Ich kündigte meinen Stromliefervertrag zum 30.11.2015. Als ich mich Mitte Januar 2016 telefonisch nach dem Verbleib der Endabrechnung erkundigte, wurde mir recht unfreundlich mitgeteilt, dass ich mindestens acht Wochen warten müsste. Nachdem die...
Ich war von Dezember 2014 bis November 2015 Kunde beim Fuxx. Trotz fristgerechter und akzeptierter Kündigung sowie zum passenden Zeitpunkt eingereichter Zählerstände ist bis zum heutigen Tag weder eine Endabrechnung noch eine (zu erwartende)...
Ich habe meinen Stromvertrag zum 24.11.2015 gekündigt. Die Rechnung bekam ich erst, nachdem ich telefonisch nachfragte, am 29.12.2015 per Mail. Es ergab sich ein Guthaben in Höhe von 444,23 €. Leider habe ich dieses Guthaben immer noch nicht...
Am 30.11.2015 habe ich meinen Zählerstand durchgegeben. Ende Dezember rief ich dort an, weil immer noch keine Abrechnung statt gefunden hat. Dann sagte man mir, dass sie noch keinen Zählerstand haben. Also, ich habe ich den Zählerstand erneut...
Ich war vom 01.01.15 bis zum 20.11.15 Kunde bei Fuxx - die Sparenergie. Die Abrechnung musste ich anfordern, was mich nach Erhalt der Rechnung auch nicht verwunderte, da sie ein Guthaben von über 650 Euro aufwies. Die Rechnung erhielt ich am...
Der Vertrag lief am 30.11.2015 aus und bis zum heutigen Tag 29.01.2016 habe ich keine Abrechnung erhalten. Habe deshalb am 18.01.2016 angerufen und der Mitarbeiter hat mich auf Ende Januar vertröstet. Heute, da nun Ende Januar, wieder angerufen und...
Ich erteilte im Dezember schriftlich der Fuxx-Sparenergie GmbH die Lastschrifteinzugsermächtigung für die Abbuchung meiner Abschläge ab dem 01.01.2016. Da es kein Onlineportal oder dergleichen gibt, kann man auch nicht nachvollziehen ob es...
Auch ich hatte einen 1-Jahresvertrag, Ende 30.11.2015. Die Schlussrechnung ließ lange auf sich warten, trotz Mahnung und gesetzlicher Höchstfrist von 6 Wochen, die sogar überschritten wurde. Das mittlerweile von Fuxx ermittelte Guthaben von mehr...
Ich stehe kurz davor, Strafanzeige gegen Fuxx wegen Betrug zu stellen. Anfangs verlief alles ziemlich problemlos, im Dezember 2015 wurde ich Kunde bei Fuxx. Der vereinbarte Abschlag in Höhe von 84 EUR wurde zwar ein Monat zu früh statt in 01.16...
Ich habe zum 30.11.2015 bei Fuxx gekündigt, Kündigung wurde angenommen. Im Dezember habe ich telefonische nachgefragt, wann die Schlussrechung kommt. Man sagte mir Anfang Januar, am 14.1.2016 habe ich nochmals nachgefragt, da wurde mir gesagt sie...
Ich habe im Oktober 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Fuxx-Sparenergie abgeschlossen. Der Vertrag lief über ein Jahr vom 30.10.2014 bis zum 29.10.2015 und beinhaltete einen Neukundenbonus. Eine Gutschrift über meinen Bonus, sowie zuviel...
Ich möchte meinem Ärger über diesen Verein hier einmal auslassen. Zum 31.12.2015 habe ich mein altes Bankkonto gekündigt. Frühzeitig am 29.11.2015 habe ich sämtliche Unternehmen mit Bankeinzug über die Änderung der Bankverbindung informiert. Dies...
Mein Vertrag endete am 29.10.2015 Laut Endabrechnung 04.12.15 besteht für mich ein Guthaben in Höhe von Euro 156,50 das laut Abrechnungsschreiben zeitnah ausgezahlt werden sollte. Unter zeitnah verstehe ich: in spätestens 8 Tagen. Da das Guthaben...
Am 16.11.2015 bekam ich eine E-Mail mit Rechnung im Anhang von meinem Stromlieferer Fuxx-Die Sparenergie zugesand, in der es hieß, dass ich ein Guthaben in Höhe von 456,63€ habe. Des Weiteren stand...
Wir haben (im Auftrag meines Vaters Ahmet Cayirli) am 16.06.2015 über Check24.de unseren derzeitigen Stromversorger Enervatis gewechselt zu Fuxx. Die Enervatis hat allerdings die Kündigung der Fuxx nicht akzeptiert, da diese die Kündigung erst am...
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