Wir sind seit vielen Jahren E.ON-Kunden und hatten nie Probleme. Bis zur Systemumstellung im November 2011. Da wir (Gott sei Dank) schon immer die monatlichen Abschlagszahlungen per Dauerauftrag vornehmen, hatten wir davon nur am Rande Notiz...
Sehr geehrtes E.ON-Team. Ich habe jetzt seit über einem halben Jahr nur Probleme mit E.ON. Es fing damit an, dass ich bis 30. September 2011 noch in einer anderen Mietwohnung mit der Vertragsnummer 282010797110 wohnhaft war. Ich habe Ende September...
Ein Jahr, nachdem ich aus meiner alten Wohnung ausgezogen bin, wurde mir wieder der Strom dafür abgebucht. Nach mehrmaligen Anrufen wurde mir dann eine Abrechnung geschickt, in der ich angeblich gute 800,-- € für eine lächerliche...
Ich habe mit vier Zählern von E.ON zu einem anderen Anbieter gewechselt. Der Wechsel ging einwandfrei. Den Zählerwert zum Stichtag (01.06.2012) habe ich zusammen in einer gemeinsamen Mail am 10.06.2012 mitgeteilt. Bei zwei Zählern bekam Eon noch...
Ich bin Eigentümer einer Wohnung, die seit Mitte 2009 leer steht. Die Anlage wurde auf Anraten des E.On Kundenservice damals auf Leerstand gemeldet, mit 5 Euro Abschlag pro Monat. Da ja kein Verbrauch anfiel, bekam ich dieses Geld mit der...
Ich finde es nicht gerecht. Wir waren bis vor letztem Monat noch in Harz 4 und sind froh, endlich draußen zu sein und konnten nur jeden Monat 50 Euro zahlen. Wir bekamen immer einen Brief, dass wir viel nachbezahlen müssen. Jetzt will uns eon den...
Am 15.02.2012 bezog mein Sohn eine Wohnung in Beilngries und meldete die Zählerstände HT, NT und Verbrauchsstrom mit Daten wie Name, Abbuchung, Abschlagszahlung usw. telefonisch. Ihm wurde gesagt, dass er ein Begrüßungsschreiben erhält und alles...
Durch eine verspätete Kündigung bin ich leider für den Monat Januar 2012 in die Grundversorgung der E.ON Bayern geraten. Ich muß sagen, so etwas an Ignoranz, Beschwerderesistenz, Überheblichkeit, systematischer und gewollter Psychoterror gegenüber...
Danke an das Team E.ON edis, dass Sie sich so schnell bei mir gemeldet haben. Ein Mitarbeiter von Ihnen hat sich der Sache angenommen und am Telefon Interessiert zugehört und meinen Fall zur Prüfung angenommen, um diesen zu prüfen. Ich habe auch...
E.ON edis weiß über den Sachverhalt bescheid und es kommen pausenlos Korrekturrechnungen ins Haus geflattert, jedesmal steht eine neue Forderung drauf. Da werden Zeiträume nochmals abgrechnet und gefordert, obwohl diese bereits bezahlt wurden. E....
Dieses Jahr durfte ich zur Reha und Abreisetermin war der 01.08.2012. Damit E.ON rechtzeitig meine Ablesdaten bekam, rief ich dort an, um den Ablesetermin zu bekommen. Zum 20.07.2012 konnte ich meine Verbrauchsdaten online eingeben. Am 24.07.2012...
Trotz mehrere Telefonate und Mails mit und an den E.ON Kundenservice, haben wir bis Dato - 09. Sep2012 immer noch keine Jahresaabrechnung, die normaleweise spätestens Mai jedes Jahres eintrifft, erhalten. Dies sind nun mehr als vier Monaten in dem...
Betreibe eine Photovoltaik-Anlage, für die mir erstmals mit Schreiben vom 09. März 2012 die Abschlagsinformation mitgeteilt wurde. Die Anlage ist unter der Vertragskontonummer 256000222685 bei der E.ON Bayern registriert. Mit der Jahresabrechnung...
Ich habe im Oktober 2011 bei E.ON Bayern einen Stromliefervertrag beantragt (Umzug nach Bayern). Kurz darauf erhielt ich die Info, dass sich die Abwicklung etwas verzögert wegen einer Softwareumstellung. Dann Funkstille. Nach diversen Telefonaten...
Ich habe zum 1.8.2012 von E.ON zu einem anderen Stromversorger gewechselt. Bei E.ON hat sich lt. Abrechnung ein Guthaben von über 205,59 Euro ergeben. Am 8.8. hatte ich E.ON schriftlich die Bankdaten mitgeteilt, auf welche das Guthaben zu...
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