Hallo S. Kutter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass sich Ihr Anliegen positiv gelöst hat. Selbstverständlich arbeiten wir Ihre Reklamation intern auf. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrte Familie Bahr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Wir werden Ihnen spätestens Anfang nächster Woche unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReklaBox Account zukommen lassen. Bis dahin... mehr
Hallo Tom Range, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Ihre Reklamation haben wir zur internen Klärung weitergeleitet. Bedauerlicherweise wurde Ihre Sendung heute an das... mehr
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zusendung Ihres Anliegens, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Um konkret Ihren Fall bearbeiten zu können, möchten wir Sie noch um die Zusendung Ihrer Buchungsnummer bitten. Vielen Dank. Wir werden... mehr
Guten Morgen ReclaBoxler-9426929, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir Ihre Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet. Diese Verspätung entspricht... mehr
Guten Morgen ReclaBoxler-6249729, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Schilderung über die Zustellabwicklung ist wirklich nicht tragbar. Tatsächlich werden Hinweise immer Sendungsbezogen weitergegeben. Jedoch möchten wir versuchen Ihnen zu helfen... mehr
Guten Morgen Damaris G., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für den Verlust Ihrer Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir mit Ihrer Beschreibung eine Suchanfrage gespeichert. Sie haben den Verlust zwar, mit der... mehr
Guten Morgen ReclaBoxler-3431729, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verspätete Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weiter. Diese Verspätung entspricht... mehr
Guten Morgen Kristin B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir uns um Ihren Fall kümmern. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr
Sehr geehrte Frau Matern, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Gerne können Sie sich bei Fragen jederzeit... mehr
Sehr geehrte Frau Andree, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre... mehr
Sehr geehrter Herr Härtel, haben Sie mittlerweile eine Antwort erhalten oder sich erneut per E-Mail gemeldet? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen... mehr
Guten Abend Herr Petterson, wir bedauren sehr, dass Sie derart negative Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrter Herr N, wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und prüfen Ihr Anliegen derzeit intern. Sie können sich bei Rückfragen auch jederzeit mit unserem Service-Center in Verbindung setzen. Sie erreichen uns telefonisch rund um die Uhr unter 0800... mehr
Sehr geehrter Bewohnerinnen und Bewohner, wir nehmen Ihr Feedback ernst und haben Ihre Anliegen intern an die zuständigen Fachabteilungen weitergegeben. Sie können sich bei Rückfragen jederzeit gerne auch telefonisch an unser TÜV-geprüftes... mehr
Hallo Frau Hansen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Serviced unzufrieden waren. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt erneut prüfen. Wir setzen uns in Kürze mit Ihnen für alles weitere in Verbindung. Herzliche... mehr
Guten Tag Frau Straßer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie es in den drei Jahren nicht geschafft haben den Gutschein einzulösen. Leider können wir Ihnen jedoch an dieser Stelle keine anderweitige Information als unser... mehr
Guten Tag Herr Schauer, wir richten uns bezüglich der Gutscheinfrist aus Gründen der Bilanzierungserfordernisse nach der gesetzlichen Verjährungszeit für Leistungsansprüche (§195 BGB). Hierbei nutzen wir im Sinne unserer Kunden den vollen... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-2404829, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Hallo Herr Maier, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Wir möchten uns den Sachverhalt gerne einmal genauer ansehen, jedoch können wir Sie mit den hier angegebenen Daten nicht in unserem System zuordnen. Bitte füllen Sie daher unser... mehr
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