Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Grünwelt Energie - Undurchsichtige Preiserhöhung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schuster, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Absolut unzuverlässig

Delticom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, leider können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da uns Ihre Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe Ihrer Auftragsnummer (RD-Nummer), Ihrer Kundennummer oder Rechnungsadresse erneut zu. Vielen Dank für Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 50 Euro Gebühren im nicht angezeigten Umrechnungskurs...

Euronet Geldautomaten Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mir dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind - gern nehmen wir zu Ihrem Anliegen Stellung. Unsere deutsche Filiale ist ausschließlich für den deutschen Markt... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Rücksichtsloser Auslieferungsfahrer

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo H aus B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie das beschriebene Erlebnis hatten und möchten der Sache gern nachgehen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com". Nennen Sie als... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus wird verzögert

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reihenweise Mängel an Premium Geräten - Teil II

Constructa-Neff Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wack, vielen Dank für Ihren Recla-Box Eintrag. Ihr Befremden hinsichtlich der Qualität unserer Erzeugnisse können wir aufgrund Ihrer Schilderung nachvollziehen. Bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es uns in Unkenntnis der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio akzeptiert Kündigung per E-Mail und Fax nicht

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wartezeit auf ein Paket

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Berger, ich bedauere, dass die Zustellung trotz Ihrer Anwesenheit nicht wie gewünscht geklappt hat. :-( Dass die Benachrichtigungskarte offensichtlich ebenfalls nicht ordnungsgemäß ausgefüllt wurde, ist ärgerlich. Mit der angegebenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung der Rechtsschutzversicherung

ROLAND Rechtsschutz Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Wendtland, wir prüfen gerne, was es mit dieser Kündigung auf sich hat. Bitte schicken Sie uns dafür per Mail Ihre Versicherungsschein-Nummer (an socialmedia[+]roland24.de). Wir melden uns dann bei Ihnen. Vielen Dank! Ihr ROLAND... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung wird ignoriert, Einschreiben nicht angenommen

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Frielinghaus, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine oder kaum Einkaufswägen mit Ablage für Babyschale

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kaufland-Kundin, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Öffnungszeiten am Rosenmontag

TEDi Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schilling, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Um dem Sachverhalt nachgehen zu können, bitten wir Sie, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Gerne können wir uns auch bei Ihnen melden. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse nicht auffindbar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Bastian Reiser, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sich. Ihre Reklamation geben wir zur internen Klärung weiter und nehmen diese zum Anlass unseren Service stetig zu verbessern.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Warum so Kundenunfreundlich?

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Es liegt uns selbstverständlich viel daran, die Anfragen unserer Kunden immer schnell und genau zu bearbeiten. Deshalb bedauern wir sehr zu hören, dass Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fristgerechter Widerruf DSL Festnetz Vertrag / Keine...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben nochmals mit o2 gesprochen und wie wir Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt haben ist der Widerruf Ihres Auftrags erfolgreich gewesen. Die zugesendete Hardware können Sie mit dem im Paket beiliegendem Rücksendeschein... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Portokosten

medimops (eine Unternehmung der momox GmbH) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, bei Bestellungen über Amazon fällt pro Artikel automatisch eine Versandpauschale an. Die Versandkosten werden Ihnen bei Bestellung aufgelistet und angezeigt. Dies gilt generell bei Amazon für Marketplace-Händler, so wie wir es sind. In... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechter Service

Home Deluxe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht ganz zufriedenstellend erledigt wurd. Wir werden den Fall prüfen und Sie anschließend kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zeiger im Feld der Wochentage hat sich gelöst

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Fossil Kunde, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören, gerne möchten wir Ihrer Beanstandung genauer nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email mit detaillierten Informationen wie z. B. Ihrer vollständigen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Funktionstüchtige Uhr ohne Zustimmung/Info von Werkst...

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Fossil Kunde, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören, ganz gewiss zählt dies nicht zu den von uns angestrebten Service Dienstleistungen. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung natürlich nochmals genauer nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Völlig unflexibel gegenüber Barzahlerkunden

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Dörfert, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden sind. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox[+]roller.de. Wir kümmern uns dann umgehend darum. Viele Grüße Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reihenweise Mängel an Premium Geräten

Constructa-Neff Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Henne, vielen Dank für Ihren Eintrag bei der Recla-Box. Leider konnten wir Sie bislang unter den uns vorliegenden Daten nicht erreichen. Aus diesem Grund haben wir Sie per Email kontaktiert und bitten um Kontaktaufnahme. Wir sind... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation 6-seitiges Faltblatt mit biedseitigem UV-...

WIRmachenDRUCK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Da sich Ihr Auftrag momentan noch in der Qualitätssicherung befindet, ist es uns leider nicht möglich hierzu ein Statement abzugeben. Unsere Kollegen werden sich nach... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Funkabluftschalter defekt

Hark Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Joerger, es tut uns leid, dass es ein Problem mit unserem funkgesteuerten Fensterkontaktschalter gab. Leider kann es innerhalb der Saison zu einer verzögerten Beantwortung von Anfragen kommen. Wie mit unserem Kollegen besprochen... mehr

5.5
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