Guten Tag Michael Sa, wir bedauern sehr, dass die Bestellung Ihrer Tochter im Nachgang zu einem solchen Unmut bei Ihnen geführt hat, was natürlich sehr schade ist, da wir immer an einvernehmlichen Lösungen interessiert sind. Schließlich liegt uns diemehr

Hallo Herr Frank, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Mit Zahlung des angegebenen Betrages erfolgte eine Entschädigung in voller Höhe. Bedenken Sie bitte, dass Siemehr

Sehr geehrter Herr Steinwegs, es tut uns sehr Leid für die vorgefallenen Unannehmlichkeiten. Ihr Auftrag wurde an unsere Buchhaltung weiter gegeben, die auch sofort den Betrag an Sie zurück überwiesen hat. Gerne dürfen Sie sich als Entschädigung ein gratismehr

Sehr geehrter Herr Hardtmann, Ihren Ärger über die späte Erstellung Ihrer Endabrechnung kann ich nachvollziehen und bitte Sie hierfür um Entschuldigung. Bitte lassen Sie mich kurz erläutern: Wie Sie anhand Ihrer Endabrechnung für lekker Strom sehen können,mehr

Mit Bedauern haben wir den Vorfall, der Ihnen widerfahren ist, zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich entspricht es nicht den Leitlinien von BAUHAUS, undifferenzierte Aussagen zu unseren Produkten zu machen und selbstverständlich nehmen wir die von unsmehr

Sehr geehrter Herr Groß, wir haben bezüglich Ihres Widerspruchs bei der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke von ReclaBox erfahren und bedauern, dass Ihr Anliegen nicht wunschgemäß berücksichtigt wurde. Wir haben firmenintern nochmals unseremehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice prüft umgehend, ob Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist und ob uns bei der Bearbeitung ein Fehler unterlaufen ist. Hierzu treten wir in den nächsten Tagen mit Ihnen in Kontakt. Solltemehr

Sehr geehrter Herr Dingeldein, vielen Dank für Ihren Eintrag. Tatsächlich ist es bei Ihrem Anbieterwechsel zu einem Problem in der Kommunikation mit dem zuständigen Netzbetreiber gekommen. Ihren Ärger hinsichtlich der Verzögerung können wir nachvollziehenmehr

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihren Eintrag. In Ihrem konkreten Fall überschneiden sich leider mehrere Sachverhalte, die mit der im Detail komplexen Marktpartnerkommunikation auf dem deutschen Energiemarkt zusammenhängen. Da Sie uns zeitgleich mitmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1194201, Ihr Paket wurde am 18.03.2011 zugestellt. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Als kleine Entschädigung senden wir Ihnen einen Versandgutschein. Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrte Frau Reinard, wir entschuldigen uns dafür, dass Sie diese Sendung nicht erhalten haben, denn in der Regel stellen wir bei Ihnen ja problemlos zu. Wir haben unsere Niederlassung auf diesen Vorfall hingewiesen und gehen davon aus, dass Siemehr

Hallo Herr Schönefeld, wie bereits per E-Mail geschrieben möchten wir uns für den Fehler mit der Faxnummer in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Damit die Sache komplett dargestellt ist hier die E-Mail an Sie mit der Erklärung: --- Hallo Herr Schönefeld,mehr

Lieber ReclaBoxler-7418451, wie telefonisch vereinbart, lassen wir Ihnen eine kleine Entschädigung für Ihre Telefonkosten und die entstandenen Unannehmlichkeiten zukommen. Noch ein Mal entschuldigen wir uns an dieser Stelle und sichern Ihnen hiermit einemehr

Lieber Herr Schemm, wie telefonisch besprochen, haben wir veranlasst, dass Ihre Sendung schnellstmöglich zugestellt wird. Eine kleine Entschädigung ist auf dem Weg zu Ihnen. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Lieber ReclaBoxler-3103851, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Services gab und bitten dafür um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Ihremehr

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund einer heute an uns mit ähnlicher Intention gerichteten E-mail haben wir dem Kunden erneut die Tatsache mitgeteilt, dass wir keine Kündigung erhalten haben und daher der Vertrag frühestens zum 31.12.2012 gekündigtmehr

Hallo lieber Reclaboxler-5502951, wir haben die Niederlassung angewiesen Ihre Sendung morgen am 18.01.2012 zustellen zu lassen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Eine kleine Entschädigung ist auf dem Weg zu Ihnen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.mehr

Sehr geehrter Herr Rühmann, vorab vielen Dank für das angenehme Gespräch am heutigen Tag. Wir möchten uns erneut für die Unstimmigkeiten bei Ihrer Bestellung vom 30.11.11 vielmals entschuldigen. Eine derartige Abwicklung entspricht nicht dem allgemeinenmehr

Hallo Herr B, ich nehme Bezug auf unser heutiges Telefonat und freue mich, dass wir den Sachverhalt soweit klären konnten. Wie vereinbart, lassen wir Ihnen eine kleine Entschädigung zukommen. Nochmals entschuldigen wir uns und verbleiben mit freundlichenmehr

Hallo Herr Stradzun, wir bedauern, dass Sie unverhältnismäßig lange auf Ihre Sendung gewartet haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Laufzeit nicht in unserem Sinne ist. Als Geste der Entschuldigung lassen wir ihnen eine kleine Entschädigungmehr