Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Küche defekt

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Mängeln kam. Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Reklamation und Ihre Forderung an die zuständigen Kollegen aus dem Kundendienst weitergeleitet. Ein Mitarbeiter... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Küche defekt

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, es tut uns leid, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Mängeln kam. Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Reklamation und Ihre Forderung an die zuständigen Kollegen aus dem Kundendienst weitergeleitet. Ein Mitarbeiter... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wieder ein Paket nicht zugestellt

Hans Halm

Ich erwarte nun scheon seid Tegen ein Paket von DPD DPD 01505080862253 Es ist schon das Zweite Mal. Das erste Paket wurde an den Sender zurueck geschickt. Ich bin auch immer zuhause. Es war noch niemand hier mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unseriöse Kundenwerbung und "untergeschobener" Vetrag...

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790177361 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragsabschluss gegen den Willen des Kunden

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790177361 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Abschlußrechnung

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Aßmann, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bestätigen wir Ihnen als Ende Ihrer Vertragslaufzeit den 09.04.2017. Zu diesem Termin wurde die Belieferung bei Ihrem zuständigen Netzbetreiber abgemeldet. Eine entsprechende... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: TelefonAboFalle: Kostenlose einm. Leseprobe für Verei...

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt. EXGO Inkasso wird... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz kostenloser Stornierung des Mietwagens kein Gel...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ritt, der zuständige Kundenberater hat sich hierzu mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Schön, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr CHECK24-Team mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederruf des Vertags

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Caman, vielen Dank für Ihre Anfrage. Den Widerruf für den Tarif "Green Star XL* Premium" haben wir erhalten. Ein fristgerechter Widerruf muss innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen abgesandt werden. Dies... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrag nie abgeschlossen- unseriöser Abschluss

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Pophal, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790142531 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Konto seit einer Woche ohne Begründung funktionslos

Wirecard Bank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Steinberger, wir bedauern die Verzögerung in der Bearbeitung Ihrer Kündigung. Unser Beschwerdeteam arbeitet gerade an Ihrer Beschwerde und wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer nicht geliefert / nächster Urlaub nicht möglich

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Böhmer, es tut uns leid, dass bei diesem Koffertransport eine Verzögerung der Zustellung um einen Tag eingetreten ist. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Koffer befindet sich in der Zustellung und wird heute an Ihrer Anschrift... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ihr Auftrag bei Voxenergie

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kath, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern würden wir Ihr geschildertes Anliegen einer genauen Prüfung unterziehen. Leider haben Sie jedoch keine Kundennummer angegeben, sodass dies aktuell nicht möglich ist. Wir bitten Sie daher... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Leere Regale und unfreundliche Mitarbeiter

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Dreier, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle. von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir nachgegangen und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung des Paketes erfolgt nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Utesch, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Die Kollegen sind informiert und werden die Sendung so schnell wie möglich bei Ihnen zustellen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Herzliche Grüße aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung trotzt realem Guthaben

norisbank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gerjovic, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb gerne schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Denn nur durch Ihre objektive Beurteilung ist es uns möglich, uns... mehr

4.75

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht zugestellte Ware

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Herr Grinewski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten... mehr

1.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket "wohnt" seit 7 Tagen in Wismar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Kuß, Ihre Verärgerung über die noch nicht erfolgte Zustellung der beiden Sendungen ist verständlich und wir bitten Sie und den Empfänger um Entschuldigung. Die Kollegen sind informiert die Sendungen schnellstmöglich bei dem Empfänger... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Eine Krankenkasse die für sich selbst da ist.

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Von dort aus werden Sie zeitnah kontaktiert. Vielen Dank!... mehr

2.14

Firmenantwort zur Beschwerde: Schäden bei einer 4 Jahre alten Geschirrspülmaschine...

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Herr Sackmann, wir bedauern, dass Ihr Geschirrspüler Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes durch unseren Kundendienst erforderlich... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Defekter Backofen

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Bauknecht Kunde, wir bedauern sehr, dass ein Defekt an Ihrem Backofen aufgetreten ist. Für Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Bei der von Ihnen angegebenen Auftragsnummer kommen wir zu einem erledigten Auftrag eines... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht ein Paket wurde zugestellt!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe/r A. Fazio, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir die betroffenen Sendungsnummer (n) und Ihre vollständige Adresse. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Termin, wochenlange Verzögerung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Leifert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail unter dem... mehr

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