Ich erwarte prinzipiell keine Erstattung von 599€ Jedoch habe ich angegeben das ich keine Erstattung möchte. Und dann sollten sie mir notfalls das fehlerhafte Produkt zurück senden. Das habe ich immerhin explizit verlangt. Finde es ein Unding! Man... mehr
Weshalb soll Ihnen Conrad 200£ mehr zurückerstatten als Sie bezahlt haben. Conrad hat sicherlich beurteilt dass sich eine Reparatur für so ein billiges Produkt nicht lohnt und Ihnen deshalb den Kaufbetrag zurückerstattet. Conrad kann man nichts... mehr
Was glauben sie eigentlich, wer sie sind? Auch wenn es nicht in ihre Welt passt, es gibt sowas wie Hausrecht, Urheberrecht, Musterschutz u. s.w. Dies ist in KEINEM Laden erlaubt. Höchstens geduldet. Wenn mir die Regeln meines Gastgebers nicht... mehr
Hermes hat zwar geantwortet und sich entschuldigt. Aber das ist für mich nicht akzeptabel! Die bieten mir auch keine Lösung an. Hätte Hermes meine erste Beschwerde ernst genommen hätten sie eventuell noch was machen können den zum Zeitpunkt meiner... mehr
18.01.2018 kamen die Monteure und haben die fehlerhaften Stellen repariert oder ersetzt. Der Fall ist erst gelöst, wenn Roller jetzt auf die einbehaltene Summe über 250 € verzichtet. Ansonsten werden wir uns sicherlich bei Gericht sehen. Ich sehe... mehr
Mit dem Tonfall ("callcenteryoutuber" usw.) machen Sie sich hier eher selbst lächerlich. Da sind sicher Fehler gemacht worden, aber es wäre vllt. besser, wenn Sie das in professionelle Hände geben, als selbst irgendwelche Rundumschläge auszuteilen... mehr
Hab von 0 2 auf ein Einschreiben auch keine Antwort bekommen, stellen sich tot. Deshalb nie mehr 0 2 und man braucht sich nicht mehr so zu ärgern. mehr
Habe E-Mail bekommen das die Fachabteilung mit der Auszahlung schon angewiesen wurde. Bin mal gespannt wie lange sowas in der heutigen Zeit von Internet, Computerspiele und Online Bankier dauert. Im nächsten Absatz dann das Unstimmigkeiten bei der... mehr
Fazit: Zufrieden. Die Rückmeldung kam sehr schnell. Die Zusage dass die Materialkosten übernommen werden auch. Ich habe den Kontakt zu unserem Heizungsbauer weitergegeben. Mit diesem gibt es jetzt einen Termin zum Austausch des BM-2. Und er... mehr
Nein, meine Beschwerde wurde zwar bearbeitet, es gibt aber immer noch weitere Beschwerdegründe, da der Anbieter die Rechnung erneut nicht korrekt erstellt hat. mehr
Lottoland hat den Vorgang zwischenzeitlich geschlossen und eine Entschuldigung inklusive Entschädigung übermittelt. Für mich hat sich das damit erledigt. mehr
In der Ansicht von LG wurde es gelöst. In dem man mir ein Austauschgerät zugesendet hat, was absolut nicht mit meinem defekten zu vergleichen ist. Nach dem Motto fries oder stirb 👿 Das zu dem Thema Garantiefall, bei einem Gerät was noch keine 4... mehr
Update 22.1.2018: und wieder derselbe Mist. Fett die DHL-Kundennummer im Adressfeld und feste Voreinstellung "Liefertag stets SONNABEND" - wurde gestern am 21.1. um 23 Uhr ein nächstes Paket versandt und wird heute DIENSTAG zugestellt.... mehr
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