Kurzform: 07.12.2012 mein 50. Geburtstag, von Privat ein Paket mit zwei Magnat Lautsprecherchassis (Raritäten) erhalten. Kostenpunkt 180 Euro. Leider erst um 22 Uhr geöffnet. Gusschassis waren...
Ich habe heute eine sehr wichtige Vertragslieferung mit Handy erwartet. Man hatte mir versichert, dass die Lieferung auf jeden Fall heute zugestellt wird. Drei Mal habe ich bei Hermes angerufen und immer wieder wurde ich vertröstet. (Der Fahrer...
Ich habe heute eine sehr wichtige Vertragslieferung mit Handy erwartet. Man hatte mir versichert, dass die Lieferung auf jeden Fall heute zugestellt wird. Drei Mal habe ich bei Hermes angerufen und immer wieder wurde ich vertröstet. (Der Fahrer...
Die Sendung wurde am 25.01.13 abgeholt und wird heute den 26.01.2013 an den Versender zurückgeführt. Und das ohne ersichtlichen Grund. Paket definitiv richtig verpackt, richtige Größe und Gewicht....
Ich habe jetzt innerhalb einer Woche die zweite Beschwerde über Hermes. Ich warte auf die Sendung mit der Nr. 50022119004118. Seit zwei Tagen steht: Sendung in Bielefeld eingetroffen. In dieser Zeit hätte ich sie zu Fuß aus Bielefeld abholen...
Ich habe ein Paket online bestellt, welches durch Hermes zugestellt werden sollte. Nun sehe ich in der Online-Verfolgung, dass 1. meine Adresse nicht gefunden werden konnte, 2. das Paket sich nun in der Hermes Niederlassung Hamburg befindet. Bei...
Aktueller Problemfall: Am 15.01.2013 wurde eine Sendung von MisterSpex bei Hermes aufgegeben, welche auch am 17.01.2013 in der zuständigen Niederlassung eintraf. Am 18.01.2013 sollte die Zustellung...
Ein Käufer hat bei mir eine Kaffeemaschine gekauft. Am 7.01.2013 hat der Käufer sein Paket erhalten und beim öffnen des Paketes festgestellt, dass die Maschine einen total Schaden erlitten hat. Ich habe am 9.01.2013 das Formular ausgefüllt und zur...
Mein Paket (71022110208228) ist bereits gestern auf Tour gegangen und sollte eigentlich im Paketshop zugestellt werden. Stattdessen wurde es gestern zurück in die Niederlassung transportiert und wird nun in der Hermes Niederlassung Düsseldorf...
Ich erwarte eine Zustellung von Hermes, laut Sendungsverfolgung ist mein Paket seit gestern in der Zustellung, ich bin zu hause gewesen! Laut neuen Status, war ich gestern und heute, also 2mal, nicht erreichbar. Da frage ich mich nun wie das sein...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Anfang Januar erwarte ich vom Versandhaus Schwab einen LED Fernseher. Bis heute wurden 2 Lieferungen Beschädigt! Jetzt ist die 3. Lieferung im Umlauf. Entweder können Ihre Mitarbeiter mit der Ware nicht umgehen...
Ich warte auf ein Paket von Amazon. In der Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass die Sendung mit der Paketnr. 71019119097526 heute zugestellt wird. Jetzt lese ich in der Sendungsverfolgung: Paket wird auf Kundenwunsch später zugestellt....
Trotz etlicher telefonischer und schriftlicher Hinweise, dass der in der Adresse abgegebene Paketshop wegen Krankheit vorläufig geschlossen ist und ich nun schon mehrfach versucht habe, Hermes davon zu überzeugen, das Paket an eine...
Bereits am Samstag (19.1.) beschwerte ich mich hier, weil das Paket, auf das ich warte, in der Nacht von Freitag auf Samstag in der zuständigen Niederlassung eingetroffen ist und Samstag nicht geliefert wurde. Jetzt lese ich gerade in der...
Der Versand des Paketes ging an eine Firmenadresse z. Hd. eines Empfängers. Dort soll am Freitag gegen 18.00 Uhr beim ersten Zustellversuch der Empfang verweigert worden sein. Der Adressat bestreitet den Zustellversuch mit dem Hinweis, dass zu...
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