Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Nächtlicher Zustellversuch an Büro-Anschrift?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Marc M., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Gerne organisieren wir die schnellstmöglcih Zustellung. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 149513" an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Voll hereingelegt!

Einrichtungshaus Ostermann

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Kundenservice ist uns sehr wichtig. Leider haben wir nicht immer, wie auch in Ihrem Fall, Einfluss auf die Lieferzeiten unserer Vorlieferanten.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich keiner Zu Hause

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Schreiben Sie am besten eine erneute E-Mail mit der Bitte einer schnellstmöglichen Bearbeitung. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket (54271636485) kam nie an

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Maxam, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir hier eine Fahrerbefragung starten können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Gentz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Undurchsichtige Preiserhöhung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Meier, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mahnung trotz Überzahlung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Abulatifeh, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen haben wir an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Überschuss wird einfach nicht ausgezahlt Rechnung falsch

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schütz, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail kontaktiert. Sollten Ihrerseits noch Rückfragen bestehen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Warten auf Rückzahlung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Sowa, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihrer Anfrage haben wir Sie per E-Mail separat kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angekündigte Rückzahlung erfolgt nicht

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schwinn, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage. Mit freundlichen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben Rückzahlung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hauptkorn, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Überweisung nach Schlussrechnung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung Jahresabschluss bleibt aus

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Werdelmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ohne Grund aus dem Geschäft verwiesen worden!

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Taner, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromsperrung und keine Wiederherstellung trotz Zahlung

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Zirnstein, wir melden uns heute gern bei Ihnen zurück. Das von Ihnen geschilderte Anliegen ist aktuell geklärt. Bitte melden Sie sich einfach noch einmal bei uns, wenn noch weiter Fragen offen sind. Wir beantworten diese sehr gern. Wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nach 21 Tagen noch nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Büchner, da die Sendung mit dem Länderkennzeichen für Deutschland versendet wurde, konnte das Paket nicht an den Empfänger weitergeleitet werden. Die Sendung ist nun wieder in Deutschland eingetroffen. Ihre Kontaktdaten liegen uns vor.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung nicht korrekt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Nöthen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio: Jahresabrechnung trotz Aufforderung nicht er...

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schmidt, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rückzahlung nicht überwiesen

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ipsen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Anfrage separat per E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Durch Vollbremsung am Fuß verletzt

Stadtwerke Münster Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag J. B., bitte entschuldigen Sie zunächst die etwas unhöfliche Anrede, die der Anonymität dieses Beschwerdeportals geschuldet ist. Wir bedauern den Vorfall sehr und können Ihre Verärgerung verstehen. Denn selbstverständlich erwarten wir von... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Personal welches unzumutbar ist

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Piechotta, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Vollb, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlichkeit gegenüber Kunden

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Klug, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

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