Schiff verspätet im Hafen ankommen, daher den...
...n gerne auf die obige Angelegenheit zurückkommen und uns bei Ihnen vielmals für die lange Bearbeitungsdauer Ihrer Reklamation entschuldigen. Bitte lassen Sie uns an dieser Stelle ausdrücklich festhalten, dass es sehr schade ist, dass die bei uns gebuchte Reise...