... und/oder die Politik richten. Warum steigen die Preise momentan so stark? Der derzeit zu beobachtende Anstieg der Benzinpreise folgt größtenteils den Preiserhöhungen auf den Großhandelsmärkten. Aufgrund des nicht funktionierenden Wettbewerbs sind vor allem dimehr

...ezu paralleles Preisverhalten, wie es an den Preisaushängen der Tankstellen regelmäßig zu beobachten ist, reicht als Nachweis nicht aus. Das Bundeskartellamt hat auch keine rechtliche Grundlage, direkt in die Preisbildung bei Benzin und Dieselöl einzugreifen. mehr

Sehr geehrte Kundin bzw. sehr geehrte Kunde, für Ihren Hinweis bedanken wir uns sehr. Selbstverständlich nehmen wir die gesetzliche Vorgabe, Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren den Verkauf von Weingetränken unseres Sortimentes oder unter 18-jährigen denmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns herzlich bedanken. Um dem Vorfall nachzugehen, haben wir uns bereits mit der betreffenden Verkaufsstelle in Verbindung gesetzt und eine Stellungnahmemehr

...et die lange Wartezeit an der Kasse zu entschuldigen. Er wird die Situation an den Kassen beobachten und noch einmal mit seinen Kassiererinnen und Kassierern sprechen, um den Ablauf zu optimieren und zukünftig eine schnellere Abwicklung gewährleisten zu könnenmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Zu Ihren Beobachtungen in der Verkaufsstelle in Linz am Rhein nehmen wir wie folgt Stellung: Vorab möchten wir die rechtliche Lage aufklären,mehr

...h ausgefüllt. Diese Sendungen werden an unserem Sortierzentrum im System erfasst und sind dann mit der Auftragsnummer 007608029019169 in der Sendungsverfolgung zu beobachten. Das Paket befindet sich heute in der Zustellung. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

...m Paketshop abgeholt. Über die Auftragsnummer können Sie den weiteren Verlauf der Sendung beobachten, sobald sie unsere zentrale Hauptumschlagsbasis (HUB) passiert hat. Sie wird voraussichtlich innerhalb der nächsten beiden Arbeitstage bei Ihnen zugestellt. Bemehr

...e Sendung heute zugestellt wird. Die Niederlassung wird intern klären, wie es zu den Scannungen gekommen ist und den Zusteller belehren Benachrichtigungskarten zu hinterlassen. Wir beobachten die Sendung bis zur Zustellung. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Hallo RB 1165202, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Ihre Sendung gestern nicht zugestellt wurde. Wir haben die Niederlassung nochmals kontaktiert und gebeten, die Sendung heute definitiv zuzustellen. Ihr Sendung haben wir seit Ihrer ersten ReclaBox untermehr

Hallo Herr Atman, es tut uns leid, das Sie Ihre Sendung immer noch nicht erhalten haben. Die Niederlassung wurde diesbezüglich nochmals gebeten, die Zustellung für den heutigen Tag sicherzustellen. Wir halten Ihre Sendung seit Ihrer ersten ReclaBox 59031mehr

Hallo ReclaBoxler 9190462, wir bedauern, dass Sie gestern vergeblich auf Ihre Sendung gewartet haben und mit unserem Service nicht zufrieden sind. Der Zusteller hat es zeitlich nicht geschafft die Sendung auszuliefern, daher hat auch niemand geklingelt, undmehr

...alten des Zustellers. Die Niederlassung wurde darüber informiert und wird ein tiefer gehendes Gespräch mit dem Fahrer führen. Die Kollegen in der Niederlassung werden verstärkt die Arbeitsleistung dieses Fahrers beobachten. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservicemehr

...hre Sendung heute nciht zugestellt werden konnte. Die Kollegen in der Niederlassung wurden von uns aufgefodert, Ihre Sendung morgen in die Zustellung zu geben. Wir werden den Verlauf der Sendung beobachten. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia@hermes-europe.demehr

Hallo ReclaBoxler 3437482, Ihre Sendung befindet sich heute im Tourenausgang, d. h. der Zusteller ist noch unterwegs. Wir hatten Ihnen gestern bereits unsere E-Mail Adresse genannt und Sie gebeten uns zu kontaktieren. Dies ist leider nicht erfolgt. Wir habenmehr

Hallo ReclaBoxler 7129782, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung am Samstag nicht erhalten haben und der Zusteller versäumt hat, Ihnen eine neue Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. Die zuständige Niederlassung hat uns zugesichert, dass Ihre Sendungmehr

...e überprüfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung somit gestern noch nicht erhalten haben. Die Niederlassung hat uns zugesagt, dass die Sendung heute dort zugestellt wird. Wir werden den weiteren Verlauf beobachten. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

...ne neue Sendungsnummer erstellt: unter 97117119000046 ist jetzt auch die korrekte Postleitzahl 59556 erfasst. Unter der neu erstellten Sedungsnummer können Sie den weiteren Verlauf Ihrer Sendung beobachten. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia@hermes-europe.demehr

Hallo Frau Lindhorst, wie bereits telefonisch besprochen, wird Ihnen die Sendung heute zugestellt werden. Wir werden den Verlauf bis zur Zustellun unter Beobachtung halten. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

...e Zustellung sicherzustellen. Ferner werden intern die Arbeitsabläufe des Zustellers überprüft. Auf dem Paketschein ist nicht der Adresszusatz, der Name des Restaurant, angegeben. Wir werden den weiteren Verlauf beobachten. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr