Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihre Schilderung sehr aufmerksam zur Kenntnis genommen. Bitte gestatten Sie uns folgenden Vermerk: Der logistische Aufwand für das Zurückholen eines Gepäckstücks nach dem Check-In ist sehr hoch. Aus diesem Grundmehr

Hallo Christoph B, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die zuständige Niederlassung kontaktiert und veranlasst, dass Ihre Sendung schnellstmöglich zugestellt wird. Gerne möchten wir den weiteren Sachverhalt mitmehr

Hallo Christoph, wir würden uns den Fall gerne noch einmal ansehen. Schicke uns doch bitte eine Mail mit deiner Rufnummer, einer Problembeschreibung und einem Hinweis auf diesen Post an einfach@simyo.de. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Teammehr

Hallo Christopher, wir haben dei Niederlassung kontaktiert, mitgeteilt, dass die angegebene Adresse korrekt ist und gebeten die Sendung schnellstmöglich zu zustellen. Beste Grüße Ihr hermes-Kundenservicemehr

Sehr geehrter Herr Christoph Kropp, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-56277, sowie Ihre Identnummer. Wir werden dann allesmehr

Guten Morgen Herr Christoph Müllerleile, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-56358, sowie Ihre Kundennummer. Wir werden dann allesmehr

Sehr geehrter Herr Christoph Rohr, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Um den Vorgang erneut prüfen zu können, senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-58811, sowie Ihremehr

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung. Wie Herr Christoph Mader bereits im Kommentar zu diesem Beschwerdefall geschrieben hat, ist der Fall bereits geklärt und abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Opodo Teammehr

hallo Christopher 26, für die Verwirrung bitten wir um Entschuldigung. Leider wurde die Anschrift falsch erfasst und konnte somit leider nicht zugestellt werden. Die Anschrift wurde korrigiert und die Sendung ist heute mit der ID in der Zustellung und wirdmehr

Hallo Christoph, das ist vollkommen korrekt: Gemäß unseren Rückgabebestimmungen können Sie grundsätzlich alle Artikel (Ausnahme maßgeschneiderte Kleidung bzw. wenn Anderweitiges klar in der Produktbeschreibung vermerkt ist) innerhalb von 14 Tagenmehr

Hallo Christoph, die Rückzahlung des vollen Bestellwertes wurde bereits am 02.07. veranlasst, ist aber technisch nicht erfolgt. Warum das so ist, kann ich leider nicht sehen. Ich habe dies im Haus weitergeleitet und melde mich schnellstmöglich wieder beimehr

Hallo Herr Christoph Thoemmes, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bei Sendungen an eine Retourenstelle ist mit "Versender" immer der ursprüngliche Auftraggeber, in diesem Fall Amazon, gemeint. Es ist also alles in Ordnung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Socialmehr

Sehr geehrter Herr Christoph W., bedauerlicherweise konnten wir bislang Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer ist es uns nicht möglich, Ihre Beschwerde zuzuordnen. Daher möchten wir Sie noch einmal höflichst bitten,mehr

Guten Morgen Christoph Mazur, vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie meine verspätete Antwort. Selbstverständlich möchten wir Ihren Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns die Sendungsnummern und Ihre Kontaktdaten per Email anmehr

Hallo Christoph, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und festgestellt, dass es keine exacte Doppelbuchung getätigt wurde. Da beide Buchungen richtig bestätigt wurden und keine exacte Doppelbuchungwaren, konnte unseren System diemehr