Insgesamt 126 Ergebnisse gefunden für: "Alice"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 126 Treffern
...e Damen und Herren, wir sind zwei Studenten, die seit vier Jahren einen DSL Anschluss bei Alice haben. Es ist relativ alles ohne Probleme bis letztes Jahr gelaufen. Obwohl es billigere Tarifen gab, seitdem wir in 2008 den Vertrag ohne Mindestlaufzeit abgeschlo...
Historie des Irrsinns um Alice DSL. Alice hompage - vier Wochen vorher. Ich habe mir für meine neue Wohnung das Alice-DSL-light-Paket ohne Mindestvertragslaufzeit für 15,-- €/Monat heraus gesucht und per Knopfdruck ab Oktober 2010 bestellt. Zwei Tage später de...
Alice hat mir falsche Angaben am Telefon zu einem Angebot zugesichert, der Briefverkehr ist mies, für die Stornierungsbestätigung musste ich etliche male anrufen und über einen Monat warten bis ich es bestätigt hatte. Zudem veranlasste Alice eine Portierung be...
Vor Abschluss meines ALICE HD-TV Vetrages habe ich mich natürlich über die Voraussetzungen für IP-TV informiert und habe aus diesem Grund mit einem freundlichen Alice-Berater telefoniert, der hat dann auch gleich online meine Internetleitung gemessen und bestä...
So langsam bin ich am am zweifeln, ob bei o2 / Alice überhaupt ein einziger kompetenter Mitarbeiter beschäftigt ist! Hier eine kurze Ablaufschilderung ab der Online-Bestellung bis heute: Am 07.03.2012 bestellte ich Online Alice L inkl. Highspeed Option (VDSL) ...
Seit dem 2. Januar 2008 warte ich auf einen Telefonanschluß von Alice. Es hieß anfangs ca. 4 Wochen, auf die ich mich wiederwillig eingelassen habe, da ich auf Arcor stink sauer war. (Arcor knöpfte mir für weniger Leistung ca. 45 Euro ab, wo Neukunden für 30,0...
Ich habe diesen Brief an Alice HanseNet sowohl per Fax als auch per Einschreibung gesandt! Kopiere ihn auch hier (ohne Begrüßungstexte) ein, dass meine Probleme richtig geschildert werden: Ich habe bei Ihnen sehr große Probleme, bitte ignorieren Sie diesen Bri...
...r 5km zum nächsten Verteiler einfach zu groß. Bis dahin war ich mit dem Kundenservice von Alice zufrieden. Alice bestätigte mir die Vertragskündigung zum 31.3.11, die Telekom bestätigte das auch. An diesem Termin wurde Telefon und Internet abgestellt. Jedoch k...
Ich habe den Vertrag bei Alice vor etwa zwei Monaten abgeschlossen, damit ich am 02.05.2011 bei mir Zuhause Internet habe. Allerdings funktioniert bei mir die Anlage - Stand heute - immer noch nicht. Am 02.05.2011 war ein Telekomtechniker bei mir Zuhause. Er s...
Ich hatte einen Telefonanschlusswechsel bei Alice bestellt. Laut Internet und auch bei Nachfrage bei Alice sollte trotz des relativ langen Telefonkabels eine DSL Verbindung möglich sein. Laut Aussage von dem Berater wird die Leitung vor dem Wechsel nochmals du...
...mich dort an, wo meine Vormieterin sich abmelden wird". Somit fiel meine Entscheidung auf Alice. Gesagt, getan, noch am selben Tag bestellte ich das Internet DSL + Telefon 16K bei Alice an der Hotline. Ich bekam den Anschlusstermin (und damit auch den Technike...
Wir hatten vor einiger Zeit Interesse an Alice TV. Haben bei Alice angerufen und nach der Verfügbarkeit gefragt. Uns wurde zugesagt, dass Alice TV bei uns verfügbar sei. Kurze Zeit darauf trafen die erforderlichen Geräte und das entsprechende Schreiben mit dem...
Ende letzten Jahres haben wir bei Alice (jetzt zu O2 gehörend, welche beide wie E-Plus der Telefonica gehören) von DSL zu VDSL gewechselt. Es gab die Möglichkeit, ohne Vertragsbindung aber mit Wechselgebühr von 79 Euro oder mit 24monatiger Vertragsbindung ohne...
... Märkten in NRW tätig ist, entschloss ich mich zu Unitymedia zu wechseln. Alter Anbieter: Alice. (Vertrag laufend bis 31. August 2012) Gutes DSL Angebot, da in unseren Nebenkosten schon Kabelanschluss vorlag. Im abgeschlossenen Vertrag bestand die Möglichkeit ...
...inen Ausweg mehr weiß. Folgendes ist passiert: Ich wollte ursprünglich meinen Vertrag bei Alice ändern, da ich keine Festnetz-Flatrate mehr benötigte, und informierte mich über die Vorgehensweise. Am Telefon durch den Kundenservice wurde ich gleich pampig abge...
Im November 2009 wurde ich Alice DSL-Kunde eines 24-Monat-Vertrags. Dazu buchte ich die Option "Alice Quickstart". Dabei handelt es sich um einen UMTS-Stick mit SIM-Karte und dazugehöriger Flatrate. Ich war allerdings äußerst überrascht, als mir trotzdem eine ...
...ge offensitlich einen Blitzeinschlag. Seitdem geht mein Telefon und Internetanschluss von Alice nicht mehr. Ich rief am 16. 07 morgens die Entstörungsstelle von Alice an. Man sagte mir, innerhalb 24 Stunden erhalte ich einen RR. Das war natürlich nicht der Fal...
Am 12.8.10 habe ich - nach einem Verfügbarkeitscheck - Alice einen Auftrag für DSL- und Telefonverbindung erteilt. Am 16.8.10 habe ich von Alice die Auftragsbestätigung mit meiner neuen Telefonnummer erhalten. Am 9.9.10, eine Woche vor meinem Umzug, schickt Al...
Viele Jahre bin ich Kunde bei ALICE und immer zufrieden gewesen. Problemchen, die es sicherlich mal gab, wurden zu meiner vollen Zufriedenheit behoben. Allerdings hatte ich auch einen Alice-Vertrag ohne Laufzeit. Im Sommer 2010 bin ich dann mit meiner Freundin...
Ich habe letztes Jahr im Februar meinen Alice Anschluss gekündigt. Daraufhin machte mir Alice ein Kundenrückgewinnungsangebot, ich sollte pro Monat 10 € Rabatt auf meine Rechnungen 20 Monate lang bekommen. Vertragslaufzeit 24 Monate. Ich habe mich darauf einge...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
