DHL-Hotline ist offensichtlich nur zum Abwimmeln angetreten. Haltlose Versprechungen und Vertröstungen, aber kein Lösungsansatz. Seit ca. 10 Tagen ist mein Paket in einer Endlosschleife auf tausenden Kilometern zwischen Paketzentren unterwegs....
Sendungsnummer Paket 1) 013926887852 Paket 2) 00340161386049049024 Ich möchte mich über die Bearbeitungsart der oben genannten Pakete beschweren. Paket 1) wurde am Dienstag, den 30.12.14 im Paketzentrum Bremen bearbeitet. Am Freitag, den 02.01.15...
Wir haben am 15.12.14 ein Paket international nach Kanada auf den Weg gebracht. Heute ist der 8.1.15 und das Paket hängt seit dem 17.12.14 in Saulheim fest. Der Wahnsinn hat Methode, 4 mal bei der DHL Hotline angerufen und 4 mal unterschiedliche...
Ich warte seit letzter Woche auf ein DHL-Paket und seit Donnerstag ist da nichts mehr passiert. Langsam werde ich sauer und ich will doch nur das Paket haben.
Nun möchte ich mich doch einmal beschweren. Irgendwann muss einfach mal die Luft raus…… Es ist für alle Sendungen die ich von allen Paketdiensten bekomme, ein Ablageort hinterlegt (schriftlich sogar mit Unterschrift bestätigt). Dennoch werden die...
Guten Tag, ich erwarte seit Montag ein Paket, welches am Samstag in Bayern versendet wurde. Laut Tracking war es am Sa, 03.01.2015 11:51 Uhr angemeldet und am Sa, 03.01.2015 15:12 Uhr abgeholt. Sonntags stand in dem Onlinetracking die Auslieferung...
Das Paket wurde am 30.12.2014 in 72250 Freudenstadt zur Zustellung aufgegeben. DHL Sende-Info gibt die voraussichtliche Zustellung zum 31.12.2014 an. Dann erfolgt eine neue Information, dass die...
Am 15.12.2014 haben wir ein Paket nach USA mit DHL versendet, nur um heute den 05.01.2015 festzustellen, dass unser Paket Saulheim nie verlassen hat. Wir haben lange in USA gelebt und hatten mit Fedex oder UPS nie ein Problem in dieser Art erlebt....
Bitte weiterleiten: Unerfüllter Versandauftrag, Paket 350070090105 (Solingen > Shanghai) Sehr geehrte DHLer, Mit Bitte um Weiterleitung an die “zuständige Stelle”. Nach stundenlanger Suche nach...
Ich warte jetzt schon seit dem 30.12. auf Pakete, die laut Tracking auch in Krefeld liegen. DHL hatte auch die "tollen" Ankündigungen per Mail verschickt, das am 30. zugestellt wird. Das hat nicht geklappt, also direkt am nächsten Tag die...
Seit dem 29.12.14 bearbeitet DHL mein Paket. Am 30.12.14 um 9:23 Uhr wurde im Paketzentrum Essen wohl festgestellt, das die Identitätsdaten von mir fehlen. Nach mehreren Anrufen am 30.12. und...
Am 22.12.2014 wurde das Paket verschickt.Am 23.12. um 00:48 Uhr lautete der Sendungsstatus, " befindet sich in Zustellung zwischen 14:30 Uhr und 16:30 Uhr. Dann um 17:00 Uhr plötzlicher Sendungsstatus: " Zustelltag kann nicht festgelegt werden...
Seit dem 16.12.2014 warte ich auf die Zustellung eines Paketes. Nach Rückfragen beim versender war dieses jedoch bereits am 16.12.2014 versendet worden, wie mir auch mit der E-Mail Bestätigung durch Sie mitgeteilt wurde (Sendungsnr. 28XXXXXXX)....
Meine Bestellung ist schon am Montag an DHL übergeben worden. Online wurde die Zustellung für den 24.12.14 zwischen 13.30 Uhr und 17.00 Uhr angekündigt. Warten an Heiligabend. Es kam jedoch niemand. Dann war seit heute früh die Zustellung online...
Sendung wurde versucht am 24.12.14 um 09.00 Uhr zu zuzstellen. Es handelt sich um eine Geschäftsadresse, wo innerhalb Ratingen bekannt ist, dass erst ab 10.00 Uhr zugestellt werden kann. Selbst ein Zettel für eine Ersatzzustellung beim Nachbarn...
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