Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: "zugestellt" aber nicht angekommen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag ReclaBoxler-7518259, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass der Empfänger seine Sendung nicht erhalten hat. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde an mir unbekannte Person ausgeliefert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Kristian Wiegand, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bei einem 'unbekannten' Nachbarn abgegeben wurde. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Extreme Preiserhöhungen ohne Ankündigung

idealenergie.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-1847259, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Tagen kein Internet-und Telefonanschluß -Nachtra...

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Watermann, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe von 6,50 Euro für den Nutzungsaufall von 10 Tagen eingerichtet haben. Die Gutschrift wurde auf Ihrem Kundenkonto vermerkt und wird... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Sofortbonus erhalten

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-3274259, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt in Oranienburg

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Hardy Scholtyssek, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern kümmere ich mnich um Ihr Anliegen. Eine Sendungsverfolgung für Rücksendungen zu einem Versandhaus ist nicht möglich. Hintergrund hierfür ist, dass Retouren in der Hauptumschlagbasis... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket als zugestellt vermerkt, aber nie erhalten

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Susanne Ricke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: VIP-Haus 110 der Alptraum

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Rumpke, vielen Dank für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Zandvoort, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Antwort und Stellungnahme... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung Guthaben aus Jahresrechnung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen erledigt. Wir gehen davon aus, dass weiterhin alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Falls Sie noch Fragen haben, kommen Sie doch bitte wieder auf unseren Kundenservice zu. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gesundheitsgefährdend

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Eifel, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen im Laufe des heutigen Tages unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: VIP-Bungalow schmutzig, übel riechend und abgewohnt

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Schulte, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: VIP-Bungalow schmutzig, übel riechend und abgewohnt

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Schulte, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Park Zandvoort, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stinkender Bungalow meiner Meinung nach hoch gesundhe...

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Soldat, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck mit Ihren Daten ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 3 von 4 Paketen zugestellt / 1 Paket nicht auffindbar

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Schönen guten Morgen N. Martin. Wir möchten uns für den entstandenen Schaden vielmals entschuldigen. Gerne können Sie uns die Paketnummer des fehlenden Paketes via Facebook (iloxx) oder unter socialmedia[+]dpd.de mitteilen. Wir möchten Ihnen gerne... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket unterschlagen, Unterschrift gefälscht - wie sch...

GLS

Sehr geehrter Herr Dewald, wir bitten zu entschuldigen, dass Sie immer noch auf eine endgültige Antwort warten. Da jetzt alles über Ihren Versender mit der Royal Mail geklärt wird, können wir Ihnen keine weiteren Informationen geben. Bitte bleiben... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Unterschrift gefälscht schon wieder

GLS

Sehr geehrter Herr Friedrich, die Kollegen haben Ihnen per E-Mail bestimmt erläutert, wie der weitere Ablauf ist. Bitte gehen Sie nach diesem vor. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich an Nachbarn ausgeliefert - den es nicht gibt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dr. Faber, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com, mit Angabe Ihres hier geschrieben Textes... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hinterhältiger Paketshop

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD stellt Paket nicht zu

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schnell, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes bisher nicht geklappt hat, obwohl dies von unserer Seite bereits für den 11. Oktober angekündigt wurde. Wir haben die zuständigen Kollegen dazu kontaktiert und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket an Zieladresse nicht ausgeliefert

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, laut den vorliegenden Informationen, haben wir am Donnerstag, den 5. Oktober, das erste mal versucht, das Paket an Sie zuzustellen. Da wir vor Ort niemanden antreffen konnten, wurde das Paket am darauffolgenden Tag an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ort und Zeit für Zustellung ändern nicht möglich, Hot...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wolter, bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen die Kollegen der telefonischen Betreuung nicht weiterhelfen konnten. Eine Erstattung der Kosten, ist von unserer Seite aus allerdings nicht möglich. Weiterhin kann nur der Absender (als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: BEV erstellt keine Jahresabrechnung und zahlt Guthabe...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Belakov, wir gehen davon aus, dass wir Ihre Fragen in unserem heutigen Telefonat mit Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Ihre Verbrauchsabrechnung werden Sie kurzfristig auf dem postalischen Wege erhalten. Parallel zum... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von Paket, keine Info durch DPD

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Braunschweig, die von Ihnen angegebene Postfiliale kann von uns nicht beliefert werden, da es sich um eine Adresse der Konkurrenz handelt. Weiterhin ist für den ersten Zustellversuch nur eine private Adresse möglich, sodass die... mehr

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