Sehr geerther Hr. Ahrens, wir bedauern sehr, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, bitten wir um eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche... mehr
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten und die Info bekommen, dass wir Sie vorgestern bereits dazu angerufenden haben. Das Tablet gibt es bei unserem Tarif "Strom oder Gas Plus". Sie haben den Tarif... mehr
Sehr geehrter Herr Bauer, wir bedauern sehr, dass einer unserer Partner in Ihrem Fall offensichtlich nicht unseren hohen Erwartungen an Fairness und Kundenfreundlichkeit entsprochen hat. Das tut uns ausgesprochen leid. Den Widerruf werden wir Ihnen... mehr
Sehr geehrter Hr. Brejcha, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wir haben von den zuständigen Kollegen erfahren, dass die WebPortal-Aufkleber Ihnen gestern zugeschickt wurden. Zu... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, so sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir möchten uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall zu Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrter Herr Kutter, es tut uns Leid, dass Ihr Paket beschädigt ist. Ich habe mir den Verlauf nochmals genauer anschauen. Wie ich sehen kann, haben Sie den Paketschein über einen Versandvermittler gekauft. Bitte wenden Sie sich für die... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-7264768, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Informationen hat die Zustellung heute noch geklappt. Wir wünschen viel Freude mit der Ware. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Zunächst möchten wir festhalten, dass primastrom seit mehreren Jahren als ein seriöses Unternehmen auf dem deutschen Markt tätig ist und keine... mehr
DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag, leider befinden Sie sich auf der Recla-Seite von DPD Österreich. Bitte wenden Sie sich an die deutsche Recla-Seite. Vielen Dank! Liebe Grüße, Waltraud vom DPD Team mehr
CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrte Frau Tolkmitt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Beim Cashback ist es leider nicht möglich, die Auszahlung zu beschleunigen. Die Bestellung wurde am 1.1.17 übermittelt und die... mehr
E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie noch keine weitere Nachricht von uns erhalten haben. Gern halten wir Sie auch hier in der ReclaBox auf dem Laufenden. Aktuell klären wir Ihr Anliegen noch mit Ihrem zuständigen... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Tanja Kosin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Nach den vorliegenden Daten wurde der finanzielle Schaden mit Ihrem Versandhaus... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-7471781, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Damit wir die Klärung des Verbleibs einleiten können, bitten wir Sie uns eine E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox 138915"... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Stephanie Bertoncello, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung in Bezug auf unseren Service haben. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit dem... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo JP B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten Sie für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Ihre Reklamation leiten wir zur weiteren Bearbeitung gern an unsere Kollegen des Hermes Einrichtunsservices weiter.... mehr
Bravofly Rumbo Group Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrter Herr Weermann, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von einer Flugstornierung durch die Airline betroffen ist und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Hassknecht, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider war eine Identifikation unter der mitgeteilten Vertragskontonummer 123048307 nicht möglich. Wir bitten daher um Überprüfung Ihrer Kundendaten, hilfsweise... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Neumann, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir haben Ihre Kündigung bereits am 03.03.2017 bestätigt und in Ihrem Kunenportal hinterlegt, daher bitten wir Sie Ihre beschwerde als gelöst zu kennzeichen. Freundliche... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Lutz, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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