Seit vier Monaten warte ich auf meine richtige Abrechnung. Die Damen im Callcenter sagten jedes Mal, Zahlung einstellen, Mahngebühren fallen keine an. Seit vier Monaten bekomme ich eine Mahnung nach der anderen und es wird einfach abgebucht von...
Ich habe meine erste Abwasserrechnung vom 14. November erhalten, über einen Verbrauch von 77 m³ vom 1. Juli bis 12. November. Da hab ich noch gelacht, kann mal passieren, der neue Zählerstand wurde falsch eingetragen. Damit nahm das Drama seinen...
Ich habe meine erste Abwasserrechnung vom 14. November erhalten, über einen Verbrauch vonn 77m³ vom 1. Juli bis 12. November. Da hab ich noch gelacht, kann mal passieren, der neue Zählerstand wurde falsch eingetragen. Damit nahm das Drama seinen...
Nach dem Verkauf unseres Hauses am 07.10.2011 und Übergabe am 25.10.2011 an die neue Besitzerin wurde unsererseits der Strom abgemeldet zum 25.10.2011. Von eon keine Reaktion, Bestätigung etc. Am 20. juni 2012 Schlussrechnung: Mahnung für den...
Nach nunmehr unzähligen Telefonaten und mehreren Versuchen der E.on Hanse uns eine korrekte Endabrechnung zu erstellen, wissen wir nicht mehr weiter. Das Problem habe ich bereits gefühlten 20 Call-Center-Agents der E.on erklärt. Am 05.01.2012...
Hallo, ich bin seit 2000 Kunde der EON Mitte mit Erdgas. Nie hatte ich eine Reklamation. Aber was sich jetzt EON Mitte erlaubt, spottet aller Beschreibung. Zum Vorgang: Anfang Mai diesen Jahres übermittelte ich, wie schon das letzte Jahr, EON Mitte...
Nachdem nun schon mehrfach, sowohl per Telefon (Mai-Juli 2012), sowie per Telefax bzw. Email am 03.07.2012 die Abschlusszählerstände (Zählernummer 110046863326 und 110044745805, Vertragskonto 282008821579 und 282010140150) zum 01.05.2012 mitgeteilt...
Vertragskonto 242071135346 und 232002509816 Ich möchte nun endlich auch mal eine Beschwerde einreichen und zwar gegen E.ON Avacon Ich habe seitdem ich hier eingezogen bin, nur Probleme mit denen, angefangen bei zu hohen, mir nicht erklärbaren...
Hallo, hier gibt es ja viele die Ärger mit der EON Avacon haben. Wir gehören auch dazu. Das kann man nicht in Worte fassen was die mit Ihren Kunden anstellen. Wir bekamen letzte Woche eine neue Aufstellung, nachdem zuvor ein Schreiben kam das mal...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 16 Juni bin ich nach Irland umgezogen. Habe dieses auch telefonisch Ihrer Firma mitgeteilt, den Zählerstand per mail am 18. Juni nochmal übermittelt. Dann kamen mehrere komische Abbuchungen, eine mit dem Vermerk...
Das erste und einzige, das bisher von E.ON Mitte bei uns ankam, ist eine Mahnung und der Hinweis auf mögliche Sperrung. Da wir nach unserem Einzug sofort die Bestätigung von E-Wie-einfach erhalten haben, das wir seit dem 01.04.2012 bei...
Als wir durch Zufall gesehen haben das unser Stromzähler viel zu schnell dreht, haben wir Wochenlang vergeblich versucht über die Kundenhotline einen Techniker zu beauftragen der das mal überprüft. Anstatt uns zu helfen kamen nur Kommentare wie...
Schon von Anfang an versucht E.ON, Rechnung mit dem uralten Zählerstand zu stellen. Inzwischen wurde die Rechnung im Februar 2012 korrigiert, und seitdem bezahlen wir monatlich 78,00 €, also noch alles in Ordnung. Jetzt wurde der Zähler wieder...
Seit einem Jahr habe ich Probleme mit e-on edis. Briefe gehen hin und her, Telefonate hin und her. Den Anlass habe ich ehrlich gesagt selbst gegeben. Letztes Jahr (2011) im Mai verließ mich meine Freundin und seitdem bin ich ein Papa...
Vor mehr als einem Jahr habe ich mein Haus verkauft. Die Stromzähler hatte ich am 28.05.2011 abgelesen. Am 24.06.2011 erhielt ich eine Abschlussrechnung und war der Meinung, alles sei erledigt. NEIN! Leider hat der Käufer den Strom nicht gleich...
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