Insgesamt 140 Ergebnisse gefunden für: "Kundenbindung"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 140 Treffern
Auf AIDASEHEN, ich bin jetzt auch raus. Mit einer Kundenbindung hat das neue System nichts zu tun. Laut AIDA Hotline bin ich ein schlechter Kunde, da ich nur 5 Reisen gebucht habe. 4 X 7 Tage nach dem alten System (28 Tage an Board) 1 X 7 Tage nach dem neuen S...
Vorsicht: Mehrkosten in starrem Unternehmen ohne Interesse an Kundenbindung. Die Vorgeschichte in Kürze: Ich bekam einen Gutschein für einen Wert von knapp 90 Euro geschenkt und wollte den einlösen. Leider waren (in akzeptabler Entfernung) nur Events in später...
...ndliche Lösung hoffen appellieren wir an dieser Stelle letztmalig an ihr Interesse an der Kundenbindung sowie an ihre Kooperations- und erforderlichenfalls Kulanzbereitschaft und ersuchen um eine kooperative kundenfreundliche Problemlösung. In diesem Zusammenh...
... haben sollte, ist das eine sehr gute Strategie um Kunden zu verärgern. DAS IST KEINSWEGS KUNDENBINDUNG! Eines kann ich Ihnen versprechen. Diese negative Erfahrung werde ich nicht für mich behalten. Wie sagt man, ein unzufriedener Kunde führt zu Verlust von mi...
... 30 – 70 €, die auch vehement abgelehnt wurden. Da spart man an der falschen Stelle! Eine Kundenbindung schafft man nicht mit kleinen Preisen alleine. Erst recht nicht, wenn die Kundenzufriedenheit unter solchen Gewährleistungsentscheidungen leidet. Natürlich ...
...n alternativen schauen. Offensichtlich bin ich dort ja nur Kunde wenn ich Konsumiere. Das Kundenbindung anders aussieht wird die Post hoffentlich noch zu spüren bekommen. Fragt sich auch was Ausländer machen sollen, die überhaupt kein Konto in Deutschland habe...
... der Lage, einen Betrag von 24,90 € aufzubringen. Ich hoffte einfach auf Ihr Interesse an Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Ihre Kulanz, zumal es auch doch schon mehr als seltsam ist, dass genau wieder derselbe Lautsprecher defekt ist, und das bei einem K...
TelDaFax und seine moderne Art der Kundenbindung. Zum Ende März haben wir durch unseren neuen Stromanbieter bei Teldafax gekündigt, Belieferung funktioniert seit dem 01.04.2009 einwandfrei. Das Resultat ist, dass wir bis heute keine korrekte Abschlussrechnung ...
...ine angemessene Art und Weise im Umgang mit meinem Anliegen erwartet. So kann E-Plus sicher sein, dass ich nie mehr in meinem Leben einen Vertrag mit diesem Unternehmen schließe. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung versteht man hier wohl anders. Sehr Schade.
...ereits seit 18.03 (Nachfragen am 26.3., 8.4. blieben ebenfalls unbeantwortet). Ich meine, Kundenbindung ist das wichtigste in so einem Unternehmen. Es wäre zu erwarten gewesen, dass die Fa. von alleine zu den Verzögerungen informiert. Auch wenn ich die Beiträg...
...jetzt zugeschickt bekommen soll. Sie werden es nicht glauben, ich warte seit einer Woche auf selbiges. Kundenbindung funktioniert anders! Ich werde jetzt eine Frist setzen, sollte das Problem innerhalb dieses Zeitraums nicht gelöst werden, folgt die Kündigung.
...n Rechner schnellstens schicken. Ehrbare Kaufleute kennen dieses Verhalten als Kulanz und Kundenbindung. Amazon hat aber offenbar kein Interesse, einen frustrierten Kunden zu beschwichtigen und Ersatz zu leisten. Ihre Kundenservice-Abteilung hat mir ein eine M...
...hafter Service, einziger Ausweg scheint eine Kündigung zu sein und ein Wechsel zur T-Com. Kundenbindung? Kundenservice bei 1&1? Fehlanzeige, Hauptsache, die Monatsbeträge kommen pünktlich. Alle Nachbarn haben mittlerweile DSL16000, nur wir hängen noch in der p...
...ktion von Madeleine war ein Inkasso-Bescheid von 177€ für Warenwert 95 €. Telefonische Rückfrage ergab keinerlei Kundenservice und kein Interesse, mich als Kundin zu behalten. Fazit: Rigides Inkassoverhalten ohne Kundenkommunikation ruiniert die Kundenbindung.
...ne Möglichkeit gegeben. Nun frage ich mich, wie ein Riesenkonzern wie Rossmann damit umzugehen gedenkt und ob hier etwas auf Service und Kundenbindung gegeben wird. Ich bin sehr auf eine Antwort gespannt. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Sabine Holzbrecher
...orbenen Möbelstücke nicht gerade beruhigt. Bei der Küche wurde auch ein Schrank defekt geliefert und warten ist angesagt. Anscheinend ist Segmüller nicht an einer Kundenbindung interessiert. Hätte ich dies vorher gewusst, wäre ich wohl zur Konkurrenz gegangen.
...t, meine jahrelange Treue würde endlich mal honoriert und ich erhalte von Ihnen wirklich dieses gute Angebot. Ich bin seit über 10 Jahren bei Vodafone (damals Mobilcom) und musste nun wieder einmal feststellen, dass Ihnen an Kundenbindung einfach nichts liegt.
...chehen wird. Die kostenpflichtige Service-Hotline und nichtssagende E-Mails tragen zudem auch nicht unbedingt zur Kundenbindung bei. Für mich war es jedenfalls das erste und letzte Mal, dass ich mit dem Lidl-Online-Shop eine Geschäftsbeziehung eingegangen bin.
...rde - bis zum heutigen Tage - nicht eingegangen. Weder der Versender, noch ich als Empfänger, haben bisher irgendeine Information aus Ihrem Hause erhalten. (Attr-)aktive Kundenbindung und -betreuung sieht anders aus. Ihr Handelspartner entlang der Supply-Chain
Ich kaufte im Januar 2012 einen Ablufttrockner aus dem Angebot der Woche (111,-- Euro). Leider hatte ich den Kassenbon mitgewaschen und man kann nun nix mehr drauf erkennen. Jetzt ist ein Garantiefall eingetreten, da das Gerät laute Geräusche von sich gibt....
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