Insgesamt 28 Ergebnisse gefunden für: "Kundeservice"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 28 Treffern
...,00 EUR Lastschriftgebühr + 5,00 EUR Mahnkosten. Ich schrieb sofort danach eine E-Mail an Kundeservice, es kam sofort eine technische Fehlermeldung zurück: "tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the...
... Anfang April gibt es nun gar keine Reaktion mehr auf meine Mails und meine Einträge beim Kundeservice. Telefonisch ist dort nie jemand zu erreichen, immer nur der AB. Nach gut drei Monaten wäre es wirklich an der Zeit, dass myfab schnell versucht, die Rückers...
...Komplettbetrag von ca 140€ am 29.04 abgebucht wird. So, daraufhin habe ich erneut mit dem Kundeservice gesprochen (ja ich habe seit Vertragsabschluss min 2 mal die Woche kontakt mit dem Kundenservice). Leider hatte Frau D. an diesem Abend dienst, sonst sind di...
...- Bis heute ist überhaupt nichts passiert. Am 30.07.2010 habe ich eine Anfrage am Hermes- Kundeservice geschickt. Eine automatisch generierte Antwort hat den Empfang bestätigt. Heute, am 6.08.2010, ist immer noch nichts passiert. Ich werde jetzt vorsichtiger m...
...rung. Hermes scheint ein erhebliches logistisches Problem und ein noch viel erheblicheres Problem den Kundeservice betreffend zu haben. Ich kann im Moment nur dringend davon abraten, Pakete - vor allem, wenn sie wichtig sind - mit diesem Anbieter zu versenden.
...it beschwere ich mich offiziell bei Ihnen, da es verschiedenste Ungereimtheiten mit Ihrem Kundeservice gibt. Ich habe mich telefonisch an Ihren Kundenservice gewandt, um eines der folgenden Anliegen zu klären. Dabei hat man mich mehrfach kalt an einen anderen ...
... beiden Prepaidkarten. Nach telefonischer Rücksprache mit einem Mitarbeiter vom Klarmobil-Kundeservice (Herr A. L, Telefonat heute, 24.Oktober 2011, 11 Uhr) wurde mir gesagt, dass der Rechnungsbetrag von je 8,94€ pro Prepaidkarte die Kosten der Zusendung diese...
...rbar. Bis heute, 20.12.11, habe ich keine Ware oder Geld erhalten. Ich habe sechs mal den Kundeservice angerufen, ohne Erfolg. Daraufhin habe ich am 12.12.11 eine E-Mail mit dem angeblichen Lieferschwierigkeiten von lidl-shop.de bekommen. Am 12.12.11 habe ich ...
... der Lieferung zu rechnen ist, wird seit Jan. 2012 nicht mehr reagiert. Der eingerichtete Kundeservice ist ein Anrufbeantworter, der nie zurückruft! Für die Bestellung 200045325 ist ebenfalls keine Lieferung erfolgt, und eine Reaktion mit der Aufforderung, den...
...wesen, es war der Pre-Out meines alten AV-Receivers. Am 14.11. hat meine Frau wieder beim Kundeservice angerufen und diesen Umstand mitgeteilt. Frau Schulz bestand allerdings darauf, dass durch den Kundendienst ein „Bedienteil“ ausgetauscht worden wäre (wieso ...
...Termine gehabt. Ich habe zu Mittagszeit über die freundliche Betreuung von AB Düsseldorf Kundeservice erfahren, dass mein Koffer nicht in Berlin ist, aber es einen Koffer gibt, der aussieht wie meiner und herrenlos gemeldet ist. Auf jeden Fall war dieses mein ...
...n zu verlangen. Leider weigert sich die Verkäuferin, das zu machen. Ich habe auch Tradera Kundeservice support@tradera.com kontaktiert und das Problem geschildert. Leider ohne Erfolg. Ich habe eine Mahnung per Post geschickt und bis jetzt keine Reaktion (Frist...
...er befördern zu können; ). Dies habe ich dann mit meiner Forderung auf Schadensersatz dem Kundeservice mitgeteilt. Dann ein erneutes Schreiben von DHL, am 13.04.2015. Plötzlich geht es um die Laufzeit bei verderblicher Ware, was nun ja völlig am Thema vorbei g...
...e schriftliche Entschuldigung und eine Wiedergutmachung für die durch die Inkompetenz des Kundeservices von Kabel Deutschland erlittenen Qualen und den von Kabel Deutschland verursachten Zeitaufwand. Sollte der Homespot nach Fristablauf noch aktiv sein, werde ...
...des real-SB-Warenhauses gesandt und den Vorgang geschildert. 3 Stunden später hat uns der Kundeservice mitgeteilt, dem Marktleiter über unser Anliegen zu informieren und dass er sich mit uns in Verbindung setzen wird. Bis zu 12.11. ist nichts passiert! Am 12.1...
Ich habe gerade beim DHL-Kundeservice angerufen. Meine Frage war: Warum wurde das für Freitag per Mail angekündigte Paket noch nicht bei mir zugestellt? Die Antwort des Mitarbeiters: "Weis ich nicht, wir sind ja auch keine Wunschhotline. Es kommt Montag oder D...
...h kommen wir nicht mehr durch, deshalb gehen wir davon aus, daß unsere Tel.Nr. von diesem Kundeservice gesperrt wurde. Man kommt auch nach 20 min. nicht aus der Warteschleife durch. Es geht bei uns um mehr als 2000,- Euro Guthaben! Wir haben hohe Abschlagszahl...
...uns mehr oder weniger unbrauchbar geworden sind. Folgende Dinge haben wir zu bemängeln: - Kundeservice verwendet oft falsche Anreden (wenn Hr. in Signatur angegeben wird mit sehr geehrte Frau geantwortet und umgekehrt) erweckt den Eindruck, dass Reklamationen ...
...ie Hardware nach Genehmigung des Vertrages binnen 24 Stunden versendet wird. Ich habe den Kundeservice mehrere male kontaktiert, wann ich denn nun mit meiner Bestellung rechnen kann, worauf ich keine Antwort erhielt. Im Kundekonto steht zum Sedungsstatus: Es s...
...icht. Die Beschwerde habe ich am 23.09 eingerichtet. Am 10.10 hat mir endlich Frau Dabic (Kundeservice HERMES) geantwortet: " Ihre Unterlagen habe ich geprüft und dabei festgestellt, dass rechtlich verbindliche Nachweise über den Warenwert/Kaufbelege nicht vor...
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