Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Da wir als Hersteller unsere Produkte ausschließlich über den qualifizierten Fachhandel vertreiben, ist dieser auch gemäß Verbraucherschutz Ihr erster und kompetenter... mehr
Sehr geehrter Herr Orthuber, wir haben von der zuständigen Fachabteilung erfahren, dass man auf Ihre E-Mail geantwortet hat und für eine weitere Bearbeitung noch die Lieferadresse zum Datenabgleich benötigt wird. Bitte schicken Sie Ihre... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Sehr geehrte Frau Biernath, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Sie uns am 25.10.2017 beauftragt haben, Ihnen unseren voxenergie-Stromtarif bereitzustellen. Im Rahmen der Auftragserteilung wurde Ihnen mitgeteilt, dass Sie kein... mehr
Sehr geehrte Barbara, Gerne können Sie uns über das Kontaktformular Ihre Buchungsnummer und E-Mail-Adresse durchgeben, damit wir Ihre Buchung finden können: https://tinyurl.com/ka77d8u Wir werden Ihren Fall weiter überprüfen und uns sobald wie... mehr
Sehr geehrter Herr Heina, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie bereits mehrmals Anlass zur Verärgerung hatten. Wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unseren Kollegen aus dem Reklamationsmanagement... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie sich im telefonischen Service nicht gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Paket einfach zurückging. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten... mehr
Sehr geehrte Frau Braun, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Sehr geehrter Herr Dömer, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Sehr geehrter Herr Schäl, Ihre Anfrage haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Ihre berechtigten Anliegen haben wir unverzüglich in Angriff genommen. Abbuchungen erfolgen ab sofort nicht mehr von Ihrem Konto. Ihre Kündigung haben wir zum... mehr
Sehr geehrter Herr Schuhböck, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Leider liegen uns andere Anfragen Ihrerseits bisher nicht vor. Ihr Anliegen haben wir für Sie sofort erledigt. Den Ausweis Ihres Neukundenbonus finden Sie in Ihrer... mehr
Sehr geehrter Herr von Beyme, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Ihre Abrechnung wurde erstellt. Die Auszahlungen sind unterwegs. Falls Sie noch Fragen hierzu haben, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt an unseren Kundenservice... mehr
Sehr geehrter Herr Heimann, wir haben Ihren Vertrag wunschgemäß zum 31.12.2017 beendet. Bitte lassen Sie uns richtig stellen. Ihre Photovoltaikanlage hat mit unserem gemeinsamen Vertrag nichts zu tun. Dessen ungeachtet haben wir Ihre Anliegen... mehr
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie heute telefonisch nicht erreichen, um Ihr Anliegen mit Ihnen zu besprechen. Wir haben von der Telekom heute eine positive Rückmeldung bekommen - Ihr Auftrag wurde uns... mehr
Sehr geehrter Herr Bosch, wir freuen uns, dass ein Gespräch mit unserer Kundenservice Mitarbeiterin zustande gekommen ist. Gemeinsam hat nun der Lösungsfindungsprozess begonnen und wir hoffen, dass sich die Ursache für Ihre Beschwerde bald klären... mehr
Sehr geehrte Frau Morgenstern, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte die Filiale benennen und uns Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontakt- und Bestelldaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie bereits mehrmals Grund zur Verärgerung hatten. Damit wir allerdings das zuständige Depot informieren können, benötigen wir eine E-Mail von Ihnen an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Wir versichern... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, bei einem Cash-Service ist eine alternative Zustellung in einem GLS PaketShop nicht möglich. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Für die Neustellung eines Gaszählers ist der Netzbetreiber, die Netze Duisburg GmbH, zuständig. Die dortige Fachabteilung kann Ihnen Auskunft über den gestellten Antrag geben. Gerne teilen wir... mehr
Guten Tag, leider haben wir keine Möglichkeit der Sache nachzugehen, da uns keine Kundendaten oder eine Lieferscheinnummer vorliegt. Gerne würden wir den Vorgang intern prüfen. Bitte lassen Sie uns hier die Daten zukommen. Vielen Dank vorab.... mehr
Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen bzw. Beschwerde eingehender überprüfen und ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen per E-Mail in... mehr
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