Hallo, Vor 7 Wochen wurde unsere Küche aufgebaut. Da stellten die Küchenaufbauer fest, dass der Kühlschrank nicht passt. Nun warten wir schon 7 Wochen auf den Neuen. Habe auch schon 8 Mal angerufen und sie sagten bei Poco immer @Wir melden uns!"....
Wir haben so die Nase voll von Poco! Wir haben ein Boxspring Bett am 12.12.14 in Poco domäne Kaiserslautern gekauft, leider wurden ein paar sehr wichtig Teile des Bettes vergessen, so das wir es auch nicht aufbauen konnten. Am Telefon wird uns...
Kundenunfreundlicher Internetauftritt zur Marktsuche. Meine PLZ 12526 gibt als Märkte Adressen an, die jenseits der Realität liegen. Adlershof und Schönefeld kennt das System nicht?
Liebes Poco Team, ich möchte meine Beschwerde direkt hier öffentlich posten, da ich die letzten Wochen unendliche STUNDEN mit Anrufen auf Ihrer Hotline und der Ihrer Servicepartner verbacht habe. Heute Abend ist mir nicht nach endlosen...
Ich bin alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und habe das ganze Jahr gespart, um meiner Tochter zu Weihnachten eine Wohnwand zu kaufen. Am 4.12.14 kaufte ich im Pocomarkt Aachen eine Wohnwand...
Wir haben uns im November 2013 eine neue Küche in der Poco Domäne in Nürnberg gekauft. Bei der Beratung, dem Ausmessen unserer Küche und der Lieferung gab es keine Probleme. Dann ließ sich unser Rondell nicht mehr benützen, (lässt sich nicht mehr...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 3.11.14 habe ich das obengenannte Bett für schlappe 1.099,99 EUR zzgl. Lieferkosten bei Poco in Neubrandenburg gekauft. Dieses wurde am 1.12.14 geliefert. Leider mussten wir feststellen, dass der Bettkasten...
Im Juni 2014 bestellten wir wegen eines bevorstehenden Umzuges bei Poco Eningen Küchenschränke, eine neue Arbeitsplatte und die passenden Fußleisten. Leider wurde eine falsche, zu kurze Arbeitsplatte sowie zu kurze Fußleisten geliefert. Diese...
Im August haben wir beim POCO eine Wohnwand gekauft. Zum Glück, konnten wir sofort abholen. Aber die Freude war schnell vorbei! Als die Wohnwand fast zusammengebaut worden war, haben wir gesehen, dass eine Klappe angebrochen war und es nicht genug...
Wir haben eine Küche bestellt und die Lieferung wurde bereits zweimal verschoben. Die Mitarbeiter sind mega unhöflich. Man wird von Hotline zu Hotline geschickht. Unsere Küche ist kompett raus da wir uns an den Termin gehalten haben. wir haben ein...
Ich habe im August 2 Lattenroste gekauft für unsere Gästebetten und es sind beide Lattenroste gebrochen! Ich habe mich persönlich, telefonisch und per E-Mail an Poco gewendet. In der Zentrale meinte man ich bekomme einen Gutschein oder mein Geld...
Habe am 25.10.2014 im Poco Kerpen Boschstr. 51-53 2 Lima Sonoma Eiche Wohnwände Bestellt (je 66 €) da zum Zeitpunkt der Bestellung nur eine der Wohnwände auf Lager war wurde uns gesagt das es das Angebot in der 48 KW wieder geben wird und diese...
Sehr geehrte Damen und Herren! Wir ließen uns im September 2014 eine Küche in der Poco Filiale in Kempten planen. Nach einer ausführlichen Beratung und einer Terminvereinbarung zur Vermessung der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2014 habe ich eine "Halogen-Deckenleuchte 15flg. " für den Preis von 99,99€ beim POCO Einrichtungsmarkt in Leer (Ostfr.) gekauft. Leider geht diese Deckenleuchte nach längerer Betriebszeit hin und wieder...
Hallo, haben bei Poco eine Couch gekauft, haben erstmal angerufen ob diese Couch auf Lager ist.es hies ja, natürlich, können sie abholen. Gut nen Anhänger ausgeliehen (35 Euro) und auf zu Poco. Nach knapp 1,5 Std warte Zeit auf ein Personal. dann...
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