Guten Tag ReclaBoxler-7166359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die zweite Sendung nicht angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Leider hätte sich diese Beschwerde nicht gegen Muckenhuber Peter richten sollten, sondern gegen seinen Bruder Muckenhuber Thomas! Muckenhuber Peter war so freundlich und hat seinen Account für seinen Bruder zur Verfügung gestellt, was ein schwerer... mehr
Hallo Holger und Simone Fijalkowski, es tut mir leid, dass Sie trotz mehrfacher Versuche die Kollegen aus dem Kundendienst nicht erreicht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen. Ich bin zuversichtlich, dass... mehr
Sehr geehrte Familie Keller, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Bostalsee, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Um Ihnen unsere endgültige Antwort und Stellungnahme zukommen zu lassen, möchten wir Sie... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den Vorfall mit Dringlichkeit an meine zuständigen Kollegen im Depot weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an... mehr
Sehr geehrter Herr Pohle, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790187661 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv und es... mehr
Guten Morgen Daniel Küstermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services hatten. Der Sendungsstatus "Annahmeverweigerung" soll nur dann ausgelöst werden, wenn dies tatsächlich geschehen... mehr
Dear Mr Lodge, we are very sorry that we were unable to supply the tea which yiu had orered. We came across your comment today and would like to state that the buying pric was fully refunded last year. Kind regards E. Hitchman mehr
Sehr geehrter Herr Müller, wir bedauern, dass es bei dem Versand Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Die von Ihne bestellten Brownies waren zum Zeitpunkt aufgrund der verhältnismäßig kurzen Haltbarkeit nicht in Deutschland lagernd und wurden auf... mehr
Sehr geehrte Frau Woolridge, laut unseten Unterlagen wurde Ihre Bestellung am 03.09.2016 ausgeliefert. Eine Erstattung aus einer Zahlungsrückforderung erfolgte nicht bei uns. Viele Grüsse British American Food mehr
Guten Tag Jan Schäfer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Guten Tag ReclaBoxler-1118359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wird. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Der Sendungsstatus "Der... mehr
Guten Tag Sascha Wibbeler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wird. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Ihre Sendung befindet sich heute in... mehr
Guten Tag Tamara Soldner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung nicht beim Empfänger angekommen ist. Selbstverständlich leite ich Ihre Reklamation umgehend an das örtliche Verteilzentrum weiter. Sobald das Feedback... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Guten Morgen ReclaBoxler-7166359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den vorliegenden Informationen wurde das Paket unter der selben Auftragsnummer, jedoch mit einer anderen Sendungsnummer, am 09.10.2017 zugestellt. Auf unserer Inetrnetseite... mehr
Guten Tag Nils Künkler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Nach interner Recherche konnten wir keine vorherige Zustellung an der angegebenen Adresse mit dem angegebenen Empfängernamen... mehr
Guten Morgen Britta Klare, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde an eine Anschrift in 59597 Erwitte adressiert. Die örtlichen Mitarbeiter haben die Adresse korrigiert und Ihre Sendung an den gewünschten Paketshop umgeleitet. Durch diese... mehr
Guten Morgen Susanne Möller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde am 11.10.2017 an Hermes übergeben und sortiert. Am Folgetag 12.10.2017 wurde die Zustellung erfolgreich durchgeführt. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen. Gern können... mehr
Guten Morgen Nicole Lupp, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wird. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Selbstverständlich habe ich Ihre... mehr
Guten Morgen Karsten Illig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Nach den vorliegenden Informationen haben die Zustellversuche ausserhalb der Öffnungszeiten stattgefunden.... mehr
Guten Morgen Franziska Elshani, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Leider ist die angegebene Nummer nicht vollständig. Wir möchten Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com... mehr
Guten Morgen M. Coeuru, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
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