Selbstverständlich müssen Sie sich nicht auf eine Erstattung mittels Gutschein einlassen. Das Geld muss Ihnen auf diesem Wege wieder erstattet werden, wie es Mömax erhalten hat. Ich würde empfehlen alle Mömax-Kommunikation schriftlich mit Zeugen zu... mehr
Verschlimmbessert - jetzt heißt es, dass die ELT Anlage vorher schon defekt gewesen sein, der Elektriker hat gestern Abend jedoch das angebohrte Kabel erneuert. mehr
Folgende Antwort habe ich heute von Bauknecht erhalten: Unter Berücksichtigung des Gerätealters, sind wir bereit Ihnen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, 30% des Kaufpreises für einen neuen Bauknecht Waschvollautomaten zu erstatten. Die... mehr
[+]MarcelB: Das spielt keine Rolle, auf welchem Niveau der Kunde dem Support gegenüber tritt, da der Supporter auf das Recht zurückgreifen kann entweder auf einen höflicheren Umgangston hinzuweisen, oder dieses Gespräch zu beenden. Persönlich werden... mehr
Stand 01.11.17: Paket ist immer noch nicht zurück. Mittlerweile ist es offensichtlich, dass etwas nicht stimmt. Hermes gibt für den Versand nach Italien 5-6 Tage Laufzeit an. Wenn der Rückversand tatsächlich am 19.10.17 eingeleitet wurde, dann... mehr
Es gab zwar noch probleme bei der zustellung, da der lieferant einfach sagte es war niemand zuhause obwohl der zustellort eine bar ist, aber schlussendlich habe ich das Notebook erhlten und es läuft super mehr
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