Insgesamt 55 Ergebnisse gefunden für: "Telefonsupport"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 55 Treffern
...un, kann ich innerhalb der nächsten Zeit keins von beidem erhalten und weiterreichen. Der Telefonsupport hat mir jedoch bestätigt, dass auch ein anderer Nachweis, dass ich nicht mehr in der bisherigen Wohnung wohne, ausreichen würde. In Absprache mit dem Telef...
...wünscht, erreichen, wir werden daran arbeiten und Ihnen ab Ende der Woche den gewünschten Telefonsupport zu 100% bereitstellen. Meine Reaktion: Guten Tag, da ich auf meinem Konto bisher den Eingang der Rückzahlung des Kaufpreises nicht feststellen konnte, bitt...
Liebe ESWE! Es wäre einfach schön, wenn ihr euren Telefonsupport besser schulen würdet. Feedback bedeutet nicht, den Kunden anmaulen und einfach auflegen. Daher muss ich das jetzt mal auf diesem Weg loswerden. Der Bus Nr. 1 Richtung HBF kam 20 Min lang nicht (...
...n wir es sofort erfahren, dann hätten wir es zurückgeschickt. Nun ja, wir haben dann beim Telefonsupport sauer angerufen. Die Frau sagte uns, dass es unsere Schuld sei, wir hätten uns vorher informieren müssen. OK, da hat sie Recht, aber der Techniker hätte ni...
...rniert wurde. Die geleistete Vorkasse wollte man "umgehend" wieder zurück erstatten. Kein Telefonsupport trotz im Internet ermittelbarem Anschluß. Auch heute, am 21.01.10, nach erneuter Aufforderung zur Rückzahlung, weder Ware noch geschuldeter Betrag auf mein...
...n Paket zu bekommen - letzte Aussage: Könne ich ja vom Depot abholen (60 km). Unmöglicher Telefonsupport, stur ihre Ansichten ohne Nachweis vorgebetet, immer wieder mal garniert von "Dann klagen sie halt". Und sogar die (angeblichen) Vorgesetzten der Hotline 0...
...ll auch noch Beweise erbringen, für die völlig aus der Luft gegriffenen Behauptungen! Der Telefonsupport von denen kann/will sich da nicht einmischen, aber die begründen das Verhalten ihrer "Experten" so: meinen Salden/Verkäufen stünden nicht genügend Bewertun...
...en den Absender das Kundenkonto. Völliger Blödsinn, wie ich auch den Damen und Herren des Telefonsupports versucht habe, zu vermitteln. Der Absender des Gutscheins steht in keinerlei persönlichem Kontakt zu mir. Mein Angebot, den Gutschein einfach zu storniere...
...ewünscht erreichen, wir werden daran arbeiten und Ihnen ab Ende der Woche den gewünschten Telefonsupport zu 100% bereitstellen. Mit freundlichen Grüßen Danach hörten wir nichts mehr von Fa. Horx und reklamierten noch einmal am 7.11. Seitdem haben wir nichts me...
...ewünscht erreichen, wir werden daran arbeiten und Ihnen ab Ende der Woche den gewünschten Telefonsupport zu 100% bereitstellen. Mit freundlichen Grüßen Internetagentur Horx Es erscheint fragwürdig, dass mir diese Antwort gesendet wurde, obwohl das Geld laut ei...
...Rückantwort erhalten, doch in allen Nachforschungsaufträgen floss bis heute nie Geld. Den Telefonsupport kann man total vergessen, da wurde uns z. T. schon gesagt, das Geld wäre längst ausgezahlt, obwohl das alles nicht stimmt, die Post wäre angeblich zurückge...
...einen Rechtsanwalt vertreten lassen. Darüber hinaus möchte ich darauf hinweisen, dass der Telefonsupport nicht erreichbar war. Das Angebot war lange als gültig gekennzeichnet, obwohl der Anbieter auf Nachfrage nur 25 Geräte geliefert bekommen haben will und da...
... Nachweis bei eplus telefonisch abzufragen. Telefonisch habe ich mich jetzt mehrfach beim Telefonsupport gemeldet. Man versprach jedes Mal, mir eine Kopie des Mietvertrages meines Handys zuzusenden, damit ich dieses im Shop zur Reparatur einreichen kann. Mal a...
...zliche Kosten tragen. Mittlerweile habe ich auch Telefonkosten von über 20 Euro zusätzlich durch den netten Telefonsupport, obwohl ich persönlich noch nie mit einem Mitarbeiter gesprochen habe. Ich finde das ganze extrem unorganisiert und auch ziemlich dreist.
...es nun in Freiburg und es passiert nichts mehr! Ich habe mittlerweile schon 9 EUR für den Telefonsupport ausgegeben. Nach einem Telefonat am 27.10.2012 wurde mir die Zustellung von 2 Paketen für den 29.10.2012 zugesichert. Jedoch wurde nur eins zugestellt und ...
...entgegenkommend bei Vertragsabschluss - Netzqualität und technischer Support ungenügend - Telefonsupport und Kundenhotline scheinen nur auf Ertragserhöhung ausgerichtet zu sein, da sie entweder nie erreichbar oder vollkommen inkompetent zu sein scheinen. Die A...
... nochmal einen Antrag zur Stornierung per Email. Wieder kam keine Antwort, wieder war dem Telefonsupport nichts bekannt. In der Zwischenzeit kam dafür die Auftragsbestätigung über den Vertragsabschluss per Post. Die Firma Stromio möchte anscheinend meine frist...
...anderen Worte gesagt, in meinen Augen auf auf Ramschnieveau abgesunken. 1. Sie legen beim Telefonsupport einfach auf. 2. Sie wissen nicht, was tun, schicken SMS an den Kunden, bitten um Rückruf, fragen dann, was los ist. 3. Sie geben dem Kunden keine nachvollz...
...he angeboten Wege kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Einmal konnte ich eine Dame am Telefonsupport erreichen - sie sagte mit eine zeitnahe Klärung (bis 01.03.2013) und Antwort per E-Mail zu. Leider habe ich seit dem keine Rückmeldung mehr bekommen. Meine...
...ch am Morgen des Auslieferungstages, 19.04. (offensichtlich ergebnislos) im Shop und habe die Lieferung angekündigt und gefragt, ob es etwas zu beachten gäbe. Auch der nach der verweigerten Annahme sofort kontaktierte Telefonsupport konnte keine Hilfe liefern.
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