Hallo ReclaBoxler-1125643, vielen Dank für Ihren Beitrag. Um Ihnen helfen zu können, nehmen Sie bitte via Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit uns Kontakt auf. Nennen Sie bitte die Sendungsnummer und den Betreff "ReclaBox 147133". Herzliche... mehr
Sehr geehrter Aklamio Nutzer, zu Ihrem Anliegen und Ihren Ausführungen möchten wir gerne Stellung nehmen. Bei Nachbuchungsanfragen kommt es je nach Partner und den internen Prozessen zu unterschiedlichen Bearbeitungszeiten zwischen einer und... mehr
Sehr geehrter Herr Starkmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir informieren Sie auf diesem Wege über den Versand der Verbrauchsabrechnung. Die Erstattung des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus sowie des entstandenen Guthabens ist gleichwohl... mehr
Sehr geehrte Frau Stein, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über den Versand der Abrechnung am 03.08.2017. Aufgrund der systemischen Umstellung musste Ihre Abrechnung manuell erstellt werden. Leider nimmt dies enorm Zeit in... mehr
Sehr geehrte Frau Leyer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihrem Wunsch hinsichtlich der Vertragsbeendigung sind wir selbstverständlich nachgekommen. Der Vertrag wurde zum 31.07.2017 beendet. Die Netzabmeldung zum genannten Termin ist am 14.06.2017... mehr
Sehr geehrter Herr Poese, sehr geehrte Frau Poese, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie auf diesem Wege über den heutigen Versand der fälligen Verbrauchsabrechnung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld hinsichtlich der Zustellung.... mehr
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen dieses Thema sehr ernst und prüfen aktuell mit den zuständigen Behörden unsere weitere Vorgehensweise. Aufgrund der Vorfälle haben wir die laufenden... mehr
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Das war sicherliche keine Absicht! Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) an unseren... mehr
Sehr geehrter Herr Günther, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Klevorn, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über die Erstellung sowie Versand der fälligen Verbrauchsabrechnung am gestrigen Tage. Gleichwohl haben wir die Auszahlung des daraus resultierenden Guthabens... mehr
Sehr geehrter Herr Kleinwort, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Bergt, bezugnehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir die Mahn- und Rücklastschriftgebühren aus Kulanz storniert haben. Die erhaltene Mahnung betrachten Sie bitte als gegenstandslos. Bitte beachten Sie aber, dass der... mehr
Guten Tag Herr Bernardi, vorab bedanke ich mich bei Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, auch wenn diese leider nicht erfreulich ist. Es ist nicht schön zu lesen, wenn Sie Ihr Paket bereits in Händen halten, Ihnen es dann aber offenbar... mehr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen nicht möglich war, Ihren Gutschein innerhalb der 3-jährigen Gültigkeit einzulösen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns jedoch nach den gesetzlichen Vorgaben... mehr
Hallo F. Schnetter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sendung wurde am 31.07.2017 im Abgabepaketshop erfasst und an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die... mehr
Sehr geehrter Herr Pfeil, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Hallo Sylvia Haufler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte senden Sie die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com", mit dem Betreff "ReclaBox 147113". Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass die für Sie so wichtige Sendung einen solchen Ärger verursacht hat. Leider konnte der Bote Ihre Anschrift mit den Adressangaben auf dem Paket nicht finden. Dank Ihrer Mithilfe... mehr
Sehr geehrter Herr E., wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Laut Änderung des BGB §312j Abs. 3 sind Betreiber im Onlinehandel seit 2012 dazu verpflichtet, das Feld “Zahlungspflichtig bestellen” bei... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-9320029, könnten Sie bitte so nett sein und uns eine Mail an socalmedia[+]sparkassenversicherung.de mit Ihren Angaben schicken? Nur so können wir Sie eindeutig identifizieren und auf Ihr Problem eingehen. Freundliche Grüße... mehr
Sehr geehrte Kundin, gerne hätten wir Sie zu diesem Fall persönlich gesprochen, jedoch konnten wir Sie leider telefonisch nicht erreichen. Wir bedauern Ihre Erfahrungen, da diese selbstverständlich nicht unserem Service- und Qualitätsanspruch... mehr
Sehr geehrter Herr Luutz, wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sperre Ihres Kontos. Unser Beschwerdeteam wird sich um Ihr Anliegen kümmern und sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Wirecard... mehr
Sehr geehrter Herr Metzger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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