Unfreundlichkeit und Ignoranz
Seit vielen Jahren bin ich sowie mein Mann, Kundin/Kunde bei Rossmann. Am 14.2.2012 war ich in der Filiale Friedrichstraße Berlin, so gegen 15:30 Uhr, um einen Rasierapparat, den mein Mann 1-2 Wochen zuvor gekauft hatte, zu reklamieren bzw. zurückzugeben....