitlich hatte ich einen...
Leider kann man sich nicht immer den Paketdienstleister aussuchen und deshalb darf ich mich wiedereinmal innerhalb weniger Wochen mir Hermes beschäftigen. Am 10.06. wurde das Paket im Paketshop abgegeben. 2 Tage! später am 12.06. wurde die Sendung...
Wir haben mit Hermes einen so genannten Garagenvertrag, der folgendes besagt: "Ablageort in der Garage" Laut Sendungsverfolgung wurden angeblich beide Sendungen am Samstag 15.04.2017 um 12:23 Uhr zugestellt (Garage). Dies ist jedoch nicht erfolgt....
Seit letzter Woche kommt bei mir kein einziges Paket mehr an, welches mit Hermes versendet wird. Auf jeder Senungsverfolgung (inzwischen drei) finden sich unmögliche Zeiten, an denen der Hermes-Fahrer mich wohl nicht angetroffen hat. Da ich auch an...
Bestelle ab und zu bei H+M (gerade Übergrößen, die es in den Läden nicht gibt), da schickt nur Hermes. Letztes Erlebnis: Zustellung laut Mail Montag. Ich bin den ganzen Montag wegen Krankheit da, nehme unter anderem ein DHL-Paket an. Sonst klingelt...
Innerhalb EINER Woche verschwinden ZWEI Pakete, eins was ich empfangen, und eins welches ich selbst versendet habe - was ist bitte los bei euch! Telefonisch bereits angefragt, aber der...
Guten Tag, Ich möchte wissen wo der Paketbote das Paket wirklich abgelegt hat, denn laut dem Zettel war es nicht der Ablageort den ich bestimmt habe. Ich war die ganze Zeit im Garten, er hätte mich bemerken müssen. Man muss wissen, dass mein Haus...
Leider hat der Hermes Bote am Samstag, 17.06.17 einen 2. Zustellversuch gestartet. Laut Angaben in der App war er um 11:24 Uhr bei mir, allerdings hat er nicht geklingelt. Ich war nämlich zu Hause. Dann hat er es um 13:03 Uhr nochmals versucht...
Da ich letzte Woche etwas im Internet gekauft habe, habe ich mich gewundert, wo mein Paket bleibt. Aus diesem Grund habe ich in der Sendeverfolgung nachgeguckt und musste feststellen, dass der Hermes Paketbote angeblich schon zum 3. Mal versuchte...
Am 15.06.2017 wurde o. a. Sendung im Paketshop abgegeben und ein paar Stunden später abgeholt. Am 15.06.2017 wurde die Sendung in Gera sortiert. Am 16.06.2017 wurde wieder sortiert. Am 17.06.2017 sortierte man wieder, mittlerweile in Hannover. Am...
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