ReclaRank 3 von 10 für FONIC
FONIC
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 55 (seit 17.02.2009)
  • Lösungsquote: 47.3 %
anschriftGeorg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
karteMaps
reclarank3 (max. 10)1.9 %
Beschwerden55 (seit 17.02.2009)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden47.3 % (26)0.0 %
platz in kategorie15 (von 38)1.9 %

Ich habe den Vertrag mit Fonic fristgerecht mit einem Restguthaben von über sechs Euro zum 25.09.2017 telefonisch gekündigt und gleichzeitig die bestehende Einzugsermächtigung widerrufen. Die Reaktion seitens Fonic kam mit Mahnungen. Letze Mahnung erhielt ich am 20.11.2017 in...

1 235
26.11.2017 | 11:29 Uhr

Abbuchungen von durchschnittlich 24,-Euro für einen 7,99 Vertrag. Kündigung schwer gemacht. Mahnungen erhalten.

1 255
18.09.2017 | 14:48 Uhr

Sim Karte kaputt. Guthaben auf dem Konto. Für Ersatzkarte werden 10 Euro verlangt.

2 287
31.08.2017 | 15:56 Uhr

Seit es die App Breitbandmessung des Bundesministeriums gibt, messe ich regelmäßig das mobile Internet und WLAN mit meinem Smartphone. Ob wohl der Provider FONIC anpreist, bis zu 21 Mbit/s Internet zur Verfügung zu stellen bleibt es hier in Fulda egal wo ich bin bei max 7 Mbit,...

3 126
27.08.2017 | 17:06 Uhr

Neue Karte, oder alten Tarf wider herstellen

1 174
07.08.2017 | 11:03 Uhr

Freischaltung der Prepaid SIM Karte mit 10 Euro Guthaben und Dank Ihrer Hilfe.

3 241
10.03.2017 | 07:20 Uhr

LIDL bot vor einiger Zeit Prepaid Karten an unter LIDL mobile für je 10 € und Minutenpreis von 9 ct/Minute. Da ich das Handy nur nutze, wenn ich unterwegs bin zu Terminen z. B. oder andere Handynummern anwähle, kaufte ich gleich 10 Karten. Nach Abtelefonieren einer Karte...

1 264
13.10.2016 | 09:14 Uhr

Hallo. Ich nutze seit mehreren Jahren einige (ehemalige Lidl) Handy Karten mit der 5 GB Monatsflat. Seit einer Woche hat Fonic einfach ohne Benachrichtigung die Flat gestrichen. Jetzt kann man nur noch eine Tagesflat für 1,99€ mit 500 MB Buchen. Das Datenvolumen ist aber nach...

1 254
15.07.2016 | 12:02 Uhr

Ich bewschere mich hier mal über die Machenschaften von Fonic. 1. Es wurde die Simkarte meiner Frau von Fonic gesperrt wegen nicht genug Umsatz, dabei heißt es im Angebot: Für Wenigtelefonierer und kein Mindestumsatz. 2. Die Auszahlung eines Guthabens von rund 28 euro wurde um...

2 351
25.10.2015 | 16:20 Uhr

Verbinung des Surfsticks brach immer IMMER ab. Es war nicht mal möglich eine E-Mail abzurufen. Nach vielen Anrufen beim Service (probieren Sie mal dies und das zB: anderer Standort, Rechner auf Viren prüfen, Stick am anderen Rechner, SIM-Karte in einem anderen (?) Surfstick...

162
16.10.2015 | 09:43 Uhr

Fonic hat über Nacht klammheimlich die Länderspezifikationen etc geändert und die Preise erhöht. Statt 9 Cent pro Minute zahlen Kunden z. B. in der Schweiz jetzt 1,29 pro Minute. Dies betrifft auch alle Kunden von Lidl Mobile, die auf den 1. Oktober jetzt bei Fonic sind. Eine...

1 314
06.10.2015 | 09:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, vor 2 Tagen bekam ich eine SMS von Fonic, dass eine Lastschrift von meiner Bank zurückgewiesen worden sei. Ich kann das nicht nachvollziehen, weil mein Konto ausreichend Deckung aufweist. Auf dem Kontoauszug findet sich ebenfalls kein Hinweis...

1 331
23.09.2015 | 16:04 Uhr

Ich hab vor knappen 2 Jahren mal eine Prepaid Fonic-Karte im Supermarkt gekauft. Nach dem ich festgestellt habe, dass Fonic Geld von mein Konto abbucht, hab ich die Karte einfach nicht mehr genutzt. Wohlgemerkt, nicht mehr genutzt. Das heisst, es sollten keine weiteren Kosten...

1 583
30.07.2015 | 05:35 Uhr

Ich habe zum ersten Mal einen lidl Fonic Internet stick gekauft. Die erste Sim Karte war defekt. Ich konnte diese Karte nicht nutzen. Mir wurde eine Ersatzkarte zugeschickt. Da ich davon ausging, dass diese nun funktionieren wuerde, habe ich gleich eine 15 Euro Aufladung...

1 182
16.07.2015 | 16:17 Uhr

Leider habe ich 150 Megabyte Volumen für Norwegen gebucht, Fonic hatte diese Buchung bestätigt (am 14.6), aber anscheinend im System nicht aktiviert, dadurch entstanden Mehrkosten von ca. 40,- Euro (Roaming und Servicegebühren). An der Telefonhotline wird der Fehler eingesehen...

122
24.06.2015 | 14:30 Uhr
Firmensitz