Mit Mahnung von uns bekamen wir am 10. April von Grüner Funke unsere Schlussabrechnung. Der Neukundenbonus ist auch mit grosser Verspätung fast 5 Monate überwiesen worden! Neuer Anbieter seit dem 24.02.2017. Abrechnung weist eine Gutschrift in Höhe...
Hallo, ich hatte mit Grüner Funke einen neuen Vertrag abgeschlossen basierend auf meinen Erfahrungen der Vergangenheit (3200-3500kwh, 2 Personen und ein Hund). 15% Bonus nach 12 Monaten und 150 EUR Sofortbonus. Als dann der erste Abschlag berechnet...
Mit einer E-mail vom 11.01.17 wurde mir eine Preiserhöhung für Strom von über 30 % nach dem 1. Lieferjahr mitgeteilt. Der Arbeitspreis sollte sich auf 35,70 Cent/kWh ab 01.02.2017 erhöhen. Das Datum 01.02.2017 war aber in Kleinstschrift geschrieben...
Für den Abrechnungszeitraum 01.02.2016 bis 31.01.2017 habe ich erst nach 8 Wochen die Verbrauchsabrechnung erhalten. Das Guthaben von 233,74 € sollte zeitnah überwiesen werden. Aber bis heute 19.03.17 habe ich noch kein Geld erhalten.
Entgegen des geschlossenen Vertrages beträgt der Bonus nicht 150 EUR, sondern laut Überweisung nun nur 84,34 EUR. Zum Zeitpunkt des Vertragsschluss waren die Erfahrungswerte der Vorjahre rund 3500kwh/Jahr. Daher wurden diese Daten angegeben. Als...
Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017 war ich Strom-Kunde bei der Firma Grüner Funke, Marke Fuxx Die SparEnergie GmbH. Mit der Schlussabrechnung wurde der vereinbarte Neukundenbonus über 15% stillschwiegend nicht verrechnet. Ich wurde auf diesen...
Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei...
Nachdem die Firma GRÜNER FUNKE mein alleiniger Anbieter für Strom und Gas war, zog ich Ende 2016 mit meiner Lebensgefährtin zusammen. Nach Rücksprache mit der Kundenbetreuung kündigte ich meine Verträge daher mit Verweis auf die Tatsache, dass mein...
Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei...
"Grüner Funke" erhöht Ihnen spätestens nach der zweiten Abbuchung die Vorauszahlung auf einen unverschämt hohen Betrag "Grüner Funke" versucht wahrscheinlich, Ihnen den Sofortbonus NICHT auszubezahlen "Grüner Funke" erstellt keine Jahresabrechnung...
Ich war bis 31.01.2017 Gaskunde bei Grüner Funke. Ich habe eine telefonische Rückfrage gemacht, da auf meiner Schlussrechnung (erst am 03.04.2017 erhalten!) kein vertragsmäßig vereinbarter Neukundenbonus aufgeführt ist. Die Information von Grüner...
Habe für mich, meine Schwiegereltern und meine Mutter für das Jahr 2016 von der Firma Grüner Funke den Strom bezogen. Endabrechnungen liegen jeweils vor, doch eine Auszahung lässt auf sich warten.
Nach mehr als 3 monaten Vertragslaufzeit immer noch keine auszahlung des Sofortbonus und nach meinem unzähligen mails das nie beantwortet wurden bekam ich eine kündigungsbestätigung seitens grüner funke: "Sie erhalten hiermit Ihre...
Guten Morgen, habe eine Abschlussrechnung vom 8.3.17 mit einem Restguthaben von 81,14,- das mir bis heute nicht ausgezahlt wurde. Restguthaben sind nach der Entscheidung vom OLG Düsseldorf (Az. I-20 U 136/14) sofort zurückzuzahlen. Sollte sich bis...
Über Verivox habe ich zum 29.12.2015 zum Stromanbieter Grüner Funke Fuxx - Die Sparenergie GmbH gewechselt. Vor diesem Wechsel habe ich mir die Bewertungen und Erfahrungen zu Grüner Funke gründlich durchgelesen. Damals fiel mir nur vereinzelt...
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