Sehr geehrte Frau Schuster, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Vertrag aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht beendet haben. Den zu viel geleisteten Betrag weisen wir in den nächsten Tagen zugunsten der uns... mehr
Sehr geehrter Herr Hennig, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Auszahlungen des Guthabens sowie auch des Neukundenbonus an Sie veranlasst. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche... mehr
Sehr geehrter Herr Abs, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Auszahlungen des Guthabens sowie auch des Neukundenbonus an Sie veranlasst. Ihre Abrechnung wird an Sie versendet. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt... mehr
Sehr geehrte Frau Rackel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut uns leid für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Abrechnung wird an Sie versendet. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice.... mehr
Sehr geehrter Herr Friedrich, mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen aus Kulanz ein Einigungsangebot unterbreiten. Unser Servicecenter wird sich bei Ihnen persönlich melden und gemeinsam im Gespräch eine... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns bei dieser Gelegenheit herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Unmut geschildert haben. Als großer Reiseveranstalter ist es uns ein großes Anliegen, dass all unsere Kunden von... mehr
Sehr geehrte Frau Zeuner, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Die monatlichen Abschlagszahlungen wurden entsprechend angepasst. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich... mehr
Sehr geehrter Herr Klein, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass das Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.... mehr
Sehr geehrte Frau Brown, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Die monatlichen Abschlagszahlungen für das neue Belieferungsjahr wurden entsprechend Ihrem Verbrauch angepasst.... mehr
Sehr geehrter Herr Schnagl, wir haben Ihr Anliegen für Sie erledigt. Ihre Abrechnung für den gesamten Belieferungszeitraum ist unterwegs an Sie. Die Zahlungen an Sie sind ebenfalls ausgelöst. Falls Sie noch Fragen haben, kommen Sie bitte wieder... mehr
Sehr geehrter Herr Koz, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie die Aufträge zu den Kundennummern 8790198948 und 8790198947 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht storniert hat. Die Tarife werden somit nicht aktiv... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Ihr Anliegen überprüft. Bei der Bearbeitung Ihrer E-Mail vom 18.01.2018 kam es leider zu einer Verzögerung. Daher konnten die von Ihnen gesendeten Bankdaten erst am 24.01.2018 für... mehr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Enttäuschung über die erfolgte Preiserhöhung können wir nachvollziehen. Um grundsätzlich günstige, eng am Markt liegende Preise für unsere Kunden zu ermöglichen, sind wir gezwungen, die Entwicklung der... mehr
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox vom 02.01.2018. Bedauerlicherweise wurde uns Ihre Beschwerde erst heute übermittelt. Wie wir unserem System entnehmen konnten, besteht bereits direkter Kontakt mit unserer... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-3632001, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Sperling, wir sind bereits mit Ihrem Heizungsfachbetrieb in Verbindung. Wir werden Ihnen bescheid geben wenn wir eine Rückmeldung bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service mehr
Sehr geehrter Herr Arzer, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es sich leider nicht immer... mehr
Sehr geehrter Herr Saricoban, bitte entschuldigen Sie, dass das von Ihnen genannte Paket bisher noch nicht beim Empfänger angekommen ist, obwohl Sie dies bereits am 10. Januar im Pickup Paketshop hinterlegt haben. Wir haben dazu nun die zuständigen... mehr
Hallo Andreas Bürkle, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Hallo Manfred Reichelt-Gärtner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Sehr geehrte Frau Wudka, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Hallo Kai B., wir bedauern, dass noch keine abschließende Bearbeitung erfolgt ist. Ihr Vorgang wird nochmals geprüft. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Sie benachrichtigen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr
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