Hallo Herr Prophet, bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Wir haben Ihre Reklamation an unseren Lieferanten weiter gegeben. Leider konnte dieser die von Ihnen genannten Beläge nicht nachvollziehen. Bitte schreiben Sie uns eine kurze... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Di. Sa. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen für eine Klärung weitergegeben. Um Ihnen nach der Klärung eine Rückmeldung erteilen zu können, bitten wir Sie uns eine kurze Mail (socialmedia[+]dpd.de) zuzusenden. Vielen Dank, Ihr DPD... mehr
Sehr geehrter Herr Delfino, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben die Mahnung vom 24.11.2016 umgehend storniert. Die darin enthaltenen Forderungen können Sie somit... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Herr Evermann, wir möchten uns für den Ärger entschuldigen. Derzeit liegt Ihre Sendung im Depot in Raunheim. Bitte wenden Sie sich an uns unter socialmedia[+]dpd.de um eine neue Zustellung vereinbaren zu können. Besten Dank, Ihr DPD Team mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-4269018, es tut uns leid, dass Sie sich in Ihrer TEDi-Filiale nicht wohlgefühlt haben. Gerne möchten wir persönlich mit Ihnen darüber sprechen. Bitte lassen Sie uns per E-Mail an info[+]tedi.com Ihre Kontaktdaten zukommen... mehr
Sehr geehrte Frau Wodtke, wir freuen uns, dass wir Ihrem Anliegen durch ein persönliches Gespräch bereits nachgehen konnten und Sie dieses als gelöst markiert haben. Gerne können Sie auch zukünftig mit einer E-Mail an info[+]tedi.com direkt mit uns... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Liebe Frau Exner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. In der Tat erscheint der erste von Ihnen geschilderte Sachverhalt... mehr
Visavis Holidays hat schon direkt dem Beschwerdeführer zu allen Einzelheiten geantwortet. Dabei wurde ihm auch mitgeteilt, an wen er sich wenden sollte, damit er seinen zum Teil berechtigten Anspruch durchsetzen kann. Eine Klage vor Gericht ist gar... mehr
Hallo! Wie Ihnen unsere Kollegen vom Kundenservice bereits mitgeteilt haben, ging die Retoure am 4.11.2016 im Lager ein. Am selben Tag wurde der Kaufbetrag von 353,99 Euro auf des Konto zurücküberwiesen, von dem die Bestellung bezahlt wurde.... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
ReclaBoxler-8133654, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die aktuelle Sendung steht am gewünschten Paketshop zur Abholung bereit. Wir... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Liebe Frau Cinar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und bitten für die entstanenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Natürlich werden wir den Sachverhalt so schnell wie möglich... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Herr Kilian, vielen Dank für Ihr Feedback. Offenbar ist dieser Beitrag nicht mehr aktuell, da das Missverständnis im Oktober aufgeklärt und die geforderte Erstattung veranlasst wurde. Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Blum, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Paetzold, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Frau Boquoi-Friedrich, es tut uns leid, dass Sie erneut Anlass zur Beanstandung unseres Services haben und entschuldigen uns, dass es Schwierigkeiten mit der Annahme des Gutscheines gegeben hat. Die Mitarbeiter unserer PaketShops sind alle... mehr
Sehr geehrter Herr Praschak, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Die Zustellfahrer sind natürlich angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn Sie nicht zuhause... mehr
Sehr geehrte Frau Butter-Ionasanu, vielen Dank für Ihre Hinweise über dieses Portal - unser Kundenserviceteam kümmert sich und wir hoffen, alles zügig klären zu können. Beste Grüße, Ihr FedEx Team mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-4184018, gerne möchten wir mit Ihnen persönlich über den geschilderten Sachverhalt sprechen. Bitte lassen Sie uns per E-Mail an info[+]tedi.com wissen, wie und wann wir Sie diesbezüglich kontaktieren dürfen. Mit freundlichen... mehr
Sehr geehrter Herr Sadiku, die lange Wartezeit auf die Bearbeitung der Reklamation bzw. die Ausbesserung vor Ort tut uns sehr leid. Wir werden umgehend wegen einer Lösung mit den Kollegen sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Herr Kroll, wir hatten Ihnen bereits ausführliche Informationen in unserer Antwort zu Ihrer ReclaBox Beschwerde 131111 gegeben. Nach wir vor versuchen die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums Kontakt mit dem Empfänger aufzunehmen, um die... mehr
OK, alles klar
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