Sehr geehrter Herr Coordes, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass Sie keine klärende Antwort von uns erhalten haben. Dies ist natürlich sehr schade und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir haben die Zahlungseingänge erneut überprüft... mehr
Hallo Michael Püschel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte teilen Sie uns zur Klärung Ihre Adresse per E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit. Nennen Sie als... mehr
Sehr geehrter Herr Altmann, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und den geschilderten Sachverhalt überprüft. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerungen in dem Ablauf entschuldigen. Wir haben auf Ihre Schreiben bereits... mehr
Sehr geehrter Herr Pörschmann, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden sind. Wir werden Ihren Fall an die entsprechenden Kollegen weiterleiten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Sehr geeehrter Hr. Vogt, wir bedauern den Ausfall Ihrer Gasbrennwerttherme. Wir helfen Ihnen hier selbstverständlich gerne. Wir bitten Sie, uns Ihre Kontaktdaten per Email an wolf.service[+]wolf.eu zu mailen. Wir werden uns dann unverzüglich mit... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchte ich sagen, dass die angegebene Auftragsnummer 325724556 nicht der Beschwerdeführerin zuzuordnen ist. Trotzdem möchte ich gerne zum grundsätzlichen Prozessablauf ein kurzes Statement geben. Bei der... mehr
Sehr geehrter Kunde, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden sind. Bitte schicken Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox[+]roller.de Wir kümmern uns dann darum. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass hier keine Einigung zustande kommen kann. Sie behaupten, die Anzeige habe bei Aufgabe Ihrer Bestellung Informationen enthalten, die so nachweislich nie auf unserer Homepage veröffentlicht waren.... mehr
Hallo, tut uns Leid für die Uannehmlichkeiten, die bei dir enstanden sind. Wie viele andere Anbieter hatten Wir zu dieser Zeit mit Lieferenpässen beim Apple iPhone 7 Produkt zu kämpfen. Mittlerweile hat sich die Lage entspannt und die Geräte sind... mehr
Hallo Ria Röhricht, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise wurde die Sendung an Ihren Versender retourniert. Bitte wenden Sie sich daher an den Kundenservice Ihres... mehr
Hallo Baris, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hermes legt großen Wert auf einen einwandfreien Kundenkontakt und korrekten Transport der uns anvertrauten Sendungen. Bitte entschuldigen Sie, dass es dennoch zu Unstimmigkeiten in unserem Service... mehr
Hallo ReclaBoxler-7129648, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Bitte reichen Sie uns den Verlust der Sendung ein. Alle benötigten Unterlagen finden Sie hier:... mehr
Hallo Michael Schuster, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hermes legt großen Wert auf einen einwandfreien Kundenkontakt und korrekten Transport der uns anvertrauten Sendungen. Bitte entschuldigen Sie, dass es dennoch zu Unstimmigkeiten in unserem... mehr
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Hallo Frau Latta, es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben. Das war nicht unsere Absicht. Gern sehen wir uns Ihr Anliegen an und melden uns in den kommenden Tagen bei Ihnen zurück. Wir sind sicher, wir finden für Sie eine zufriedenstellende... mehr
Guten Tag Herr Dobrzynski, da Sie mit unserem Support Team ja bereits in regem Austausch gestanden haben, nehme ich hier verkürzt Stellung und hoffe Ihre Beschwerde damit in Ihrem Sinne lösen zu können: Nach interner Rücksprache bestätige ich Ihnen... mehr
Sehr geehrter Herr Niermann, Wir danken Ihnen für Ihre Email und Ihre Buchung bei uns. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Preissystem nicht zufrieden sind. Der Preis hat sich im Verlauf der Buchung erhöht, da Verwaltungskosten hinzugekommen... mehr
Sehr geehrter Herr Schraml, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Waschvollautomaten aus unserer Fertigung unzufrieden sind. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Damit wir den von Ihnen... mehr
Sehr geehrte Rossmann Kundin, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und... mehr
Guten Tag Herr Csaszar, die Kündigung Ihrer Premium Mitgliedschaft ist bei uns am 18.07.2016 bearbeitet worden und wurde zum 20.08.2016 ausgeführt. Wir nehmen Kündigungen in jeder Schriftform entgegen, Sie können Ihre Mitgliedschaft also auch... mehr
Guten Tag Herr Ajesor, leider konnte ich Sie unter dem angegebenen Namen nicht eindeutig identifizieren. Wenn Sie mir Ihren vollständigen Namen oder Ihre E-Mail Adresse nennen möchten, gebe ich Ihnen gerne detailliert Auskunft. Aus den von Ihnen... mehr
Guten Tag Ekkehard, leider haben Sie hier bei ReclaBox keine Informationen angegeben, mit denen wir Sie im System identifizieren könnten. Grundsätzlich gilt: Wenn Sie eine kostenpflichtige Premium Mitgliedschaft bei uns erwerben, so können Sie den... mehr
Guten Tag Herr Droste, ich freue mich zu hören, dass Ihre Anfrage geklärt werden konnte. Bei einem Datenmissbrauch raten wir stets zur Anzeige gegen Unbekannt. Unser Team erteilt den Ordnungsbehörden dann Auskunft über die personenbezogenen Daten... mehr
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