Der von Hr. Mayer aufgeführte Mangel kann ohne eine Prüfung der Leuchte nicht bewertet werden. Da Herr Mayer unserer Aufforderung, uns die Leuchte zuzusenden nicht entsprechend reagiert, können wir derzeit keine Lösung bereit stellen. Die von Hr. Mayermehr

Sehr geehrter Herr Kruse, natürlich kann ich Ihre Verärgerung aufgrund der verspäteten Lieferung nachvollziehen. Nicht nachvollziehen nach eingehender Prüfung kann ich jedoch nicht Ihre Darstellung, man hätte nicht mit Ihnen kommuniziert. Auf Ihre Anfragenmehr

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Prozess zur Aktivierung der Geschenkbox für Sie so viele Umstände bereitet hat. Beim Kauf einer Magic Box im stationären Handel kann es dazu kommen, dass ein Verkäufer den Kauf nicht komplett abschließt und diemehr

Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes vonmehr

Sorry, diese Beschwerde ist uns durchgegangen, aber wir antworten gerne und entschuldigen uns, dass es so lange gedauert hat. Tetra Pak hat diverse Verschlüsse in seinem Angebot. Den Klappverschluss ReCap gibt es immer noch. Aber offensichtlich wird dermehr

Wie schon in der Mail von Herrn Seifert geschrieben, sind wir verpflichtet die Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen zu erfüllen. Die Stornierung ging am 21.05. ein, das Geld wurde gestern angewiesen, somit haben wir in der vorgegebenen Frist. Wir sind bestrebtmehr

Leider hatten wir nicht die gewünschte Anzahl des Artikel lagernd, die Lieferzeit für die restlichen Artikel war sehr lang, so dass wir die Teillieferung veranlasst haben. Da der Kunde einen Konflikt bei Paypal angemeldet hat, war es uns nicht möglich einemehr

Es handelt sich um einen seit mindestens Februar diesen Jahres nicht mehr von unserem Hersteller lieferbaren (und auch aktuell nicht im Handel verfügbaren) Artikel, den wir aber auf Wunsch des Kunden nochmals produzieren lassen, da wir (im Gegensatz zummehr

Lieber Herr Händel, wir hoffen, diesen Vorgang schnellstmöglich aufklären zu können und werden Sie telefonisch kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrter Herr Klingelhoefer, sehr geehrtes Team der Reclabox, wir bedanken uns für die Möglichkeit einer Stellungnahme und bedauern, dass unsere “Meistertorte Eierlikör“ nicht den Vorstellungen des Herrn Klingelhoefer entsprach. Gerne möchten wirmehr

Sehr geehrte Frau B., für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist Vorschrift in unseren Verkaufsstellen, dass die kontinuierlich neu angelieferte Ware in den Regalen nach hinten einsortiert werden muss, um zumehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne werden wir Ihnen Auskunft zum Verbleib Ihrer Bestellung geben. Dazu wenden Sie sich bitte ausschliesslich an unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Rufnummer 0800-29 33 333 oder schreiben eine Mailmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, der Handel erarbeitet immer wieder neue Konzepte, um Kunden anzuwerben. So hat sich unsere Geschäftsführung dazu entschlossen, einige ausgewählte Rossmann-Verkaufsstellen mit einem zeitlich begrenzten Sonderrabatt -mehr

Wir bedauern den schlechten Verlauf der Bestellung. Wenn wir den Stoff für einen Auftrag zuschneiden, bemerken wir natürlich einen Fehler und senden die Ware nicht sondern bestellen neu. Andere Online Betreiber senden Ware ohne zu wissen, dass diese defektmehr

Hallo ReclaBoxler-7286002, wir bedanken uns für die offenen Worte, denn nur so können wir besser werden. Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Anliegen besprechen. Schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Rückrufnummer an Feedback@de.atu.eu. Einmehr

Sehr geehrter Herr., trotz intensiver Suche nach einem passenden Leuchtmittel für Sie, können wir leider nach wie vor nicht helfen. Da wir nicht Hersteller des Leuchtmittels sind, sind auch wir darauf angewiesen, die Ware geliefert zu bekommen. Sie könnenmehr

Sehr geehrter Herr Schinnagel, am 13.08.2012 hatten Sie bereits eine Anfrage an unser Servicecenter gestellt. Am 14.08.2012 hat Ihnen unsere Serviceabteilung wie folgt geantwortet: Sehr geehrter Herr Schinnagel, es muss nicht zwingend die Heizungsbaufirmamehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 8547312, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir versichern Ihnen, dass ausschließlich Neuware an den Handel vertrieben wird. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Gerne werden wir Ihren Boschmehr

Dass Einkäufe im Internet prinzipiell günstiger sind als im stationären Handel entspricht nicht der Wahrheit. Es ist für jeden Fachhändler, ob stationär oder online, nicht möglich täglich alle Artikel preislich zu prüfen, so kann es immer vorkommen, dass einmehr

Sehr geehrte / sehr geehrter M. R., die Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH vertreibt Haushaltsgroßgeräte unter anderem auch der Marke AEG wie Sie sie auf www.aeg.de finden. Dort werden neben Informationen zu unseren Geräten auch Kontaktmöglichkeiten fürmehr