Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Statusänderung seit zwei Tagen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Christian Wolfsfellner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung in Bezug auf unseren Service hatten. Nach den uns vorliegenden Daten ist Ihre Sendung heute im zuständigen Verteilzentrum eingetroffen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Kundenservice unfreundlich und nicht hilfsbereit

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Julsi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihrer Retouren nicht aufgehalten werden konnte. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Verteilzentrum wurden die beiden Sendungen gestern direkt verladen und befinden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sonderkündigung Preiserhöhung ohne eingesehene Ankünd...

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Menninger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio zahlt Guthaben nicht aus

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zahle 39,99 für mobilfunkvertrag statt 14,99

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns die Auftragsnummer an die E-Mail-Adresse... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Kundenservice - Mitarbeiter legt einfach auf

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1615588, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Aufgrund einer Fehlscannung wurde die Sendung in den Rückversand gegeben. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: HERMES Paket wird erst in acht Tagen zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Klaus Theurich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie erneut Probleme mit dem Erhalt Ihrer Sendung haben. Um Ihre Reklamation schnellstmöglich zu klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 141579"... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Drastische Preiserhöhung ohne Ankündigung

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Forderung von Nichterfüllungsschaden nach Umzug

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nur noch für die Tonne

GLS

Sehr geehrte Frau Hiermann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bis heute kein Geld zurück erhalten

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Neuer Liefertermin vereinbart - nur nicht mit mir

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Breitkreutz, damit wir uns hier einen genauen Überblick verschaffen können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com, mit Angabe einer Paketnummer und die Lieferadresse zum... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wolf Heiztherme CGB - 11-24 / Fehlercode 24 Gasgebläse

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lupo, nach einer Laufzeit von 9 Jahren ist der Ausfall des Gasgebläses nicht mehr auf diesen Ausfallgrund zurückzuführen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns aus den genannten Gründen leider hier an keinen Kosten im... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsch Zugestellt? Selber abholen.

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, schade, dass Sie Ihre Pakete nicht persönlich erhalten sondern Sie diese schon des Öfteren bei einem Nachbargeschäft abholen mussten. Gerne verschaffe ich mir zu Ihrem Anliegen einen Überblick. Bitte lassen Sie mir dafür Ihre Paketnummer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pfannenset - Beschichtung löst sich bei erster Benutz...

TEDi Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Gräbe, wir möchten nochmals unser Bedauern für die lange Reaktionszeit unseres Unternehmens ausdrücken. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zwischenzeitlich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Falls nicht, kontaktieren Sie uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine richtige Kündigung, dadurch fast ein Jahr zwei...

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Braunecker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bezugnehmend auf Ihre Reklamation teilen wir Ihnen heute mit, dass wir Ihnen aufgrund der verspäteten Bearbeitung Ihrer Umzugsmeldung einen Betrag in Höhe von 235,51 € erstatten. Genauere... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenunfreundlichkeit im Store

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Fossil Kunde, erst einmal tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören, gerne möchten wir auf Ihre Beanstandung genauer eingehen. Bitte seien Sie versichert, dass all unsere Mitarbeiter vor Ort größten Wert darauf legen, unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gas.de lehnt Sonderkündigung ab

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simon, Ihr Anliegen haben wir bereits unter der ID Nr. 140802 erhalten und werden Sie diesbezüglich persönlich kontaktieren. Daher bitten wir Sie, die vorliegende Beschwerde als gelöst zu kennzeichen. Freundliche Grüße Ihre gas.de... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fristgerechte Sonderkündigung abgelehnt

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simon, Ihr Anliegen haben wir bereits unter der ID Nr. 140802 erhalten und werden Sie diesbezüglich persönlich kontaktieren. Daher bitten wir Sie, die vorliegende Beschwerde als gelöst zu kennzeichen. Freundliche Grüße Ihre gas.de... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gas.de lehnt Sonderkündigung ab

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simon, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung Sofortbonus

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird seit vier Tagen nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Theurich, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und bitten Sie vielmals für den dargestellten Sachverhalt um Entschuldigung. Die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums sind gebeten Ihnen die Sendung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Vollstreckung gegen Schuldner trotz dessen Krankheit

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes... mehr

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