Hallo, habe das selbe Problem wie mehrere Kunden hier schon geschildert haben. Nachdem ich bei immergruen gekündigt hatte, gab es nur noch Probleme mit ihnen und ihrem Inkassobüro. Da ich nun seit 1.11.15 zum Glück bei einem anderen Anbieter bin...
Auch wir fühlen uns gelinkt von Immergrün und Co. Wir besitzen ein Haus mit 2 Stromzählern. Also brauchen wir logischer Weise auch 2 Verträge und hatten uns entschlossen Immergrün für den einen Zähler zu wählen und " Meister Strom als anderen...
Wie viele andere hier auch, habe ich eine viel zu hohe Abschlussrechnung (920 €) erhalten. Bei mir wurde ebenso ein Grundpreis erhoben, der mir nirgendwo offensichtlich genannt wurde. Des weiteren wurde mir statt meinen verbrauchten 1693 kWh das...
Es ist unglaublich. Ich habe gerade meine Schlussrechnung erhalten, in der ein mir nicht bekannter Arbeitspreis sowie eine Grundgebühr abgerechnet wurde, die mir, sehr versteckt zwischen der Überschrift: "Verbraucherinformationen zur...
Hallo liebe Energieverbraucher, auch ich habe eine Schlussrechnung von Immergrün erhalten, in der für das 2. Jahr ein Grundpreis in Höhe von 309,96€ berechnet wird. Auf Nachfrage per e-mail bekam ich ebenfalls dieses 6 seitige Schreiben, dass...
Meine Verbrauchsabrechnung vom 16.10.2015 ergab eine völlig überzogene Nachzahlung von 222,44 Euro obwohl meine Stromverbrauch gegenüber dem Vorjahr von 1707,0 kWh auf 1056,3 kWh gesunken ist. Diese Abrechnung ergab ein Grundpreis von 201,97 Euro...
Im zweiten Jahr wird auf einmal die monatlische Grundgebühr in Höhe von 24,80 Euro berechnet. Diese Information "war sehr gut getarnt und versteckt" in einem 6 seitigen Schreiben untergebracht als allgemeines Infoschreiben, und ohne zeitlichen...
Ich bekam ebenfalls von der Fa. Immergrün meine Jahresabrechnung zum 31.10.2015 und hatte eine Grundgebühr von 262,32 zu bezahlen. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies an einer Preiserhöhung liege, die mir angeblich schon 2013 per mail...
Ich habe am 5.11.2013 einen Stromvertrag mit dem Stromversorger Immergrün abgeschlossen. Zu folgenden Konditionen: 26,24 cent/kWh innerhalb des paketumfangs von 2700 kWh Grundpreis: 0,00 € Monatlicher Abschlag: 68,00 € Ich muss dazu sagen das ich...
Als ich meine Abrechnung für 01.10.2014 bis 30.09.2015 erhielt, dachte ich mich trifft der Schlag. Die Rechnung wies einen fast doppelt so hohen Betrag aus als ich ihn erwartet hätte. Nach genauerem Hinsehen bin ich auf eine Grundpreis von 201,1765...
Meine Verbrauchsabrechnung für 2014 habe ich erhalten und musste feststellen, dass sich die Kosten gegenüber dem Vorjahr um 220,45 EUR verbrauchsunabhängig erhöht haben. Ursache: ein plötzlich berechneter Grundpreis in Höhe von monatlich 25 €. Eine...
Nach der fristgerechten Kündigung zum Ende des ersten Jahres wurde mir mitgeteilt, die Einzugsermächtigung gelte nicht mehr und ich müsse selbst überweisen. Das kam mir komisch vor und ich wollte telefonisch Rücksprache halten. Dies gelang mehrfach...
Schon kurz nach Vertragsabschluss hatte ich den ersten ärger. Ich hatte mich im datum/ vertragsbeginn vertan und bat um korrektur. Ohne Erfolg und Antwort, stattdessen wurde ich sofort mit einen Inkassebüro konfrontiert (da 1 Abschlagszahlung mehr...
Meine Verbrauchsabrechnung für 2014 habe ich heute erhalten und musste feststellen, dass sich die Kosten gegenüber dem Vorjahr um fast 200 EUR verbrauchsunabhängig erhöht haben. Ursache: ein plötzlich berechneter Grundpreis in Höhe von 199,50 €....
Nach der ordnungsgemäßen Kundigung zum 01.07.2015 bekam ich meine Endabrechnung am 06.08.2015 in der der vereinbarte Bonus nicht abgezogen war. Lediglich die Differenz zwischen Rechnungsbetrag und Vorauszahlung i. H. von € 17,33 wurde ausgewiesen....
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