Bin im Juni 2011 abgebrannt. Am Tag des Brandes hat die Eon den Zähler ausgebaut und ich habe den Anschluss gekündigt. Drei Monate später hat Eon Bayern nachträglich die Abschläge (800€) von meinem Konto abgebucht. Ich habe kein Haus mehr und...
Seit nunmehr acht Monaten versuche ich von E.ON Hanse eine korrekte Gasabrechnung für 2010/2011 und angemessene Abschlagszahlungen für 2011/2012 zu bekommen. Durch einen Ablesefehler meinerseits ergab sich im Juli 2011 eine absurd hohe...
Bereits im Dezember 2010 hatte ich eine Vergleichsvereinbarung über die Forderung aus Energielieferung mit der E.ON Mitte getroffen, mit der vereinbarten Zahlung sollten alle Forderungen bis dato beglichen sein. Auf der Jahresrechnung aus Februar...
Ich habe Ende des Jahres meinen Zählerstand (Strom) mitgeteilt und bis heute noch keine Jahresendabrechnung erhalten. Nach mehrmaligen Anrufen bekommt man immer das selbe zu hören, dass die Rechnung nicht erstellt werden kann, es aber...
Obwohl der Stromanschluss Ende Juli gekündigt wurde (der vorher schon fälschlicherweise ohne Probleme Ende Juni gekündigt wurde, obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass wir erst Ende Juli umziehen), habe ich bis heute keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 01.02.2012 sollte ich den Strom von Vattenfall beziehen. Ich habe meinen Vertrag beim Grundversorger E.ON Avacon fristgerecht gekündigt und von diesem auch eine Kündigungsbestätigung mit Datum vom 28.12.2011...
Am 17.09.2011 wurde die E.ON Hanse Vertrieb GmbH von uns schriftlich über den Zählerendstand informiert, mit der Bitte um die Erstellung der Endabrechnung. Außer der Erstellung einer falschen Endabrechnung mit aus der Luft gegriffenen Zahlen, die...
Da ich schon seit einiger Zeit Probleme mit Eon Hanse habe, wegen derzeitiger Abschlagszahlungen, kommt es mir mittlerweile vor, als ob ich es mit einem Kindergarten zu tun hätte. Aber der Reihe nach. Im Oktober 2011 bekam ich die Abschussrechnung...
Im November kam die Endabrechnung und damit der große Schock! 1800€ soll ich für Strom nachzahlen. Von meinen Abschlagszahlungen war so gut wie nichts aufgeführt. Laut Abrechnung soll ich mit meiner 3köpfigen Familie 8100KW/h verbraucht haben. Ist...
Habe am 13.12.2011 die Ablesekarten für Haushalts- und Wärmestrom erhalten. Diese sollten bis spätestens 14.12.2011 wieder bei EON sein. Nach telefonischem Kontakt wurden meine Zählerstände telefonisch angenommen. Na immerhin, wollte ja keine...
Zur Vorgeschichte dieser Beschwerde beziehe ich mich auf meine ReclaBox-Beschwerde vom 29.01.2012 nebst Antwort der E.ON Avacon vom 06.02.2012. Die im Rahmen des genannten Beschwerdefalles geforderten Endabrechnungen sind erstellt, die ehemaligen...
Im November/Dezember 2011 teilte ich Eon den Zählerstand mit, da dies nicht selbstständig geschah wie sonst (aus welchen Gründen auch immer). Nun ist fast Februar vorbei und es liegen weder Jahresabrechnung noch Abschläge vor, ich rufe wöchentlich...
Bei der Schlussabrechnung für das Jahr 2010 (nach einem Wohnungswechsel) habe ich festgestellt, dass diese zu hoch war und weder der Zählerstand noch das Ablesedatum bei der Wohnungsübergabe mit den Daten auf der zu zahlenden Rechnung stimmte. Dazu...
Im November/Dezember 2011 teilte ich Eon den Zählerstand mit, da dies nicht selbstständig geschah (aus welchen Gründen auch immer). Nun ist fast Februar vorbei und es liegen weder Jahresabrechnung noch Abschläge vor, ich rufe wöchentlich bei Eon an...
Ich habe sofort am 2.1.2012 meine Zählerstände für die Schlussabrechnung wegen Lieferantenwechsel eon mitgeteilt. Wie mir telefonisch bestätigt wurde, sind diese auch im System hinterlegt. Leider habe ich trotz mehrmaliger E-Mails (werden komplett...
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