Nachdem ich vor rund einem Monat mich über die fehlende Leistungen von E.ON hier beschwert habe, haben diese sich nun gemeldet (wahnsinn!) und was haben die gemacht? Mir natürlich den kompletten Schuldbetrag abgezogen - obwohl wir ihnen die...
Wegen Umzug kündigte ich im Februar meine E.ON Grundversorgung fristgerecht zum 31.03.2013 und teilte am gleichen Tag noch meinen Zählerstand online mit. Beim Gas hatte ich eine Nachzahlung, worauf ich kurzfristig angeschrieben worden bin und mir...
Hallo E.ON Vertriebsteam, leider ist es nicht möglich, jemanden aus der Kundenbetreuung telefonisch zu erreichen. Tagsüber Warteschleife bis zu 45 Minuten und seit letzter Woche Anrufbeantworter ab 19.15. Heute Freizeichen ab 19.00 Uhr (Mailbox...
Im Februar wurde mein Strom abgestellt. Nachdem ich dann alles bezahlt hatte, kam der Techniker um ihn wieder anzustellen. Leider war ich nicht zu Hause und habe nur eine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden, worauf ich direkt bei eon angerufen...
E.ON antwortet nicht und schickt demzufolge auch keine richtige Jahresabrechnung. In der Jahresabrechnung 2011/2012 vom 02.05.2012 gibt E.ON nur Euro 868,00 an, obwohl ich nachweislich Euro 1.070,00 gezahlt habe. Das teilte ich der E.ON am...
Sachlich zu bleiben fällt schwer: Mir fallen zur E.ON Bayern nur deftige Attribute ein, die ich hier nicht wiedergeben kann, ohne, dass es nicht auch auf mich zurückfällt. Gegen enthaltene Mahnkosten in der Abrechnung 2011/12 hatte ich nach meiner...
Heute ist der 24.4.13 und ich habe erneut Ärger mit diesem Unternehmen. Es ist der absolute Wahnsinn! Ich habe wieder alle Zahlungen nach der supertollen Entschuldigung von E-ON geleistet und nun soll mir zum 30.04.13 einfach der Strom abgestellt...
Ich wurde bis einschließlich 22. Januar 2013 von Loewenzahn mit Strom beliefert. Ab 4.2.2013 wollte ich von Stromio beliefert werden. In der Übergangsphase eben vom Grundversorger. Wer hier Grundversorger und wer Netzbetreiber ist ist mir immer...
Vertragskonto: 272005982418 Folgende Mail vom 02.04.2013 blieb bis heute unbeantwortet: Sehr geehrte Damen und Herren; Ich wende mich jetzt auf diesem Wege an sie, da Telefonate nur Teilerfolge bringen und E-Mails an die betreuung@eon.de in der...
Den Liefervertrag habe ich bereits im Februar 2013 telefonisch zum 01.04.2013 kündigen lassen. Dies wurde mir vom Callcenter der EON auch bestätigt. Absprachegemäß führte ich die Abschlußablesung am 01.04.2013 durch und schickte diese per Brief und...
Die Jahresabrechnung für 2012 kam mit Datum vom 15.1.2013. Erwartungsgemäß fehlerhaft, da -wie jedes Jahr - eine kräftige Abschlagszahlung hineingeschrieben wurde; diesmal gleich um 26% von 49€ auf 62€, obwohl der Stromverbrauch im Vergleich zum...
Guten Tag, zum 28.02.2013 haben wir das oben genannte Vertragskonto wegen Umzugs gekündigt. Da im März die nächste Abschlagszahlung wiederum erfolgte, kam mein erster Anruf bei E.ON. Auskunft der freundlichen Dame: kein Problem, Abschlussrechnung...
Ich habe heute eine Schlussrechnung von der eon erhalten, hab mich sofort drum gekümmert und dort angerufen, die Frau am Telefon meinte mein Zähler ist abgemeldet, obwohl ich nie eine abmeldung veranlasst habe.Es sind kosten entsanden wegen einer...
Ich bekomme seit Monaten Rechnungen und Mahnungen von E.ON Bayern. Ich bin kein Kunde und habe zu keinem Zeitpunkt einen Vertrag abgeschlossen habe. Ich erhalte meinen Strom von Stromio und zahle dort auch regelmäßig meine Abschläge. Habe dies...
Am 16.11.2011 ging meine Photovoltaikanlage in Betrieb. Der Eintarifzähler Nr.: 1020090002061472 wurde ausgebaut und ein Mehrtarifzähler Nr.: 1020110003055171 für Stromeinspeisung und Stromverbrauch...
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