Beantwortete Beschwerden über GLS Germany
Paket wurde weder zugestellt noch wurde ich benachrichtigt
GLS hat nicht geklingelt und keine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Ich war die ganze Woche immer zu Hause (mein Kind war krank) und ich hatte täglich Packete von DHL und anderen Lieferdiensten in Empfang genommen (weihnachtsgeschenke etc.)....
GLS nicht geklingelt, keine schriftliche Nachricht
GLS hat nicht geklingelt und keine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Die Auftraggeberin hat gestern eine Nachricht erhalten, wo daß Paket sich befindet. Als wir heute es abholen wollten beim Paketshop Nr. 2760169914 erfuhren wir, daß das Paket...
GSL Fahrer stellt zum zweiten Mal Paket nicht zu
Habe bei Vistaprint ein Fotobuch bestellt. Leider versendet die Fa. Vistaprint mit GLS. Beim ersten Zustellversuch haben wir durch Anruf bei GLS erfahren, dass es unsere Straße nicht gibt. Heute war ein zweites Paket unterwegs. Laut...
Paket im Nirvana
Schon zum zweiten Mal wurde ein Paket irgendwo abgegeben, ohne eine Nachricht bei mir zu hinterlegen. Hat man dann nach Tagen die Adresse herausgefunden, erfährt man dort, daß nie ein Paket abgegeben wurde. Die Hotline legt einfach auf, wenn ihnen...
Paket mal wieder nicht zugestellt - angeblich nicht angetroffen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin selbstständig tätig und gelegentlich auf schnelle und zuverlässige Zustellung von Paketen angewiesen, gerade wenn es um dringende Ersatzteile für Kunden geht. Bei einem Ausfall einer Kundenanlage können wir es...
Nicht geliefertes Paket
Wir mussten heute feststellen das es für die Fahrer von GLS so etwas von egal ist, ob die Personen ihr Paket bekommen oder nicht, dass es schon an Arbeitsverweigerung grenzt. Der Fahrer ist an unsere Haustür vorbeigefahren ohne anzuhalten und hat...
Päckchen nicht zugestellt
Guten Tag, möchte ohne Umschweife eine Beschwerde los werden. Ich warte seit 2 Tagen auf eine dringendes Päckchen und halte mir hierfür zu Hause die Zeit frei. Bin gestern den ganzen Tag zu Hause gewesen, finde heute früh einen Paketzettel für...
GLS Versand - versichert und doch nicht versichert?
Am 1.12. 2014 habe ich mit GLS ein Paket verschickt - versichert! Darin befand sich ein Teller aus Glas. Dieser war verpackt in schwarzem Seidenpapier. Dann in einem Wellpappe-Kuvert, wie es für den Versand von Büchern üblich ist. Das ganze Paket...
GLS Zusteller klingelt nicht/keine Benachrichtigungskarte
Hallo, am 16.12 und 17.12 wurde vom GLS Zusteller gar nicht erst der Versuch unternommern, mich zu kontaktieren. Es wurde weder geklingelt noch habe ich eine Benachrichtigungskarte erhalten. Seit Monaten immer das Gleiche. Inkompetente und faule...
Gefahr für die Ware - GLS
GLS - bloß nicht! Nachdem mein Paket mittlerweile 2 Wochen auf Odysee durch Deutschland war, und GLS trotz einer korrekt ausgefüllten Paketkarte und 8 darauffolgenden Anrufen nicht in der Lage war die Empfängeradresse richtig zu übernehmen, kam das...
Unfreundlicher Fahrer
Grade eben hat der GLS Fahrer geklingelt, (ich wohne auf dem 4. Stock. Während dem Unterschreiben sage ich zu ihm, normalerweise tragen sie es ja hoch, das Paket ist mindestens 180 lang und sau schwer. Dann nimmt der das Teil in die Hand dreht sich...
GLS Paketbote klingelt nicht, hinterlässt keinen Zettel
Hallo, es ist nun schon zum wiederholten Male vorgekommen, dass ich den Status meiner Lieferung per GLS nur über den Onlinestatus erfahre. Es ist angeblich eine Benachrichtigungskarte eingeworfen worden. Trifft leider nicht zu - Briefkasten leer....
Paketabholung funktioniert nicht
Von der Firma Bosch wurde eine Abholung meines Rasenmähers bei GLS beauftragt. Von Bosch bekam ich die Sendungsnummer und habe diese ins GLS Tracking-System eingegeben. Die Abholung sollte heute erfolgen. Deshalb ist meine Frau auch zuhause...
GLS stellt Paket nicht zu!
Frechheit! Zum wiederholten Male wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war! Mittags dann die standartisierte Mail: Sehr geehrte/r Ihr Paket xxxxxxxxx (Referenz: xxxxxx), welches von unserem Kunden Trendwelt 24 GmbH...
